Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unseren Kundenservice und begeistere Kunden mit schnellem und kompetentem Service.
- Unternehmen: CosmosDirekt, Deutschlands führender Online-Versicherer mit innovativer Kultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Gesundheitsangebote und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Langfristige Beschäftigung für 6-24 Monate mit vielen Rabattmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Sammle praktische Erfahrung in einem dynamischen Umfeld und arbeite eigenverantwortlich im Team.
- Qualifikationen: Studium im Gange, gute PC-Kenntnisse und teamorientierte Arbeitsweise.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
CosmosDirekt ist Deutschlands führender Online-Versicherer und der Direktversicherer der Generali in Deutschland. Mit einfachen und flexiblen Online-Angeboten und kompetenter und persönlicher Beratung rund um die Uhr setzt das Unternehmen neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche. Zum Angebot zählen private Absicherungen, Vorsorge und Geldanlage. Mehr als 1,8 Millionen Kunden vertrauen auf CosmosDirekt.
Kunden- und Schadenservice sind unsere absolute Stärke. Wir begeistern unsere Kunden mit Schnelligkeit, Fachkompetenz und einem exzellenten Kunden- und Schadenservice in allen Versicherungssparten. Sie unterstützen uns dabei als Werkstudent (m/w/d) in unseren operativen Bereichen und tragen damit zur Kundenbegeisterung bei.
Zu Ihren Aufgaben gehören:
- Bearbeitung standardisierter Vorgänge im Bereich Kundenservice Betrieb
- Aktualisierung persönlicher Kundendaten
- Durchführung von einfachen Vertragsänderungen, z.B. Tarifumstellungen
- Umsetzung von arbeitsvorbereitenden Maßnahmen
Das wünschen wir uns:
- Sie absolvieren ein Studium und möchten Praxiserfahrung sammeln
- Sie überzeugen durch Ihre zielorientierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise
- Sie sind leistungsbereit und teamorientiert
- Sie haben gute PC-Kenntnisse
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit aktuellem Immatrikulationsnachweis.
Wir bieten:
- Praktische Erfahrung bei einem der führenden deutschen Direktversicherer
- Längerfristige, studienbegleitende Beschäftigung für den Zeitraum von 6-24 Monaten
- Eigenverantwortliches Arbeiten mit Unterstützung durch ein vielseitiges Team
- Studienfreundliche, flexible Arbeitszeiten sowie Einsatzmöglichkeiten auch am Wochenende
Vielfalt und Chancengerechtigkeit sind wichtige Grundsätze unseres Miteinanders bei der Generali. Alle sind mit ihrer Persönlichkeit und ihrer Einzigartigkeit willkommen – Unterschiede, ob Leben mit oder ohne Behinderung, bezogen auf Familienstand, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Herkunft, Alter, Religion und Perspektiven, bereichern unsere Zusammenarbeit.
! COS_2026_A03_GWG Werkstudent (m/w/d) für die Abteilung Kundenservice Betrieb Arbeitgeber: Cosmosdirekt
CosmosDirekt ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine praxisnahe Ausbildung in einem der führenden Online-Versicherer Deutschlands bietet, sondern auch ein modernes Work-Life-Management und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten. Die offene und inklusive Unternehmenskultur fördert den Austausch und die Vernetzung unter Kollegen, während attraktive Zusatzleistungen wie flexible Arbeitszeiten und Gesundheitsangebote das Wohlbefinden der Mitarbeiter unterstützen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so ! COS_2026_A03_GWG Werkstudent (m/w/d) für die Abteilung Kundenservice Betrieb erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Werkstudentenstelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Team aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Professoren, die vielleicht Kontakte zu CosmosDirekt haben. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und deine Chancen erhöhen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Unternehmenswerte von CosmosDirekt und überlege dir, wie du deine Fähigkeiten im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Zeig, dass du zur Kundenbegeisterung beitragen möchtest!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle aktuellen Stellenangebote im Blick zu behalten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um ! COS_2026_A03_GWG Werkstudent (m/w/d) für die Abteilung Kundenservice Betrieb mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende in deinem Anschreiben eine lockere, aber professionelle Sprache und erzähle uns, warum du genau zu CosmosDirekt passt.
Betone deine Erfahrungen:Egal ob Praktika, Nebenjobs oder Projekte – bring deine bisherigen Erfahrungen ins Spiel! Zeige uns, wie du deine Fähigkeiten im Kundenservice einsetzen kannst und was du bereits gelernt hast.
Achte auf Details:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt, dass du Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell reagieren können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cosmosdirekt vorbereitet
✨Informiere dich über CosmosDirekt
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über CosmosDirekt verschaffen. Schau dir die Unternehmenswerte, die angebotenen Produkte und die Philosophie an. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse an der Firma.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem Studium oder bisherigen Erfahrungen, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Zeige, wie du Probleme gelöst hast oder wie du im Team gearbeitet hast. Das macht dich greifbarer und überzeugender.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern hilft dir auch, mehr über die Rolle und das Team zu erfahren. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet.
✨Sei du selbst
Authentizität ist wichtig! Sei einfach du selbst und zeige deine Begeisterung für die Stelle. Wenn du ehrlich und offen auftrittst, wird das positiv wahrgenommen und du hinterlässt einen bleibenden Eindruck.
