Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit in spannenden Industrien.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf Microsoft Dynamics 365 Business Central.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kundenbeziehungen und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung in Teamleitung und komplexen Softwareprojekten erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
In Deinem Job:
- übernimmst du die Verantwortung für die Zufriedenheit unserer Bestandskunden in den Industrien Prozessfertigung, Life Science und Chemical.
- arbeitest du eng mit den Account Managern zusammen und baust eine nachhaltige Vertrauensbasis zu unseren Kunden auf.
- gehst du aktiv in den Austausch mit Kunden und unterstützt dein Team, verschiedene Kundensituationen bestmöglich zu bedienen und positiv zu verändern.
- planst du gezielt Ressourcen und stellst sicher, dass unsere Kunden die nötige Unterstützung erhalten.
- beurteilst und entwickelst du die Skills und Kapazitäten deines Teams, abgestimmt auf die Anforderungen der Branchen und in enger Abstimmung mit den Homebases.
Für ein "perfect match" brauchst Du:
- Erfahrung in der Leitung von Teams und komplexen Softwareprojekten, idealerweise als Consultant (Schwerpunkt Produktion/SCM) oder Service Delivery Manager im Microsoft Dynamics 365 Business Central Umfeld.
- Fundierte Kenntnisse in Projektmanagement, der Leitung von komplexen Softwareprojekten sowie Professional Services Prozessen und moderner Office-Software.
- Hohes Maß an Empathie, Verantwortungsbewusstsein und Qualitätsanspruch.
- Organisationsstärke, Selbststrukturierung und lösungsorientiertes Denken.
- Begeisterung für Digitalisierung, Teamarbeit und die Weiterentwicklung von Organisationen sowie Freude an der Zusammenarbeit innerhalb des Clusters, der Bestandskunden-Domäne und mit industriegleichen Teams.
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, um auch Workshops auf beiden Sprachen halten zu können.
Du möchtest Teil des Teams werden? Dann bewirb Dich mit Deinen aussagefähigen Bewerbungsunterlagen und Deinem frühestmöglichen Eintrittsdatum direkt online.
Team Lead Customer Lifetime Service (Microsoft Dynamics 365 Business Central) (all genders welcome) Arbeitgeber: COSMO CONSULT Group
Als Team Lead Customer Lifetime Service bei uns übernimmst du eine Schlüsselrolle in einem dynamischen und unterstützenden Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und kontinuierliche Weiterbildung setzt. Wir bieten dir nicht nur die Möglichkeit, deine Führungsfähigkeiten in einem innovativen Umfeld zu entfalten, sondern auch Zugang zu umfangreichen Ressourcen und Schulungen, um deine Karriere voranzutreiben. Unsere Unternehmenskultur fördert den Austausch und die Zusammenarbeit, sodass du aktiv zur Zufriedenheit unserer Kunden in der Prozessfertigung, Life Science und Chemie beitragen kannst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Team Lead Customer Lifetime Service (Microsoft Dynamics 365 Business Central) (all genders welcome) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Insights und Tipps – oft ergeben sich so die besten Jobchancen!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Zeig, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch eine Leidenschaft für die Branche hast!
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Warte nicht darauf, dass die perfekte Gelegenheit zu dir kommt – mach den ersten Schritt!
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Soft Skills! In einem Teamlead-Job sind Empathie und Kommunikationsfähigkeit entscheidend. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du dein Team unterstützt und Kundenbeziehungen pflegst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Team Lead Customer Lifetime Service (Microsoft Dynamics 365 Business Central) (all genders welcome) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserem Team passen.
Pass deine Unterlagen an!:Stell sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle zugeschnitten sind. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zu den Anforderungen der Position als Team Lead Customer Lifetime Service passen.
Mach es übersichtlich!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert und gut lesbar ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. Wir lieben es, wenn wir schnell die wichtigsten Punkte finden können!
Bewirb dich direkt online!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und schneller zu reagieren. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei COSMO CONSULT Group vorbereitet
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Branchen Prozessfertigung, Life Science und Chemical vertraut. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit ähnliche Herausforderungen gemeistert hast und sei bereit, konkrete Beispiele zu teilen.
✨Teamführung demonstrieren
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen in der Leitung von Teams und komplexen Softwareprojekten zu erläutern. Zeige, wie du dein Team motivierst und unterstützt, um die Zufriedenheit der Bestandskunden sicherzustellen.
✨Empathie und Kommunikationsfähigkeit zeigen
Sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Empathie und Kommunikationsfähigkeiten testen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und wie du Vertrauen aufbauen konntest.
✨Proaktives Denken und Problemlösungsansätze
Denke an Beispiele, in denen du proaktiv Lösungen für Probleme gefunden hast. Zeige, dass du nicht nur reaktiv bist, sondern auch strategisch planst, um Ressourcen optimal einzusetzen und die Unterstützung für Kunden zu gewährleisten.
