Willkommen bei The Chocolate on the Pillow Group! Wir sind einer der führenden Hotelbetreiber in der DACH-Region mit einem Portfolio von fast 30 Hotels, das sich im weiteren Wachstum befindet. Mit über 800 Mitarbeiter:innen betreibt unsere Gruppe Hotels unter den Marken internationalen Hotelbetreibern Accor (Mercure, Novotel, ibis Styles, ibis, ibis budget, TRIBE, the hoxton), Marriott (TRIBUTE Portfolio, Moxy, Four Points Flex by Sheraton) und Intercontinental (Holiday Inn, Holiday Inn Express) sowie unsere Eigenmarke nestor Hotels. Wir sind Hoteliers aus Leidenschaft und passionierte Gastgeber. Wir arbeiten gemeinsam jeden Tag daran, Gastfreundschaft in all ihren Facetten zu leben und zu vermitteln. Wir glauben an die Magie der kleinen Dinge! Unser Antrieb ist es, die Dinge für unser Gegenüber durch unsere Persönlichkeit, Herzlichkeit, Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative richtig gut zu machen. Wir denken voraus und lassen unsere Gäste, unsere Teams und Geschäftspartner:innen wissen, dass wir uns bereits um alles gekümmert haben. Wir wünschen uns Menschen an unserer Seite, die diese Einstellung teilen und weitertransportieren wollen. Das Novotel Düsseldorf Airport verfügt über 210 klimatisierte Zimmer, 6 Konferenzräume, einen Frühstücks- und einen Fitnessraum sowie ein Hotelrestaurant und –bar mit Außenterrasse. Zusätzlich stellt das Hotel hoteleigene Park- und Tiefgaragenstellplätze zur Verfügung. Das Hotel befindet sich an einem attraktiven Standort in unmittelbarer Nähe zum Flughafen. Das erwartet dich! elektronische und schriftliche Aufnahme sowie Bearbeitung sämtlicher Reservierungen für das ibis und Novotel Düsseldorf Airport (insgesamt 390 Zimmer) Berücksichtigung der Qualitäts- und Reservierungsstandards von Accor Kundenkorrespondenzen (Bestätigungen, Angebote, Verträge) Bearbeitung von Gruppenreservierungen Erstellen von Vorausrechnungen Angebotsmanagement für den MICE Bereich aktiver Verkauf sowie Beratung der Gäste am Telefon hinsichtlich von Zimmerbuchungen und der Dienstleistungsangebote unserer beiden Hotels Das bringst du mit! Lust und Motivation auf die täglichen Aufgaben im Reservierungsbüro Neueinsteiger in der Branche sind Herzlich willkommen Sicheres Auftreten auch in Stresssituationen Flexibilität, Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Spaß am Organisieren Gute Umgangsformen, ein gepflegtes Erscheinungsbild und immer ein Lächeln auf den Lippen Selbstständige und gastorientierte Arbeitsweise Wir bieten dIr! Familiäres Betriebsklima Motiviertes, dynamisches Team Flache Hierarchien und kurze Entscheidungsweg – Hands on Mentalität Geregelte Arbeitszeiten (elektronische Zeiterfassung) Standorttausch auf Wunsch Individuelle Einarbeitungsphase #J-18808-Ljbffr
Reservierungskoordinator (m/w/d) Arbeitgeber: Cotp
DASEYN ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem einzigartigen 4-Sterne-Superior-Stadthotel im Herzen Berlins zu arbeiten. Mit einem Fokus auf persönliche Entwicklung und Gestaltungsspielraum in einem dynamischen Pre-Opening-Umfeld fördern wir eine Kultur der Zusammenarbeit und echten Berliner Gastfreundschaft. Hier haben Sie die Chance, Teil eines engagierten Teams zu werden, das Wert auf klare Abläufe und authentische Gastgebermomente legt.
