Merzhausen bei Freiburg Teil- oder Vollzeit Vor Ort
Du liebst E-Commerce, effiziente Prozesse und smarte Systeme? Dann werde Teil unseres Teams!
Was erwartet dich?
- Du bist verantwortlich für den Aufbau, die Optimierung und Automatisierung unserer operativen Prozesse – insbesondere im Kundenservice und in der Systemlandschaft unseres E-Commerce.
- Automatisierung & KI:
- Entwicklung und Implementierung von automatisierten Workflows im Kundenservice (z. B. mit KI-Tools)
- Identifikation und Umsetzung von Effizienzpotenzialen durch neue Technologien
- Aufbau, Pflege und Optimierung von API-Integrationen (Shop, Marktplätze, Fulfillment, Tools)
- Sicherstellung eines reibungslosen Datenflusses zwischen allen Systemen
- Analyse und Optimierung bestehender Prozesse entlang der gesamten Customer Journey
- Enge Zusammenarbeit mit Customer Service, Logistik und Marketing
- Struktur & Skalierung:
- Dokumentation und Standardisierung von Prozessen
- Vorbereitung skalierbarer Strukturen im Hinblick auf weiteres Wachstum
- Erfahrung im E-Commerce, idealerweise mit eigenen Shops oder Marktplätzen
- Deutschkenntnisse auf C2-Niveau
- Verständnis für APIs, Tools und Systemlandschaften (kein reiner Entwickler nötig, aber technisch versiert)
- Erfahrung mit Automatisierung und/oder KI-Tools
- Starker Fokus auf Prozesse, Effizienz und Skalierbarkeit
- Bereitschaft zur Arbeit vor Ort in unserem schönen Büro in Merzhausen
- Hands-on-Mentalität und Freude daran, Dinge selbst umzusetzen
Darauf kannst du dich freuen
- Spannende Zusammenarbeit in einem stetig wachsenden Team.
- Vielfältige Herausforderungen und Freiraum für eigene Ideen.
- Schnelle Entscheidungswege, direkte Kommunikation und eine ehrliche Feedbackkultur.
- Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub.
- Wir sichern dich ab: Cosline bezuschusst dich bei deiner betrieblichen Altersvorsorge.
- Regelmäßige freiwillige Mitarbeiterevents, uvm.
- Und das Wichtigste: Super Stimmung in unserem Team!
COSLINE ist ein innovatives Kosmetikunternehmen mit viel Leidenschaft für Qualität, Kreativität und Beauty. Bei uns erwarten dich kurze Wege, schnelle Entscheidungen und abwechslungsreiche Aufgaben – mit viel Raum für eigene Ideen und persönliche Weiterentwicklung.
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