Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Bestandskunden und entwickle digitale End-2-End-Prozesse.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf langfristige Kundenpartnerschaften.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team.
- Weitere Informationen: Wachstumschancen in einem dynamischen und internationalen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte echte Kundenbeziehungen und nutze moderne Technologien für nachhaltigen Erfolg.
- Qualifikationen: Erfahrung im ERP-Umfeld und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 47700 - 58300 € pro Jahr.
Account Manager Bestandskunden Customer Lifetime
Du denkst Kundenbeziehungen nicht in Quartalen, sondern in Partnerschaften.
- Dein Alltag, nur ohne Alltag
- Du betreust unsere Bestandskunden im ERP-Umfeld und entwickelst bestehende Kundenbeziehungen nachhaltig weiter in Richtung digitaler End-2-End-Prozesse
- Du nutzt Deine Erfahrung in der Digitalisierung komplexer Organisations- und IT-Projekte, um Kunden sicher zu begleiten.
- Du führst Workshops und Präsentationen professionell durch.
- Du gestaltest Vertragsverhandlungen auf Augenhöhe und führst sie erfolgreich zum Abschluss.
- Du hältst vorhandenen Umsatz bei deinen Kunden und baust ihn weiter aus, in dem du Wachstums- und Entwicklungspotenziale erkennst und konsequent entwickelst.
- Du schaffst echten Mehrwert für Kunden und positionierst Dich als verlässlicher Sparringspartner.
- Du verbindest fachliches ERP-Know-how mit strategischer Kundenentwicklung.
- Hier bringst Du Dich ein
- Du verstehst, wie Saa S und Cloud-Geschäftsmodelle funktionieren und kannst Kunden dorthin begleiten.
- Du baust langfristige Kundenbeziehungen auf und stärkst bestehende Partnerschaften.
- Du übersetzt komplexe Anforderungen in passende Lösungsansätze für Kunden.
- Du bringst Dein vertriebliches Gespür ein, um neue Chancen innerhalb bestehender Kundenlandschaften zu identifizieren.
- Du verbindest Menschen, Technologie und Geschäftsziele miteinander.
- Du nutzt moderne Technologien und KI-gestützte Ansätze, um Kundenbedürfnisse, Potenziale und Entwicklungen besser zu verstehen.
- Dein Umfeld: Team, Tools, Zusammenarbeit
- Team & Setup
- Du arbeitest eng mit Kunden sowie den relevanten Fach- und Projektteams zusammen.
- Du bewegst Dich an der Schnittstelle von Vertrieb, Digitalisierung und Kundenentwicklung.
- Du arbeitest in einem Umfeld, das auf langfristige Partnerschaften statt kurzfristige Abschlüsse setzt.
- Du wirst Teil eines Teams von Account Managern und weiteren Rollen, welches die vertriebliche Verantwortung für alle Bestandskunden im DACH-Bereich hat.
- Tools & Arbeitsweise
- Du arbeitest im Umfeld von Microsoft Dynamics 365 Business Central beziehungsweise Microsoft Dynamics NAV.
- Du nutzt Workshops, Präsentationen und persönliche Beratung als zentrale Werkzeuge Deiner Kundenentwicklung.
- Du setzt moderne digitale und KI-gestützte Arbeitsweisen ein.
- Deine Lernkurve bei COSMO CONSULT
- Woche 1 bis 4: Ankommen und verstehen
- Du lernst unsere Kundenlandschaft im ERP-Umfeld sowie bestehende Kundenbeziehungen und deren Entwicklungspotenziale kennen.
- Du arbeitest Dich in die relevanten Vertriebs-, Kundenentwicklungs- und Betreuungsprozesse ein.
- Du lernst die Zusammenarbeit mit den beteiligten Fach- und Projektteams kennen und begleitest erste Kundenkontakte.
- Du arbeitest Dich in Microsoft Dynamics 365 Business Central beziehungsweise Microsoft Dynamics NAV sowie die relevanten Arbeitsweisen ein.
- Du erntwickelst ein gutes Verständnis für das komlette Microsoft Portfolio.
