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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: UnterstĂĽtze unser Team im Kundendienst und bei der Fehleranalyse im Transportsystem.
- Arbeitgeber: Wir sind ein fĂĽhrendes Transport- und Logistikunternehmen fĂĽr Automarken in der Schweiz.
- Mitarbeitervorteile: GenieĂźe 5 Wochen Ferien, 13. Monatslohn und attraktive Sozialleistungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Automobillogistik in einem dynamischen und kollegialen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und sicherer Umgang mit MS Office erforderlich.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und echte Verantwortung warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Gestalte mit uns die Zukunft der Automobillogistik. Wir sind das Transport- und Logistikunternehmen der führenden Automarken in der Schweiz. Mit unseren Dienstleistungen machen wir Mobilität in der Schweiz möglich. Mit rund 280 Mitarbeitenden und 100 Fahrzeugen sind wir täglich gerne für unsere Kunden im Einsatz. Als Tochtergesellschaft der 1873 gegründeten Lagerhäuser der Centralschweiz AG stehen wir für Tradition und Moderne zugleich. Zur Unterstützung unseres Teams am Standort in Lupfig, suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen Sachbearbeiter Kundendienst mit IT-Flair 100% (m, w, d).
DAS VERTRAUEN WIR DIR AN...
- Aktive Mitarbeit in der Kundendienst- und Schadenabteilung
- UnterstĂĽtzung bei der Fehleranalyse und -behebung im Transportsystem (TMS) sowie Betreuung und AnwenderunterstĂĽtzung als Key User
- Erstellen und Pflegen von Reports und Auswertungen
- Optimierung und Konfiguration des TMS im Rahmen von Verbesserungsinitiativen (keine tiefgreifende IT-Entwicklung)
- Digitalisierung und Vereinfachung von Prozessen in der Transportlogistik
- Schnittstellenfunktion zwischen Kundendienst, Transportlogistik, interner IT und Kunden
DARIN BIST DU STARK…
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise in der Transportbranche
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Deutsch auf sehr gutem Niveau; weitere Sprachen von Vorteil
- Starke kommunikative Fähigkeiten und Teamgeist
- Exakte und kundenorientierte Arbeitsweise
- Organisationstalent mit rascher Auffassungsgabe
- Belastbarkeit und Flexibilität
UND DAS BIETEN WIR DIR…
- 5 Wochen Ferien
- Marktgerechte VergĂĽtung und 13. Monatslohn
- Attraktive Sozialleistungen
- Mitarbeiter Events
- Konzernweite Benefits
- Klare Strukturen mit flachen Hierarchien, echter Verantwortung und Gestaltungsspielraum
- Dynamisches, abwechslungsreiches Arbeitsumfeld, in dem Ambitionen und Engagement wertgeschätzt werden
- Ein zuverlässiges, kollegiales Team, dass dir jederzeit mit Rat und Tat zur Seite steht
Wenn du deinen Drive und deine Persönlichkeit bei der Cotra Autotransport AG einbringen willst, dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige, vollständige Bewerbung. Für diese Stelle werden keine Bewerbungen von Personalvermittlungsbüros angenommen.
Kontaktperson:
Cotra Autotransport AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Kundendienst mit IT-Flair 100% (m, w, d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends in der Automobillogistik und zeige dein Interesse an der Branche. Dies kannst du in einem Gespräch oder während eines Interviews ansprechen, um zu zeigen, dass du proaktiv bist und die Entwicklungen im Blick hast.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei uns arbeitet oder in der Branche tätig ist, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Fehleranalyse und -behebung im Transportsystem vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke, indem du in Gesprächen konkrete Beispiele nennst, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast. Dies ist besonders wichtig für die Schnittstellenfunktion zwischen den Abteilungen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Kundendienst mit IT-Flair 100% (m, w, d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂĽber die Cotra Autotransport AG und ihre Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr ĂĽber die Unternehmenskultur, die Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Sachbearbeiter Kundendienst mit IT-Flair wichtig sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung und deine Kenntnisse im Umgang mit MS Office.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine kommunikativen Fähigkeiten, Teamgeist und deine Flexibilität ein, um deine Eignung zu unterstreichen.
Vollständige Bewerbung: Stelle sicher, dass deine Bewerbung vollständig ist. Füge alle erforderlichen Dokumente wie Lebenslauf, Motivationsschreiben und relevante Zeugnisse hinzu. Achte darauf, dass alles gut formatiert und fehlerfrei ist, bevor du es über unsere Website einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cotra Autotransport AG vorbereitest
✨Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor
Informiere dich über die Werte und die Geschichte des Unternehmens. Da es sich um ein traditionsreiches Unternehmen handelt, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du diese Tradition schätzt und verstehst, wie sie mit modernen Ansätzen kombiniert wird.
✨Technisches Verständnis demonstrieren
Da die Position einen IT-Flair erfordert, solltest du dich mit dem Transportsystem (TMS) vertraut machen. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit technische Probleme gelöst hast oder wie du zur Optimierung von Prozessen beigetragen hast.
✨Kommunikative Fähigkeiten hervorheben
Die Stelle erfordert starke kommunikative Fähigkeiten. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder wie du Kundenanliegen effektiv bearbeitet hast. Zeige, dass du ein Teamplayer bist.
✨Fragen zur Rolle vorbereiten
Bereite spezifische Fragen zur Rolle und den Erwartungen vor. Dies zeigt dein Interesse und deine Initiative. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen, die das Team derzeit hat, oder nach den Zielen für die nächsten Monate.
