Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Strukturiere und pflege unsere globale Community-Datenbank und setze automatisierte Messaging-Strategien um.
- Arbeitgeber: Cosmopop GmbH ist eine kreative Veranstaltungsagentur in der Metropolregion Rhein-Neckar.
- Mitarbeitervorteile: 25 Tage Urlaub, flache Hierarchien und viel Raum für eigene Ideen.
- Warum dieser Job: Arbeite an renommierten Festivals und gestalte globale Community-Systeme mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung mit CRM-Systemen und starkes Automation-Know-how erforderlich.
- Andere Informationen: Bewerbung in wenigen Minuten ohne Anschreiben über Workwise möglich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über Cosmopop GmbH
Die Cosmopop GmbH ist eine Veranstaltungsagentur in der Metropolregion Rhein-Neckar.
Die Hauptaktivitäten von Cosmopop sind: die Konzeption, Vermarktung und Organisation von eigenen nationalen und internationalen Musik- und Kulturfestivals, das Betreiben von Clubs und Open Air Locations sowie Dienstleistungen rund um die Themenfelder Events und Musik.
Was bieten wir dir?
- Ein kreatives, interdisziplinäres Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Hohe Eigenverantwortung und viel Raum für eigene Ideen
- Arbeit für zwei der renommiertesten Techno-Festivals weltweit
- Ein kreatives, interdisziplinäres Team mit kurzen Entscheidungswegen
- Gestaltungsspielraum beim Aufbau eines globalen Community-Systems
- 25 Tage Urlaub
Was erwartet dich?
- Du strukturierst, pflegst und segmentierst unsere globale Community-Datenbank (DSGVO-konform) im Rahmen des CRM-Aufbaus und -Managements
- Du konzipierst und setzt automatisierte E-Mail- und WhatsApp-Strecken um, wie Willkommensserien, Pre-Sale, Loyalty und Re-Engagement
- Du analysierst Zielgruppen, schärfst Personas und entwickelst gezielte Aktivierungsstrategien
- Du designst globale Customer Journeys, die unsere Fans vom Erstkontakt bis zum Ticketkauf und darüber hinaus begleiten
- Du misst, verstehst und optimierst die Performance datenbasiert
- Du arbeitest eng mit Social Media, Content, Grafik sowie externen Dienstleistern und Partner:innen zusammen
Was solltest du mitbringen?
- Du hast ab 2 Jahren Erfahrung mit CRM-Systemen und fundiertes Automation-Know-how, insbesondere in der Planung und Umsetzung mehrstufiger Journeys für E-Mail & Messaging
- Du verfügst über starke analytische Fähigkeiten und Erfahrung in der KPI-Interpretation sowie der Ableitung von Optimierungen
- Du hast ein Gespür für Content, Tonalität und Codes der elektronischen Musik- und Festivalkultur und Erfahrung in der Koordination mit Kreativteams zur Umsetzung markentreuer Kampagnen
- Du arbeitest strukturiert und selbstständig und hast Freude daran, internationale Projekte zu steuern
- Du hast Erfahrung mit WhatsApp Business API und Messaging-Tools (Charles, Twilio, Brevo WhatsApp) sowie Retargeting-Strategien zur Ergänzung der CRM-Aktivierung
- Du bringst Erfahrung in der Ticketing-Integration in CRM-Systeme, mit Loyalty- oder Membership-Programmen und in internationalen Kampagnen- und Rollout-Erfahrungen mit
Unser Jobangebot CRM Spezialist – Automation / KPI / Messaging (m/w/d) klingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.
CRM Spezialist - Automation / KPI / Messaging (m/w/d) Arbeitgeber: Cosmopop GmbH
Kontaktperson:
Cosmopop GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CRM Spezialist - Automation / KPI / Messaging (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Cosmopop GmbH und deren Kultur zu erfahren. Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern, um Einblicke in die Arbeitsweise und die Erwartungen an den CRM Spezialisten zu bekommen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine analytischen Fähigkeiten und Erfahrungen mit CRM-Systemen in einem persönlichen Gespräch zu demonstrieren. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du KPIs interpretiert und Optimierungen abgeleitet hast.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über aktuelle Trends in der elektronischen Musik- und Festivalkultur. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Gespür für die Zielgruppe hast und wie du dies in deine CRM-Strategien einfließen lassen würdest.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, kreative Ideen für automatisierte E-Mail- und Messaging-Kampagnen zu präsentieren. Überlege dir innovative Ansätze, die die Community von Cosmopop ansprechen und aktivieren könnten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CRM Spezialist - Automation / KPI / Messaging (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über die Cosmopop GmbH und ihre Aktivitäten im Bereich Musik- und Kulturfestivals. Zeige in deiner Bewerbung, dass du die Werte und die Mission des Unternehmens verstehst und schätzt.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe deine Erfahrungen mit CRM-Systemen und Automatisierung hervor. Beschreibe konkrete Projekte, bei denen du mehrstufige Journeys für E-Mail und Messaging erfolgreich umgesetzt hast.
Analytische Fähigkeiten darstellen: Zeige deine analytischen Fähigkeiten, indem du Beispiele für KPI-Interpretationen und Optimierungen in früheren Projekten anführst. Dies wird deine Eignung für die Position unterstreichen.
Gestalte deine Bewerbung kreativ: Nutze ein kreatives Layout für deinen Lebenslauf und dein Anschreiben, das zu der Branche passt. Achte darauf, dass es professionell bleibt, aber auch deine Persönlichkeit widerspiegelt, insbesondere im Kontext der elektronischen Musik- und Festivalkultur.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cosmopop GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Rolle und das Unternehmen
Informiere dich gründlich über Cosmopop GmbH und deren Aktivitäten im Bereich Events und Musik. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von CRM in der Veranstaltungsbranche verstehst und wie deine Fähigkeiten zur Optimierung der Community-Datenbank beitragen können.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Kampagnen, bei denen du deine Erfahrung mit CRM-Systemen und Automatisierung unter Beweis gestellt hast. Sei bereit, diese Beispiele zu erläutern und zu zeigen, wie du KPIs analysiert und optimiert hast.
✨Zeige deine Kreativität
Da Cosmopop ein kreatives Team sucht, ist es wichtig, dass du deine Ideen für innovative CRM-Strategien und Customer Journeys präsentierst. Überlege dir, wie du die Zielgruppenansprache verbessern und die Fans vom Erstkontakt bis zum Ticketkauf begleiten kannst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage beispielsweise nach den aktuellen Herausforderungen im CRM-Bereich oder wie das Team zusammenarbeitet, um kreative Kampagnen zu entwickeln.
