Consultant Supply Chain Management
Du bist im Austausch mit einem Bestandskunden aus dem Bereich Supply Chain Management, der kurzfristig Unterstützung braucht: Ein Prozess im Einkauf läuft nicht wie geplant und beeinflusst die gesamte Lieferkette. Du analysierst die Situation, findest die Ursache und sorgst dafür, dass schnell eine passende Lösung umgesetzt wird.
Parallel arbeitest Du an mehreren Themen: Du priorisierst Anfragen, koordinierst Changes und behältst dabei stets den Überblick über Budget, Umfang und Qualität. Für Deine Kunden bist Du der zentrale Ansprechpartner, der weiß, wie ihre Systemlandschaft funktioniert – und wie sie sich weiterentwickeln kann.
Weil Du Deine Kunden gut kennst, erkennst Du frühzeitig Optimierungspotenziale: Du bringst proaktiv Ideen ein, wie Prozesse effizienter gestaltet oder neue Anforderungen mit Lösungen aus unserem Portfolio umgesetzt werden können.
Dein Umfeld – Team, Tools und Technologien
- Arbeit mit Microsoft Dynamics 365 Business Central im laufenden Betrieb
- Enge Zusammenarbeit mit internen Teams (Consulting, Entwicklung, Support)
- Direkter Austausch mit Bestandskunden und deren Fachbereichen
- Verantwortung für die Koordination von Anfragen, Changes und kleineren Projekten
- Internationales Umfeld mit Zusammenarbeit über Ländergrenzen hinweg
Deine Lernkurve bei COSMO CONSULT
Woche 1-8 – Onboarding
- Einarbeitung in Kundenlandschaften und bestehende Systeme
- Verständnis für Support-Prozesse und Tools
Nach 3 Monaten – Eigene Verantwortung
- Übernahme erster Kunden und eigenständige Bearbeitung von Anfragen
- Koordination von Change Requests
Nach 6 Monaten – Sparringspartner
- Fester Ansprechpartner für deine Kunden
- Proaktive Weiterentwicklung von Lösungen
- Schnittstelle zwischen Kunde und internen Experten
Womit Du bei uns punktest
- Erfahrung im ERP-Umfeld, insbesondere mit Microsoft Dynamics 365 Business Central
- Strukturierte Arbeitsweise und Überblick auch bei parallelen Themen
- Kommunikationsstärke und Freude am Austausch mit Kunden
- Fähigkeit, Anforderungen zu verstehen und Lösungen zu koordinieren
- Vertrauenswürdigkeit und Serviceorientierung
- Blick für Optimierungspotenziale und Weiterentwicklung
- Du entscheidest wann und wo, damit es für Dich, Dein Team und Deinen Arbeitstag am besten passt
