Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unseren Kundenservice und begeistere Kunden mit schnellem und kompetentem Service.
- Unternehmen: CosmosDirekt, Deutschlands führender Online-Versicherer mit innovativer Kultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Gesundheitsangebote und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Langfristige Beschäftigung für 6-24 Monate mit vielen Rabattmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Sammle praktische Erfahrung in einem dynamischen Umfeld und arbeite eigenverantwortlich im Team.
- Qualifikationen: Studium im Gange, gute PC-Kenntnisse und teamorientierte Arbeitsweise.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
CosmosDirekt ist Deutschlands führender Online-Versicherer und der Direktversicherer der Generali in Deutschland. Mit einfachen und flexiblen Online-Angeboten und kompetenter und persönlicher Beratung rund um die Uhr setzt das Unternehmen neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche. Zum Angebot zählen private Absicherungen, Vorsorge und Geldanlage. Mehr als 1,8 Millionen Kunden vertrauen auf CosmosDirekt.
Kunden- und Schadenservice sind unsere absolute Stärke. Wir begeistern unsere Kunden mit Schnelligkeit, Fachkompetenz und einem exzellenten Kunden- und Schadenservice in allen Versicherungssparten. Sie unterstützen uns dabei als Werkstudent (m/w/d) in unseren operativen Bereichen und tragen damit zur Kundenbegeisterung bei.
Zu Ihren Aufgaben gehören:
- Bearbeitung standardisierter Vorgänge im Bereich Kundenservice Betrieb
- Aktualisierung persönlicher Kundendaten
- Durchführung von einfachen Vertragsänderungen, z.B. Tarifumstellungen
- Umsetzung von arbeitsvorbereitenden Maßnahmen
Das wünschen wir uns:
- Sie absolvieren ein Studium und möchten Praxiserfahrung sammeln
- Sie überzeugen durch Ihre zielorientierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise
- Sie sind leistungsbereit und teamorientiert
- Sie haben gute PC-Kenntnisse
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit aktuellem Immatrikulationsnachweis.
Wir bieten:
- Praktische Erfahrung bei einem der führenden deutschen Direktversicherer
- Längerfristige, studienbegleitende Beschäftigung für den Zeitraum von 6-24 Monaten
- Eigenverantwortliches Arbeiten mit Unterstützung durch ein vielseitiges Team
- Studienfreundliche, flexible Arbeitszeiten sowie Einsatzmöglichkeiten auch am Wochenende
Vielfalt und Chancengerechtigkeit sind wichtige Grundsätze unseres Miteinanders bei der Generali. Alle sind mit ihrer Persönlichkeit und ihrer Einzigartigkeit willkommen – Unterschiede, ob Leben mit oder ohne Behinderung, bezogen auf Familienstand, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Herkunft, Alter, Religion und Perspektiven, bereichern unsere Zusammenarbeit.
! COS_2026_A03_GWG Werkstudent (m/w/d) für die Abteilung Kundenservice Betrieb Arbeitgeber: Cosmosdirekt
CosmosDirekt ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine praxisnahe Ausbildung in einem der führenden Online-Versicherer Deutschlands bietet, sondern auch ein modernes Work-Life-Management und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten. Die offene und inklusive Unternehmenskultur fördert den Austausch und die Vernetzung unter Kollegen, während attraktive Zusatzleistungen wie flexible Arbeitszeiten und Gesundheitsangebote das Wohlbefinden der Mitarbeiter unterstützen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so ! COS_2026_A03_GWG Werkstudent (m/w/d) für die Abteilung Kundenservice Betrieb erhalten könnten
✨Tauch ein in die Versicherungswelt!
Mach dich mit den neuesten Trends und Entwicklungen in der Versicherungsbranche vertraut. Lies Fachzeitschriften oder Blogs, um herauszufinden, welche Themen aktuell sind und sprich mit Experten oder Kommilitonen darüber. Wenn du auf dem neuesten Stand bist, kannst du in Vorstellungsgesprächen zeigen, dass du wirklich interessiert bist!
