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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Softwarefragen und optimiere unsere Pflegesoftware.
- Arbeitgeber: Cosmea Pflege, ein innovativer Anbieter in der ambulanten Pflege.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, gute Bezahlung und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft der Pflege mit und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Pflegesoftware und Freude am Support sind wichtig.
- Andere Informationen: Spannende Aufgaben und ein starkes Team warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Cosmea Pflege ist ein Verbund ambulanter Pflegedienste, der sich der qualitativ hochwertigen Pflege und Betreuung von Menschen verschrieben hat. Unsere Gruppe expandiert durch natürliche Wachstumsinitiativen zügig, und es sind mehrere Unternehmensakquisitionen für die kommenden Jahre geplant. Wir setzen auf innovative Ansätze, um die Pflegebranche aktiv mitzugestalten und unsere führende Position zu stärken. Unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen genießen ein motivierendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und umfassenden Gestaltungsmöglichkeiten.
Zur Unterstützung unseres zentralen Teams suchen wir eine engagierte Person für den Inhouse Software Support. In dieser Rolle bist du erste Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden bei Fragen rund um unsere Pflegesoftware-Systeme Euregon und Snap – und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft.
DEINE AUFGABEN
- Du bist erste Anlaufstelle im Helpdesk für Softwarefragen rund um Snap.
- Du pflegst und aktualisierst die Systeme, z. B. durch das Hinterlegen von Preisen, Stammdaten etc.
- Du unterstützt bei der Optimierung und Weiterentwicklung der internen Softwareprozesse.
- Du dokumentierst Lösungen und sorgst für eine verständliche Wissensbasis im Team.
- Du führst Schulungen und Workshops (online oder vor Ort) durch.
DAS BRINGST DU MIT
- Sehr gute Kenntnisse in einer Pflegesoftware (idealerweise Euregon /Snap).
- Erfahrung im First-Level-Support oder in der administrativen Arbeit mit Softwaresystemen.
- Erfahrung in der Pflege oder im Pflegedienst-Alltag ist von Vorteil.
- Technisches Verständnis und Freude daran, Wissen klar und verständlich zu vermitteln.
- Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise und Spaß daran, Lösungen zu finden.
WAS WIR BIETEN
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit Aufstiegsmöglichkeiten und guter Bezahlung.
- Die Chance deine Erfahrung aus der ambulanten Pflege und deine gefestigten IT-Kenntnisse zu kombinieren, um einen neuen beruflichen Weg einzuschlagen.
- Spannende, herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgaben.
- Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Ein unterstützendes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und einem starken Teamgeist.
Dich interessiert die Modernisierung von Pflegebetrieben und du hast Spaß daran Mitarbeiter zu schulen? Dann sende uns deine aussagekräftige Bewerbung mit Angabe der Stellen-ID: 4071.
Inhouse Software Support (m/w/d) – Euregon/ Snap Arbeitgeber: Cosmea Pflege Holding GmbH
Kontaktperson:
Cosmea Pflege Holding GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Inhouse Software Support (m/w/d) – Euregon/ Snap
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, besuche Messen oder Networking-Events in der Pflege- und IT-Branche. Dort kannst du direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze Social Media! Plattformen wie LinkedIn sind perfekt, um dich mit Fachleuten zu vernetzen und deine Expertise im Bereich Software-Support zu zeigen. Teile interessante Artikel oder schreibe über deine Erfahrungen – das zieht die Aufmerksamkeit auf dich.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du typische Fragen für den Software-Support durchgehst. Überlege dir auch, wie du deine Erfahrungen mit Pflegesoftware wie Euregon oder Snap am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du dein Interesse an der Stelle und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Lass uns gemeinsam die Pflegebranche modernisieren!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Inhouse Software Support (m/w/d) – Euregon/ Snap
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle im Inhouse Software Support interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine Kenntnisse in der Pflegesoftware und deine Erfahrungen im First-Level-Support hervor. Wir suchen jemanden, der sich mit unseren Systemen auskennt und bereit ist, sein Wissen zu teilen. Zeig uns, was du drauf hast!
Sei strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um deine Qualifikationen und Erfahrungen zu präsentieren. Eine gut strukturierte Bewerbung zeigt uns, dass du auch in der Arbeit organisiert bist.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir sie zügig bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cosmea Pflege Holding GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Software
Mach dich mit den Software-Systemen Euregon und Snap vertraut. Schau dir Tutorials an oder teste die Software selbst, um ein Gefühl dafür zu bekommen. Wenn du während des Interviews spezifische Fragen oder Anmerkungen zur Software hast, zeigst du dein Engagement und deine Vorbereitung.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im First-Level-Support oder in der Pflege, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um zu zeigen, wie du Probleme gelöst hast oder wie du mit Herausforderungen umgegangen bist.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du Wissen vermitteln und Schulungen durchführen wirst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, komplexe Informationen einfach und klar zu erklären. Vielleicht kannst du sogar eine kurze Erklärung zu einem Softwareproblem vorbereiten, um dies im Interview zu demonstrieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest nach den Herausforderungen fragen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung, die angeboten werden.
