TikTok Shop & Customer Activation Manager (m/w/d)

Wir sind Coty, ein weltweit führendes Kosmetikunternehmen. Wir sind der globale Marktführer im Bereich Düfte und Nummer 3 im dekorativen Kosmetikbereich. Unser umfangreiches Portfolio vieler renommierter Marken wird in über 150 Ländern verkauft. Wir glauben an Schönheit mit einer progressiven Vision und an Marken, die unsere Verbraucher inspirieren – wo auch immer sie auf der Welt sind.

WAS SIE ERWARTEN KÖNNEN

• Arbeiten Sie smart – Bis zu 50 % Homeoffice, vertrauensbasierte Arbeitszeiten und flexible Arbeitsbedingungen
• Team – Eine positive Arbeitsatmosphäre und Kultur, geprägt von Vielfalt, Zusammenarbeit und Freude
• Internationale Umgebung – Arbeiten in einem internationalen Unternehmensumfeld mit flachen Hierarchien und spannenden Projekten
• Arbeitsplatz – Eine moderne Arbeitsumgebung
• Park- und Verkehrsanbindungen – Kostenlose Parkplätze vor Ort, zentrale Lage und hervorragende öffentliche Verkehrsanbindungen

POSITION ÜBERBLICK: Der Social DTC & Customer Activation Manager ist verantwortlich für die Steigerung der Überlegungs- und Konversionsleistung über Kunden- und Social DTC-Aktivierungen für Consumer Beauty-Marken in der DACH-Region. Die Rolle kombiniert strategische Verantwortung mit starker praktischer Umsetzung, um sicherzustellen, dass Kampagnen auf wichtigen Einzelhandelsmedienplattformen (insbesondere dm und Rossmann) sowie kommerzielle Initiativen innerhalb des TikTok Shops – einschließlich Aktionen und Affiliate-Aktivierungen – gezielt umgesetzt, kontinuierlich optimiert und gemäß den Best Practices skaliert werden.

HAUPTAUFGABEN

• Unabhängige Entwicklung, Zielsetzung, Ausführung und Optimierung von Retail Media-Kampagnen in der DACH-Region, mit Fokus auf dm und Rossmann, in enger Abstimmung mit globalen und lokalen Stakeholdern (einschließlich Medien, Marketing, Retail Media und Vertrieb) sowie externen Medienagenturen
• Verantwortung für den Aufbau und die laufende Entwicklung von zwei TikTok Shops – Manhattan (Einzelmarke) und Scenting (Multimarke) – einschließlich Produktlisten, kommerziellen Initiativen (Bundles, Rabatte, GWPs) und übergreifender Shop-Koordination
• Entwicklung, Management und kontinuierliche Verbesserung der Affiliate-Marketing-Strategie für den TikTok Shop zur Förderung nachhaltigen Umsatz- und GMV-Wachstums
• Kontinuierliche Leistungsüberwachung und Berichterstattung für Retail Media und TikTok Shop zur Ableitung konkreter Optimierungsmaßnahmen
• Enge Zusammenarbeit mit Retail Media-Partnern, TikTok Shop und Affiliate-Agenturen sowie internen Expertenteams wie Marketing, Medien und E-Commerce
• Laufende Beobachtung von Markt- und Plattformtrends zur Identifizierung von Innovationspotenzial und Leistungshebeln
• Entwicklung und Implementierung von Best Practices und Playbooks zur Unterstützung von Skalierbarkeit und operativer Effizienz
• Planung, Kontrolle und Überwachung von Agentur- und Projektbudgets in enger Abstimmung mit dem Senior Social Media & Content Manager
• Vorbereitung von Ergebnissen, Erkenntnissen und umsetzbaren Empfehlungen für Geschäftsüberprüfungen, Management-Updates und ausgewählte Stakeholder-Formate

ERFORDERLICHE FÄHIGKEITEN & KOMPETENZEN

• Starkes Verständnis der Anforderungen und Mechanismen von E-Retailern, kombiniert mit hoher Motivation, neue Themen proaktiv voranzutreiben
• Solide Erfahrung im Performance-Marketing, insbesondere im Bereich Retail Media (einschließlich bezahlter Einzelhandels-Suche) und bezahlte soziale Werbung (z.B. TikTok, Meta), sowie praktische Erfahrung mit Retargeting-Setups, co-finanzierten Such- und sozialen Aktivierungen und DSP-basierten Video- und Display-Werbung (z.B. Google DV360, MediaMath, Amazon DSP)
• Exzellente Expertise im Aufbau, der Entwicklung und der Interpretation von Reporting- und KPI-Rahmenwerken sowie im Management und der Steuerung externer Agenturen
• Sichere und kompetente Nutzung von MS Office, insbesondere Excel
• Praktische Erfahrung mit DAM- und PIM-Systemen sowie gängigen Shopsystemen (idealerweise Shopify)
• Erfahrung im Affiliate-Marketing mit skalierbaren Creator-Netzwerken sowie Vertrautheit mit relevanten Influencer- und Creator-Tools (z.B. Traackr) wird als Vorteil angesehen
• Stark ergebnis- und leistungsorientierte Denkweise, kombiniert mit hoher Lernbereitschaft und Offenheit für Innovationen, KI-Tools und neue Technologien
• Strukturierte und unabhängige Arbeitsweise mit hohem Maß an Eigeninitiative und Hands-on-Mentalität
• Starke Kommunikations- und Zusammenarbeitfähigkeiten bei der Arbeit mit internen Stakeholdern und externen Partnern
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

IHR WEG MIT UNS Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wenn ja, freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, einschließlich Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums und Ihrer Gehaltsvorstellungen. Ihr direkter Kontakt für diese Position ist Christopher Johnson.

ÜBER UNS Coty ist eines der größten Kosmetikunternehmen der Welt und verwaltet ein prestigeträchtiges Portfolio von Marken in den Bereichen Düfte, dekorative Kosmetik sowie Haut- und Körperpflege. Coty ist der globale Marktführer im Bereich Düfte und belegt Platz 3 im Bereich dekorative Kosmetik, mit Produkten, die in mehr als 150 Ländern weltweit verkauft werden. Coty und seine Marken engagieren sich auch für eine Reihe sozialer Initiativen und streben danach, ihre Umweltauswirkungen zu reduzieren. Für weitere Informationen über Coty Inc. besuchen Sie bitte unsere Website unter www.coty.com. Bei Coty schätzen wir Vielfalt. Wir setzen uns dafür ein, Chancengleichheit zu bieten, unabhängig von Hautfarbe, Herkunft, Religion, Geschlecht, Nationalität, sexueller Orientierung, Alter, Staatsangehörigkeit, Familienstand oder Behinderung.