IT First Level Support

IT First Level Support

Vollzeit 38000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Installiere und konfiguriere Software und Hardware, unterstütze bei technischen Fragen.
  • Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen in der Kosmetikbranche mit familiärem Ambiente.
  • Mitarbeitervorteile: Flache Hierarchien, Jahresprämie, kostenlose Parkplätze und frisches Obst.
  • Andere Informationen: Motiviertes Team und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte deine berufliche Zukunft in einem dynamischen Team mit Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes IT-Studium oder technische Ausbildung, gute Hardware- und Softwarekenntnisse.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.

IT First Level Support Befristet, Vollzeit · Echternach

Als leistungsfähiger und innovativer Hersteller von Eigen- und Handelsmarken kosmetischer Produkte entwickelt und produziert die MAXIM Gruppe an vier Standorten in Deutschland, Frankreich und Luxemburg nahezu alle Produkte aus den Bereichen der Körper-, Gesichts-, Haar- und Mundpflege. Die Cosmolux International S.A. ist ein nach IFS-Standard zertifiziertes Unternehmen und mit modernsten Produktionsanlagen und Laboreinrichtungen auf die Herstellung und Abfüllung von Kosmetikprodukten spezialisiert. Als inhabergeführtes Unternehmen mit familiärem Ambiente und kurzen Entscheidungswegen schätzen wir Eigeninitiative, lösungsorientiertes Denken und Eigenverantwortung unserer Mitarbeiter. Führung basiert für uns auf persönlichem Beispiel, Bescheidenheit und Vertrauen.

Deine Aufgaben

  • Installation und Konfiguration von Soft- und Hardware im Unternehmen
  • Neuinstallation und Aktualisierung von Programmen
  • Anlegen und Verwalten von Benutzerkonten sowie Konfiguration benutzerspezifischer Einstellungen
  • Gewährleistung der Funktionalität von Systemen und Anwendungen
  • Fehlerbehebung bei Hardware- und Softwareproblemen (persönlich, per Fernzugriff und telefonisch)
  • Betreuung des Helpdesks, Anwendersupport und Ansprechpartner bei technischen Fragestellungen
  • Durchführung von Analysen, Störungsbeseitigungen und Reparaturen sowie Dokumentation von System- und Anwendungsfehlern
  • IT-Administration im First-Level-Support für das gesamte Unternehmen
  • Mitwirkung bei der Konzeption, Planung und Durchführung verschiedener IT-Projekte
  • Datensicherung sowie Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben, insbesondere der Datenschutzrichtlinien

Dein Profil

  • Abgeschlossenes Studium oder technische Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker, IT-Techniker) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • ITIL-Kenntnisse sind von Vorteil
  • Erste relevante Berufserfahrung in einem vergleichbaren Tätigkeitsbereich
  • Gute Hardwarekenntnisse gängiger Hersteller sowie fundierte Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Betriebssystemen und der Netzwerktechnik
  • Hohe Lernbereitschaft zur kontinuierlichen Aktualisierung und Erweiterung des Fachwissens
  • Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise mit ausgeprägter Problemlösungskompetenz und technischem Verständnis
  • Hohe Dienstleistungsorientierung, Verantwortungsbewusstsein und Organisationsfähigkeit
  • Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Französischkenntnisse sind von Vorteil

Warum wir?

  • Flache Hierarchien mit schnellen Entscheidungswegen
  • Jahresprämie 12,8 Bruttomonatsgehälter
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Kostenfreie Parkplätze
  • Frisches Obst am Arbeitsplatz
  • Abwechslungsreiches und interessantes Arbeitsumfeld
  • Motiviertes und dynamisches Team

Interessiert? Wenn Du offen bist für neue Herausforderungen und mit hohem Engagement Deine berufliche Zukunft in unserem Unternehmen gestalten möchtest, freuen wir uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deinen frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Deiner Gehaltsvorstellung. Bitte richte Deine Bewerbung online über unser Bewerberformular – an: Cosmolux International S.A. Frau Maike Manns 10, Rue Johan Bertels L-6468 Echternach.

IT First Level Support Arbeitgeber: Cosmolux International S.A.

Die MAXIM Gruppe bietet als inhabergeführtes Unternehmen in Echternach ein familiäres Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen. Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten, einer Jahresprämie sowie einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld in einem motivierten Team. Zudem sorgt die moderne Ausstattung und die Möglichkeit zur Mitgestaltung von IT-Projekten für eine spannende und herausfordernde Tätigkeit im IT First Level Support.
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Kontaktperson:

Cosmolux International S.A. HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT First Level Support

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im IT First Level Support interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein echtes Interesse an unserem Unternehmen und der Branche.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Unterlagen direkt bei den richtigen Personen landen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT First Level Support

Installation und Konfiguration von Soft- und Hardware
Benutzerkontenverwaltung
Fehlerbehebung bei Hardware- und Softwareproblemen
Helpdesk-Betreuung
IT-Administration im First-Level-Support
Dokumentation von System- und Anwendungsfehlern
Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen
Netzwerktechnik
Problemlösungskompetenz
Dienstleistungsorientierung
Team- und Kommunikationsfähigkeit
ITIL-Kenntnisse
Lernbereitschaft
Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!

Anpassung ist der Schlüssel: Passe dein Anschreiben und deinen Lebenslauf an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen.

Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um Informationen übersichtlich zu präsentieren. Das macht es uns leichter, dich zu verstehen!

Online bewerben!: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unser Bewerberformular auf der Website einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alle Informationen direkt erhalten und nichts verloren geht!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cosmolux International S.A. vorbereitest

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du die gängigen Hardware- und Softwarekenntnisse, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, gut beherrschst. Mach dich mit den neuesten Microsoft-Betriebssystemen und Netzwerktechniken vertraut, um im Interview kompetent antworten zu können.

Praktische Beispiele vorbereiten

Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Problemlösungskompetenz und deinen Umgang mit technischen Herausforderungen zeigen. Das hilft dir, deine Fähigkeiten greifbar zu machen und überzeugt die Interviewer von deinem Können.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Informiere dich über die MAXIM Gruppe und ihre Werte. Stelle Fragen zur Unternehmenskultur und den flachen Hierarchien, um dein Interesse an der Firma zu zeigen und zu prüfen, ob sie zu dir passt.

Engagement und Lernbereitschaft betonen

Zeige im Gespräch, dass du bereit bist, kontinuierlich zu lernen und dich weiterzuentwickeln. Betone deine hohe Dienstleistungsorientierung und wie wichtig dir die Unterstützung der Anwender ist, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

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