Front Desk Agent (m/w/d) in Teilzeit

Front Desk Agent (m/w/d) in Teilzeit

Düsseldorf Teilzeit 1200 - 1500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sichere einen reibungslosen Ablauf am Empfang und betreue internationale Gäste.
  • Unternehmen: Courtyard by Marriott Düsseldorf Seestern, ein internationales Hotel mit Teamgeist.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, übertarifliche Bezahlung, Urlaubsgeld und Geburtstagsfreizeit.
  • Weitere Informationen: Regelmäßige Trainings, Team-Events und Zugang zur Marriott University für deine Weiterbildung.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe die Welt der Gastfreundschaft.
  • Qualifikationen: Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1200 - 1500 € pro Monat.

Das Courtyard by Marriott Düsseldorf Seestern liegt im Stadtteil Lörick, angrenzend an die Stadteile Ober- und Niederkassel am Rheinufer. Der Flughafen Düsseldorf International und die Messe Düsseldorf sind 6 km entfernt, der Hauptbahnhof 7 km. Die Düsseldorfer Innenstadt mit der "längsten Theke der Welt" ist in 10 Minuten mit der U-Bahn zu erreichen, die direkt am Hotel abfährt.

Als Gastgeber ist die Zufriedenheit unserer Gäste unser höchstes Gut und dazu tragen unsere Mitarbeiter einen wertvollen Beitrag bei. Unser Team ist ebenso international wie unser Gästekreis. Wir arbeiten Hand in Hand und legen Wert auf eine gute Kommunikation untereinander. Die Leidenschaft für Gastfreundschaft und Hotellerie verbindet uns.

Aufgaben

  • Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs während der Tagesschichten unter Einhaltung aller Qualitäts- und Servicestandards
  • Professioneller Check-in und Check-out unserer internationalen Gäste sowie individuelle Betreuung und kompetente Beantwortung aller Anliegen während ihres Aufenthalts
  • Verantwortung für den ordnungsgemäßen Umgang mit dem Kassenbestand während deiner Schicht
  • Bereitstellung und Weiterleitung relevanter Informationen an alle beteiligten Abteilungen zur Sicherstellung eines nahtlosen Gästeservices
  • Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Technik und dem Reservierungsteam zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
  • Mitwirkung bei der kontinuierlichen Optimierung unserer Abläufe am Empfang

Profil

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrungen mit dem Hotelprogramm OPERA sind von Vorteil, aber kein Muss – wir arbeiten Sie gerne ein
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus
  • Sie überzeugen mit einer positiven Ausstrahlung und einem sicheren, freundlichen Auftreten im Gästekontakt
  • Auch Quereinsteiger mit Leidenschaft für Gastfreundschaft sind bei uns herzlich willkommen

Wir bieten

  • 24 Stunden Woche und einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit übertariflicher Bezahlung
  • einen zusätzlichen bezahlten freien Tag an Ihrem Geburtstag, damit Du den Tag entspannt feiern kannst
  • Urlaubsgeld - nach der Probezeit- anteilig bereits im ersten Beschäftigungsjahr
  • Bonuszahlungen - nach der Probezeit- anteilig bereits im ersten Beschäftigungsjahr
  • Unser Programm - Mitarbeiter/innen werben Mitarbeiter/innen- ist uns ein Bonus im Rahmen von insgesamt 500 Euro brutto wert. (Nach den ersten 2 Monaten nach Arbeitsbeginn und nach der Probezeit des/der neuen Mitarbeiter/in)
  • Arbeitskleidung, die kostenlos gereinigt wird
  • Regelmäßige Trainings, Mitarbeiterfeiern und Team-Building Events
  • Ein gut organisiertes Team, dass Ihnen professionell bei der Einarbeitung zur Seite steht und viel Spaß an der Arbeit hat.
  • Die gesamten Vorzüge des größten Hotelunternehmens der Welt mit vergünstigten Übernachtungsmöglichkeiten und vergünstigten Restaurantleistungen weltweit
  • Regelmäßige Orientierungsgespräche zur Unterstützung und Weiterentwicklung
  • Zugang zur Marriott „University“ mit vielen Kursangeboten für Ihre individuelle Weiterbildung
  • Abwechslungsreiche Verpflegung zu geringen Kosten
  • Geburtstagsgeschenke
  • Jährliche Mitarbeiterumfragen
  • Ideenmanagement/Feedbackkultur
  • kostenfreier Parkplatz

Wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass wir Ihre Daten im Rahmen des Bewerbungsverfahrens gemäß den Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes speichern und verarbeiten werden. Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung vertraulich.

Front Desk Agent (m/w/d) in Teilzeit Arbeitgeber: Courtyard by Marriott Düsseldorf Seestern

Das Courtyard by Marriott Düsseldorf Seestern bietet eine dynamische und internationale Arbeitsumgebung, in der die Zufriedenheit unserer Gäste an erster Stelle steht. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, übertariflicher Bezahlung und zahlreichen Zusatzleistungen wie einem zusätzlichen freien Tag an Ihrem Geburtstag und Zugang zur Marriott „University“ für Ihre Weiterbildung, fördern wir das Wachstum und die Entwicklung unserer Mitarbeiter. Unser engagiertes Team sorgt für eine positive Arbeitsatmosphäre, regelmäßige Teamevents und eine offene Feedbackkultur, die den Spaß an der Arbeit fördert.

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Kontaktdaten:

Courtyard by Marriott Düsseldorf Seestern Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Desk Agent (m/w/d) in Teilzeit erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Desk Agent interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche das Hotel, sprich mit den Mitarbeitern und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!

Tip Nummer 2

Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotellerie zu knüpfen. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits im Courtyard by Marriott arbeitet. Ein persönlicher Kontakt kann dir den entscheidenden Vorteil verschaffen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel, seine Werte und die Erwartungen an die Mitarbeiter. Zeige, dass du die Leidenschaft für Gastfreundschaft teilst und bereit bist, deinen Teil zum Team beizutragen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Hotellerie in deiner Bewerbung zu zeigen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Desk Agent (m/w/d) in Teilzeit mit Bravour zu bestehen

Gastfreundschaft
Kommunikationsfähigkeiten
Kundenservice
Teamarbeit
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse
Aufmerksamkeit für Details

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende in deinem Anschreiben eine freundliche und authentische Sprache, die zu dir passt. Das macht einen guten Eindruck und zeigt, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist.

Betone deine Erfahrungen:Egal, ob du bereits in der Hotellerie gearbeitet hast oder Quereinsteiger bist, teile uns deine relevanten Erfahrungen mit! Erkläre, wie deine Fähigkeiten und Kenntnisse zu den Anforderungen der Stelle passen. Das hilft uns, dich besser einzuschätzen.

Achte auf die Details:Ein fehlerfreies Bewerbungsschreiben ist ein Muss! Nimm dir Zeit, um Rechtschreibung und Grammatik zu überprüfen. Ein gut strukturiertes Dokument zeigt, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst – genau das, was wir suchen!

Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Courtyard by Marriott Düsseldorf Seestern vorbereitet

Sei gut vorbereitet!

Informiere dich über das Courtyard by Marriott und deren Werte. Verstehe, was Gastfreundschaft für sie bedeutet und wie du dazu beitragen kannst, die Zufriedenheit der Gäste zu gewährleisten.

Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Kommunikation im Team und mit den Gästen wichtig ist, übe, wie du freundlich und professionell auf verschiedene Anliegen reagieren kannst. Zeige, dass du auch in stressigen Situationen ruhig bleibst.

Zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie

Erzähle von deinen bisherigen Erfahrungen oder deiner Motivation, im Hotelbereich zu arbeiten. Wenn du Quereinsteiger bist, teile deine Begeisterung für die Branche und was du einbringen kannst.

Stelle Fragen!

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Arbeitsweise zu erfahren.