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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Strukturiere und pflege unsere globale Community-Datenbank und setze automatisierte Messaging-Strategien um.
- Arbeitgeber: Cosmopop GmbH ist eine kreative Veranstaltungsagentur in der Metropolregion Rhein-Neckar.
- Mitarbeitervorteile: 25 Tage Urlaub, flache Hierarchien und viel Raum für eigene Ideen.
- Warum dieser Job: Arbeite an renommierten Techno-Festivals und gestalte globale Community-Systeme.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung mit CRM-Systemen und starke analytische Fähigkeiten erforderlich.
- Andere Informationen: Bewerbung in nur wenigen Minuten über Workwise möglich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über Cosmopop GmbH
Die Cosmopop GmbH ist eine Veranstaltungsagentur in der Metropolregion Rhein-Neckar.
Die Hauptaktivitäten von Cosmopop sind: die Konzeption, Vermarktung und Organisation von eigenen nationalen und internationalen Musik- und Kulturfestivals, das Betreiben von Clubs und Open Air Locations sowie Dienstleistungen rund um die Themenfelder Events und Musik.
Was bieten wir dir?
- Ein kreatives, interdisziplinäres Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Hohe Eigenverantwortung und viel Raum für eigene Ideen
- Arbeit für zwei der renommiertesten Techno-Festivals weltweit
- Ein kreatives, interdisziplinäres Team mit kurzen Entscheidungswegen
- Gestaltungsspielraum beim Aufbau eines globalen Community-Systems
- 25 Tage Urlaub
Was erwartet dich?
- Du strukturierst, pflegst und segmentierst unsere globale Community-Datenbank (DSGVO-konform) im Rahmen des CRM-Aufbaus und -Managements
- Du konzipierst und setzt automatisierte E-Mail- und WhatsApp-Strecken um, wie Willkommensserien, Pre-Sale, Loyalty und Re-Engagement
- Du analysierst Zielgruppen, schärfst Personas und entwickelst gezielte Aktivierungsstrategien
- Du designst globale Customer Journeys, die unsere Fans vom Erstkontakt bis zum Ticketkauf und darüber hinaus begleiten
- Du misst, verstehst und optimierst die Performance datenbasiert
- Du arbeitest eng mit Social Media, Content, Grafik sowie externen Dienstleistern und Partner:innen zusammen
Was solltest du mitbringen?
- Du hast ab 2 Jahren Erfahrung mit CRM-Systemen und fundiertes Automation-Know-how, insbesondere in der Planung und Umsetzung mehrstufiger Journeys für E-Mail & Messaging
- Du verfügst über starke analytische Fähigkeiten und Erfahrung in der KPI-Interpretation sowie der Ableitung von Optimierungen
- Du hast ein Gespür für Content, Tonalität und Codes der elektronischen Musik- und Festivalkultur und Erfahrung in der Koordination mit Kreativteams zur Umsetzung markentreuer Kampagnen
- Du arbeitest strukturiert und selbstständig und hast Freude daran, internationale Projekte zu steuern
- Du hast Erfahrung mit WhatsApp Business API und Messaging-Tools (Charles, Twilio, Brevo WhatsApp) sowie Retargeting-Strategien zur Ergänzung der CRM-Aktivierung
- Du bringst Erfahrung in der Ticketing-Integration in CRM-Systeme, mit Loyalty- oder Membership-Programmen und in internationalen Kampagnen- und Rollout-Erfahrungen mit
Unser Jobangebot CRM Spezialist – Automation / KPI / Messaging (m/w/d) klingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.
CRM Spezialist - Automation / KPI / Messaging (m/w/d) Arbeitgeber: Cosmopop GmbH
Kontaktperson:
Cosmopop GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CRM Spezialist - Automation / KPI / Messaging (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Event- oder Musikbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im CRM-Bereich, insbesondere in Bezug auf Automatisierung und Messaging. Zeige in Gesprächen, dass du up-to-date bist und innovative Ideen hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen mit CRM-Systemen und Automatisierungsstrategien zu teilen. Überlege dir, wie du deine Erfolge messbar machen kannst, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für die elektronische Musik- und Festivalkultur. Teile deine eigenen Erfahrungen oder Projekte, die du in diesem Bereich umgesetzt hast, um deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CRM Spezialist - Automation / KPI / Messaging (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Qualifikationen, die Cosmopop GmbH sucht. Notiere dir wichtige Punkte, die du in deiner Bewerbung ansprechen möchtest.
Individualisiere deinen Lebenslauf: Passe deinen Lebenslauf an die Stelle an, indem du relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebst, die direkt mit CRM-Systemen, Automatisierung und KPI-Analyse zu tun haben. Verwende konkrete Beispiele, um deine Erfolge zu belegen.
Motivationsschreiben: Obwohl kein Anschreiben erforderlich ist, kann ein kurzes Motivationsschreiben hilfreich sein, um deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen auszudrücken. Betone, warum du gut ins Team passt und was du zur Entwicklung der globalen Community beitragen kannst.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler oder Ungenauigkeiten vorhanden sind, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cosmopop GmbH vorbereitest
✨Verstehe die CRM-Systeme
Mach dich mit den gängigen CRM-Systemen und deren Funktionen vertraut. Sei bereit, deine Erfahrungen und Kenntnisse über Automatisierung und mehrstufige Journeys zu teilen, um zu zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Analytische Fähigkeiten demonstrieren
Bereite Beispiele vor, in denen du KPIs analysiert und Optimierungen abgeleitet hast. Zeige, wie du datenbasierte Entscheidungen getroffen hast, um die Performance von Kampagnen zu verbessern.
✨Kreativität und Teamarbeit betonen
Da die Rolle enge Zusammenarbeit mit Kreativteams erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Koordination von Projekten zu sprechen. Hebe hervor, wie du kreative Ideen in markentreue Kampagnen umgesetzt hast.
✨Interesse an der Musik- und Festivalkultur zeigen
Zeige dein Interesse und Verständnis für die elektronische Musik- und Festivalkultur. Sprich darüber, wie deine Leidenschaft für diese Themen deine Arbeit im CRM-Bereich beeinflusst und bereichert.