- Nach 3 Monaten: Übernehmen und umsetzen
- Du übernimmst eigenständig erste Bestandskunden und betreust diese im Tagesgeschäft.
- Du führst Kunden- und Entwicklungsgespräche eigenverantwortlich durch und erkennst erste Wachstums- und Beratungspotenziale.
- Du nutzt Workshops und Präsentationen gezielt, um Kunden bei ihren Digitalisierungs- und ERP-Themen zu begleiten.
- Du arbeitest sicher mit den relevanten Prozessen und Stakeholder*innen zusammen.
- Nach 6 Monaten: Weiterentwickeln und mitgestalten
- Du entwickelst bestehende Kundenbeziehungen strategisch weiter und identifizierst nachhaltige Wachstumschancen innerhalb Deiner Kundenlandschaft.
- Du positionierst Dich als verlässlicher Sparringspartnerin für Kunden rund um ERP- und Digitalisierungsthemen.
- Du bringst Deine Erkenntnisse aus der Kundenbetreuung aktiv in die Weiterentwicklung von Kundenstrategien und Vertriebsansätzen ein.
- Du nutzt moderne und KI-gestützte Arbeitsweisen, um Kundenpotenziale und Entwicklungsmöglichkeiten fundiert zu bewerten.
- Das bringst Du mit
- Abgeschlossenes Studium oder abgeschlossene Ausbildung
- Nachweisbare Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Geschäftsführung / C-Level
- Einschlägige Berufserfahrung mit Microsoft Dynamics 365 Business Central beziehungsweise Microsoft Dynamics NAV
- Erfahrung im ERP-Umfeld sowie im Kontext von Digitalisierungsprojekten
- Ein klares Verständnis von Geschäftsmodellen in der Cloud
- Lösungsorientierung, Kreativität und Fingerspitzengefühl
- Ausgeprägtes vertriebliches Verständnis und Freude am Ausbau bestehender Kundenbeziehungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) sowie gute Englischkenntnisse (B2)
- Unsere Überzeugung
Wir glauben, dass die besten Geschäftsbeziehungen dort entstehen, wo Technologie auf Vertrauen, Beratung auf Augenhöhe und echte Partnerschaft trifft.
- Du entscheidest wann und wo, damit es für Dich, Dein Team und Deinen Arbeitstag am besten passt.
- Auf Deiner Reise bist Du nicht allein. Durch unser Level Up Programm gestalten wir Deine berufliche Zukunft gemeinsam.
- Wir fragen nicht ob, sondern wie. Unsere Innovation Challenge und die Trainings in unserem COSMO College sind nur einige Beispiele dafür.
- Es ist uns wichtig, dass es Dir gut geht. Das bringen wir durch verschiedene Wege und Benefits zum Ausdruck.
- Wir kümmern uns um Mensch und Umwelt. Mit #thepowerofpeople schaffen wir einen sicheren Raum für eine positive, nachhaltige und internationale Zusammenarbeit.
- #J-18808-Ljbffr
Account Manager Bestandskunden Customer Lifetime (all genders welcome) Arbeitgeber: COSMO CONSULT
Als Arbeitgeber bieten wir eine inspirierende und innovative Arbeitsumgebung, in der Du als Software Architect (M365) die Möglichkeit hast, an spannenden Projekten mit modernsten Technologien zu arbeiten. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und kontinuierliches Lernen, während wir Dir durch gezielte Weiterbildungsangebote und Entwicklungsmöglichkeiten helfen, Deine Karriere voranzutreiben. Zudem profitierst Du von flexiblen Arbeitszeiten und einer ausgewogenen Work-Life-Balance, die es Dir ermöglicht, Deine beruflichen und persönlichen Ziele in Einklang zu bringen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Account Manager Bestandskunden Customer Lifetime (all genders welcome) erhalten könntest
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie COSMO CONSULT treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an COSMO CONSULT empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von COSMO CONSULT dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei COSMO CONSULT bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Account Manager Bestandskunden Customer Lifetime (all genders welcome) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei COSMO CONSULT bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei COSMO CONSULT erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei COSMO CONSULT vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!