Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit in spannenden Industrien.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf Microsoft Dynamics 365 Business Central.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entfaltung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kundenbeziehungen und entwickle dein Team weiter.
- Qualifikationen: Erfahrung in Teamleitung und komplexen Softwareprojekten erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
In Deinem Job:
- übernimmst du die Verantwortung für die Zufriedenheit unserer Bestandskunden in den Industrien Prozessfertigung, Life Science und Chemical.
- arbeitest du eng mit den Account Managern zusammen und baust eine nachhaltige Vertrauensbasis zu unseren Kunden auf.
- gehst du aktiv in den Austausch mit Kunden und unterstützt dein Team, verschiedene Kundensituationen bestmöglich zu bedienen und positiv zu verändern.
- planst du gezielt Ressourcen und stellst sicher, dass unsere Kunden die nötige Unterstützung erhalten.
- beurteilst und entwickelst du die Skills und Kapazitäten deines Teams, abgestimmt auf die Anforderungen der Branchen und in enger Abstimmung mit den Homebases.
Für ein "perfect match" brauchst Du:
- Erfahrung in der Leitung von Teams und komplexen Softwareprojekten, idealerweise als Consultant (Schwerpunkt Produktion/SCM) oder Service Delivery Manager im Microsoft Dynamics 365 Business Central Umfeld.
- Fundierte Kenntnisse in Projektmanagement, der Leitung von komplexen Softwareprojekten sowie Professional Services Prozessen und moderner Office-Software.
- Hohes Maß an Empathie, Verantwortungsbewusstsein und Qualitätsanspruch.
- Organisationsstärke, Selbststrukturierung und lösungsorientiertes Denken.
- Begeisterung für Digitalisierung, Teamarbeit und die Weiterentwicklung von Organisationen sowie Freude an der Zusammenarbeit innerhalb des Clusters, der Bestandskunden-Domäne und mit industriegleichen Teams.
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, um auch Workshops auf beiden Sprachen halten zu können.
Team Lead Customer Lifetime Service (Microsoft Dynamics 365 Business Central) (all genders welcome) Arbeitgeber: COSMO CONSULT
Als Team Lead Customer Lifetime Service bei uns übernimmst du eine Schlüsselrolle in einem dynamischen und unterstützenden Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und kontinuierliche Weiterbildung setzt. Wir bieten dir nicht nur die Möglichkeit, deine Führungsfähigkeiten in einem innovativen Unternehmen zu entfalten, sondern auch Zugang zu umfangreichen Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten, um deine Karriere voranzutreiben. Unsere Unternehmenskultur fördert den Austausch und die Zusammenarbeit, sodass du aktiv zur Zufriedenheit unserer Kunden in der Prozessfertigung, Life Science und Chemie beitragen kannst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Team Lead Customer Lifetime Service (Microsoft Dynamics 365 Business Central) (all genders welcome) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam nach Verbindungen suchen, die dir helfen können, deinen Traumjob zu finden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu strukturieren und sicherzustellen, dass du deine Erfahrungen und Fähigkeiten optimal präsentierst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für die Position! Wenn du dich bei uns bewirbst, sei bereit, deine Leidenschaft für Digitalisierung und Teamarbeit zu teilen. Das macht einen großen Unterschied!
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir haben alle Informationen, die du brauchst, um den Bewerbungsprozess so einfach wie möglich zu gestalten. Lass uns gemeinsam an deiner Karriere arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Team Lead Customer Lifetime Service (Microsoft Dynamics 365 Business Central) (all genders welcome) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind wichtig. Lass uns wissen, was dich motiviert und warum du Teil unseres Teams werden möchtest.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Anforderungen aus der Jobbeschreibung, um deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu präsentieren. Zeig uns, wie du die perfekte Ergänzung für unser Team sein kannst!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um uns zu erreichen, ist über unsere Karriereseite. Dort kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich prüfen können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei COSMO CONSULT vorbereitet
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Prozessfertigung, Life Science und Chemical vertraut. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Chancen in diesen Industrien verstehst und wie du dein Team unterstützen kannst, um die Kundenzufriedenheit zu maximieren.
✨Teamführung demonstrieren
Bereite Beispiele vor, die deine Erfahrung in der Leitung von Teams und komplexen Softwareprojekten zeigen. Erkläre, wie du dein Team motivierst und entwickelst, um die besten Ergebnisse für die Kunden zu erzielen.
✨Empathie und Kommunikation
Betone deine Fähigkeit, empathisch auf Kundenbedürfnisse einzugehen. Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu schildern, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, um Vertrauen aufzubauen und Probleme zu lösen.
✨Proaktives Projektmanagement
Zeige, dass du proaktiv Ressourcen planen und verwalten kannst. Diskutiere, wie du sicherstellst, dass dein Team die nötige Unterstützung erhält und wie du die Skills deines Teams an die Anforderungen der Kunden anpasst.
