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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte nutzerzentrierte Interfaces und optimiere digitale Services.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit einem kreativen und unterstützenden Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Zugang zu Weiterbildungen und ein motiviertes Team.
- Warum dieser Job: Verändere die digitale Experience einer internationalen Marke und arbeite an spannenden Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in UX/UI Design und Leidenschaft für Customer Experience.
- Andere Informationen: Hybrides Arbeiten mit modernen Tools und einem Fokus auf Innovation.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Aufgaben
- Konzeption, Support und Design nutzerzentrierter Interfaces für Websites, Plattformen und digitale Services (intern & extern)
- Entwicklung von Wireframes, Prototypen und UI-Elementen in enger Zusammenarbeit mit Brand Design
- Enablement der internen Stakeholder durch Schulungen und Dokumentationen
- Analyse und Optimierung von Customer Journeys und Touchpoints – von der ersten Interaktion bis zur Conversion
- Mitgestaltung und Koordination von Customer Touchpoint Management (CTM) Projekten
- Monitoring und Reporting von CTM-KPIs zur Sicherstellung einer konsistenten Experience
- Durchführung von Usability-Tests, Zufriedenheitsanalysen und Feedback-Auswertungen
- Ableitung und Umsetzung von Best-Practices zur kontinuierlichen Verbesserung der digitalen Experience
Strategische Weiterentwicklung
- Monitoring von Trends und Best Practices im UX/CX-Bereich
- Entwicklung und Implementierung von KPIs zur Messung der Nutzerzufriedenheit und Conversion-Performance
Schnittstellenarbeit
- Enge Zusammenarbeit mit Branding, SMarketing, Produktmarketing, Data Analytics und Web Development
- Ansprechpartner*in für Feedback-Systeme und Optimierungsprojekte
Techstack
- Entwicklung und Pflege von Designsystemen
- Erstellung von UI-Elementen in enger Abstimmung mit Brand Design
- Tools zur Durchführung von Zufriedenheitsanalysen und Feedback-Auswertungen
- Grundkenntnisse in HTML/CSS von Vorteil
- Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern über moderne Kommunikations- und Projektmanagement-Tools
Reportinglines & Team
- Teil eines interdisziplinären Marketing-Teams mit Experten für SEO, SEA, Analytics und Development
- Direkte Zusammenarbeit mit Brand Design, Produktmarketing, Data Analytics und Web Development
- Direkte Berichtslinie an den Teamlead Digital Excellence oder Head of Branding & Communication
- Enge Abstimmung mit weiteren Stakeholdern aus den Bereichen Branding und Produktentwicklung
Arbeitsweise
- Hybrides Arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten
- Moderne Tools und ein innovationsförderndes Umfeld
- Zugang zu Weiterbildungen und die Möglichkeit, CX-Themen strategisch auszubauen
Erfahrung und Qualifikationen
- Mehrjährige Erfahrung in UX/UI Design mit starkem Fokus auf Customer Experience und Touchpoint-Management
- Mehrjährige Erfahrung in der Umsetzung und Gestaltung von CX-Projekten
- Durchsetzungsstark und resilient im Stakeholder-Management
- Empathisch, analytisch, strategisch und strukturiert
- Effiziente, eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Leidenschaft für die Kundenperspektive und ein Auge fürs Detail
Was wir dir bieten
- Impact: Du gestaltest die digitale Experience einer internationalen Marke.
- Entwicklung: Zugang zu Weiterbildungen und die Möglichkeit, CX-Themen strategisch auszubauen.
- Flexibilität: Hybrides Arbeiten, moderne Tools und ein innovationsförderndes Umfeld.
- Team: Ein motiviertes, interdisziplinäres Team, das gemeinsam an der Zukunft der Marke arbeitet.
- Du entscheidest wann und wo, damit es für Dich, Dein Team und Deinen Arbeitstag am besten passt.
- Auf Deiner Reise bist Du nicht allein. Durch unser Level Up Programm gestalten wir Deine berufliche Zukunft gemeinsam.
- Wir fragen nicht ob, sondern wie. Unsere Innovation Challenge und die Trainings in unserem COSMO College sind nur einige Beispiele dafür.
- Es ist uns wichtig, dass es Dir gut geht. Das bringen wir durch verschiedene Wege und Benefits zum Ausdruck.
- Wir kümmern uns um Mensch und Umwelt. Mit #thepowerofpeople schaffen wir einen sicheren Raum für eine positive, nachhaltige und internationale Zusammenarbeit.
Wie bewirbst du dich
Du möchtest Teil des Teams werden? Dann bewirb Dich mit Deinen aussagefähigen Bewerbungsunterlagen und Deinem frühestmöglichen Eintrittsdatum direkt online.
UX/CX - Designer (all genders welcome) Arbeitgeber: COSMO CONSULT
Kontaktperson:
COSMO CONSULT HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: UX/CX - Designer (all genders welcome)
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns wissen, wenn du Fragen hast oder Unterstützung brauchst!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und deine Antworten übst. Denk daran, auch deine eigenen Fragen zu stellen – das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen!
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Kreativität! Erstelle ein Portfolio, das deine besten UX/CX-Projekte präsentiert. Wir lieben es, wenn Bewerber ihre Arbeiten visuell darstellen können – das macht einen bleibenden Eindruck!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, uns bei Fragen zu kontaktieren – wir sind hier, um zu helfen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: UX/CX - Designer (all genders welcome)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ und zeig deine Persönlichkeit!: Deine Bewerbung ist der erste Eindruck, den wir von dir bekommen. Nutze die Chance, um deine kreative Ader zu zeigen und uns einen Einblick in deine Persönlichkeit zu geben. Denk daran, dass wir nach jemandem suchen, der nicht nur die Skills hat, sondern auch gut ins Team passt!
Mach es nutzerzentriert!: Da du dich für eine UX/CX-Designer-Position bewirbst, solltest du deine Bewerbung so gestalten, dass sie für uns als Leser angenehm und einfach zu verstehen ist. Verwende klare Strukturen und achte darauf, dass wir schnell die wichtigsten Informationen finden können.
Zeig deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Projekten und Erfahrungen im UX/UI Design. Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Welche Tools hast du verwendet? Das gibt uns einen guten Überblick über deine Fähigkeiten und wie du zur Verbesserung unserer digitalen Experience beitragen kannst.
Bewirb dich direkt online!: Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten. Vergiss nicht, dein frühestmögliches Eintrittsdatum anzugeben, damit wir planen können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei COSMO CONSULT vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der UX/CX-Designer-Position vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die in der Stellenbeschreibung aufgeführt sind.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Projekte, bei denen du Wireframes, Prototypen oder UI-Elemente erstellt hast. Sei bereit, diese Beispiele im Interview zu erläutern und zu zeigen, wie du zur Verbesserung der Customer Experience beigetragen hast.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern gefordert ist, solltest du Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte parat haben. Betone, wie du in der Vergangenheit mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
✨Frage nach Feedback-Prozessen
Bereite Fragen vor, die sich auf die Feedback-Systeme und Optimierungsprojekte beziehen. Zeige dein Interesse an kontinuierlicher Verbesserung und wie du Usability-Tests und Zufriedenheitsanalysen in deine Arbeit integrierst.