Product Specialist in Berlin

Werden Sie die Person, die Cosuno am besten kennt und die unsere Kunden in der Besprechung haben möchten.

IHRE MISSION

Cosuno ist die Plattform, auf der Bauunternehmen ihre Ausschreibungen durchführen: Generalunternehmer laden Subunternehmer ein, um Angebote abzugeben, vergleichen die Angebote und vergeben die Aufträge. Auf unserer Plattform wurden bereits über 100 Milliarden Euro an Ausschreibungsvolumen vergeben.

Unsere Kunden führen komplexe Beschaffungsprozesse auf Cosuno durch, und unsere Vertriebsteams benötigen jemanden, der das Produkt in jedem Detail kennt. Als unser Product Specialist werden Sie diese Person sein. Sie wissen, wie jeder Workflow funktioniert, welche Umgehungsmöglichkeiten es gibt und wohin sich das Produkt entwickelt. Sie leiten die Kundengespräche, die tiefes Produktwissen erfordern, von maßgeschneiderten Entwicklungsprojekten bis hin zu strategischen Gesprächen mit unseren Unternehmenskunden. Sie berichten direkt an unseren Head of Product.

WAS SIE TUN WERDEN

• Seien Sie der Ansprechpartner für Produktfragen. Vertrieb, Customer Success und Account Management kommen zuerst zu Ihnen, wenn eine Kundenfrage über den Standard hinausgeht. Sie beantworten alle Fragen und verwandeln wiederkehrende Fragen in Antworten, die jeder finden kann.
• Leiten Sie Kundengespräche. Führen Sie Feedback-Sitzungen, Roadmap-Gespräche und Workshops mit unseren Kunden, einschließlich unserer größten Unternehmenskonten.
• Finden Sie Lösungen innerhalb des Produkts. Setzen Sie sich mit Kunden zusammen, verstehen Sie das Problem hinter der Anfrage und finden Sie kreative Wege, es mit dem, was wir bereits haben, zu lösen.
• Verwandeln Sie Feedback in Entscheidungen. Unterstützen Sie Kundenanfragen mit Nutzungsdaten, überprüfen Sie sie anhand unserer Produktprinzipien und geben Sie unseren PMs klare, priorisierte Eingaben. Wenn wir etwas nicht bauen werden, erklären Sie dem Kunden, warum.
• Leiten Sie maßgeschneiderte Entwicklungen. Projektmanagement für maßgeschneiderte Entwicklungen für wichtige Kunden: Vereinbaren Sie den Umfang, koordinieren Sie mit Produkt und Engineering und liefern Sie pünktlich.
• Unterstützen Sie Demos. Begleiten Sie den Vertrieb bei komplexen Demos und präsentieren Sie unseren Fahrplan und Produktentscheidungen an Kunden und Interessenten.

WIE WIR ARBEITEN

• Nahe am Kunden. Wir stehen unseren Kunden sehr nahe und sprechen jede Woche mit ihnen.
• Beweise über Meinungen. Wir entscheiden, was wir bauen, basierend auf Kundenbeweisen und Nutzungsdaten, nicht darauf, wer am lautesten fragt.
• AI-first. Wir sind ein AI-first-Unternehmen. KI steht im Mittelpunkt unseres Produkts, und wir arbeiten jeden Tag mit Claude Code und anderen KI-Tools.

WAS SIE MITBRINGEN

• 2–4 Jahre Erfahrung in einer kundenorientierten Produktrolle im B2B SaaS, z.B. als Product Specialist, Solutions Consultant, Customer Success Manager oder Implementation Manager.
• Sie lernen ein komplexes Produkt schnell und gründlich kennen und erklären es klar Menschen mit sehr unterschiedlichen Hintergründen.
• Sie sind selbstbewusst im Umgang mit Kunden: Sie leiten ein Meeting, beantworten schwierige Fragen und können mit guten Gründen Nein sagen.
• Sie haben Projekte mit externen Stakeholdern geleitet, einschließlich Umfang, Zeitplänen und Erwartungen.
• Sie verwandeln verstreutes Kundenfeedback in klare, priorisierte Eingaben und ziehen selbst Nutzungsdaten heran, um dies zu untermauern.
• Sie nutzen täglich KI-Tools in Ihrer eigenen Arbeit.
• Deutsch auf C2-Niveau und fließendes Englisch: Unsere Kunden arbeiten auf Deutsch, unser Produkt- und Engineering-Team auf Englisch.
• Bonuspunkte für Erfahrungen in der Bauwirtschaft, Bautechnologie oder Beschaffung oder mit Produkteinführungen (Hilfezentrum, Webinare, Produkttouren).

WARUM WIR?

• Echter Einfluss: Sie arbeiten direkt mit unserem Head of Product und gestalten, was wir bauen, basierend auf dem, was Sie von Kunden hören.
• Work-Life-Balance: Arbeiten Sie vollständig remote von überall in Deutschland oder aus unserem Büro in Berlin Kreuzberg.
• Erstklassige Ausstattung: Ein neuer MacBook Air.
• Ein großartiges Team: Regelmäßige Unternehmensausflüge und Teamevents.
• Jobsicherheit: Ein unbefristeter Vertrag in einem stabilen, gut finanzierten Unternehmen.
• Wachstum & Feedback: Eine offene Feedbackkultur mit regelmäßigen 1:1-Gesprächen und Entwicklungsgesprächen.

ÜBER UNS

Cosuno – Revolutionierung des Bauwesens durch Technologie.

Wir sind Cosuno – ein schnell wachsendes Tech-Startup, das die Bauindustrie mit unserer digitalen Plattform für Ausschreibungen und Beschaffungsprozesse effizienter und transparenter macht. Unser Ziel: die komplexesten Herausforderungen der Branche mit Innovation und Einfachheit zu lösen.

Künstliche Intelligenz ist der Schlüssel zu unserer Lösung: Sie analysiert Millionen von Preisdatenpunkten und hilft Bauunternehmen, präzise und effiziente Angebote zu erstellen. Dies spart unseren Kunden nicht nur Zeit, sondern hilft ihnen auch, unnötige Kosten zu vermeiden.

Aber für uns geht es nicht nur um Technologie – es geht um die Menschen, die sie vorantreiben. Bei Cosuno arbeiten Sie mit kreativen Köpfen, die die Bauindustrie neu gestalten. Wir glauben an Vielfalt, weil wir wissen, dass die besten Ideen aus unterschiedlichen Perspektiven kommen. Ein inklusives Arbeitsumfeld ist für uns selbstverständlich.

Schließen Sie sich uns an – Bauen Sie die Zukunft des Bauens.