✨Universitätskarrieremessen besuchen
Nutze die Gelegenheit und besuche Karrieremessen an deiner Hochschule. Dort sind häufig Versicherungsunternehmen vertreten, die aktiv nach Werkstudenten suchen. Das persönliche Gespräch kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen und direkt über mögliche Stellen bei Cosmosdirekt zu sprechen!
✨Engagiere dich in der Community
Such nach lokalen Veranstaltungen oder Meetups, die sich auf Versicherungsthemen konzentrieren. Oft gibt es Networking-Events oder Branchentreffen, wo du andere Studierende und Branchenprofis treffen kannst. Je mehr Leute du kennst, desto besser sind deine Chancen, von offenen Werkstudentenstellen zu erfahren!
✨Zeig, was du kannst!
Erstelle ein Portfolio, in dem du deine bisherigen Projekte oder Leistungen präsentieren kannst – auch wenn diese nur akademisch sind! Das zeigt nicht nur deine Fähigkeiten, sondern macht dich bei Cosmosdirekt auch als potenziellen Werkstudenten sichtbarer. Und vergiss nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um ! COS_2026_A03_GWG Werkstudent (m/w/d) für die Abteilung Kundenservice Betrieb mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Motivation deutlich!:In deinem Anschreiben solltest du unbedingt betonen, warum du dich für die Versicherungsbranche begeisterst. Erkläre, was dich an der Tätigkeit als Werkstudent bei Cosmosdirekt reizt und welche spezifischen Aspekte der Versicherung dich interessieren.
Zahlen und Fakten sind wichtig!:Hebe in deinem Lebenslauf relevante Studienleistungen oder Praktika hervor, die mit der Versicherung zu tun haben. Wenn du gute Noten in mathe- oder wirtschaftsbezogenen Fächern hast oder spezielle Kurse besucht hast, erwähne das unbedingt!
Praktische Erfahrungen zählen!:Falls du bereits Praktika oder Nebentätigkeiten in der Finanz- oder Versicherungswelt hattest, schau, dass du diese in den Fokus stellst. Wir lieben es, wenn Bewerber praktische Erfahrungen mitbringen, die sie in deinem Lebenslauf oder Portfolio darstellen können.
Entwickle ein schickes Portfolio!:Obwohl es bei Werkstudentenrollen in der Regel nicht so formell ist, kann ein kleines Portfolio von Projekten zum Thema Versicherung oder verwandten Bereichen deine Chancen erhöhen. Zeig uns, was du bereits in diesem Bereich geleistet hast und wie du dein Wissen anwenden kannst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cosmosdirekt vorbereitet
✨Verstehe die Versicherungsprodukte
Mach dich mit den verschiedenen Versicherungsprodukten vertraut, die Cosmosdirekt anbietet. Du solltest in der Lage sein, einfache Erklärungen zu geben und Fragen zu den Vor- und Nachteilen der Produkte zu beantworten. Damit zeigst du, dass du das Unternehmen und seine Dienstleistungen ernst nimmst.
✨Bereite dich auf Szenarien vor
Im Vorstellungsgespräch kann es sein, dass dir praktische Szenarien oder Fallstudien präsentiert werden, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu testen. Überlege dir, wie du mit realistischen Situationen aus der Versicherungsbranche umgehen würdest. Das zeigt, dass du bereits über relevante Erfahrung oder Wissen verfügst.
✨Hebe dein Lernpotenzial hervor
Als Werkstudent ist es wichtig, dass du dein Interesse an der Branche und deinen Willen zu lernen betonst. Sprich darüber, wie du bereit bist, neue Fähigkeiten zu entwickeln, und welche Kurse oder Initiativen du in der Vergangenheit unternommen hast, um dich in der Versicherungsbranche weiterzubilden.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Versicherungsbranche sind klare und präzise Kommunikation unerlässlich. Sei bereit, Beispiele dafür zu geben, wie du in der Vergangenheit komplexe Informationen einfach erklären konntest. Vielleicht ist dir das in Studienprojekten oder Praktika gelungen. Überzeuge Cosmosdirekt davon, dass du die Kunden gut beraten kannst.
