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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere optimale Betreuung unserer internationalen Gäste und leite das operative Team.
- Arbeitgeber: Vier-Sterne-Superior Hotel Courtyard by Marriott Hamburg Airport mit persönlichem Service.
- Mitarbeitervorteile: HVV Jobticket, Mitarbeiter-Rabatte, kostenlose Übernachtungen und 26 Tage Urlaub.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams in einem expandierenden Hotel mit spannenden Aufgaben.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und erste Erfahrungen im Front Office.
- Andere Informationen: Digitale Schulungen und hervorragende Karrierechancen warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über uns
Seit über 35 Jahren vereint das Vier-Sterne-Superior Hotel Courtyard by Marriott Hamburg Airport internationales Flughafenambiente mit persönlichem, individuellem Service am Gast. Mit 159 Hotelzimmer und Suiten, dem Restaurant HORIZON und der Bar GATE 47 sowie einem Veranstaltungsbereich mit 12 Räumen und dem COURTYARD AQUA VITAL bieten wir alle Vorzüge für einen erfolgreichen und erholsamen Aufenthalt unserer Gäste.
Ihre zukünftigen Aufgaben:
- Sicherstellung einer optimalen Betreuung und Unterbringung unserer internationalen Gäste.
- Unterstützung oder Leitung des operativen Teams.
- Kontrolle der Einhaltung der internationalen Courtyard Brand Standards.
- Organisation und Kontrolle von An- und Abreisen.
- Überwachung der Zimmerbelegung und Sicherstellung der Hotelauslastung in Zusammenarbeit mit der Reservierungsabteilung.
- Ständige Kommunikation und Absprachen mit relevanten Abteilungen.
- Bearbeitung von Gästeanliegen und Beschwerden.
Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung in der gehobenen Hotellerie.
- Erste Erfahrungen im Front Office, idealerweise als Shiftleader.
- Engagement, Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität.
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Fundierte Kenntnisse in MS Office und Opera (Marsha-Kenntnisse wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich).
Wir bieten:
- Übernahme der gesamten Kosten für das HVV Jobticket.
- Pluxee-Benefit-Pass: monatlicher € 40-Wertgutschein für teilnehmende Partnerbetriebe wie Tankstellen und Supermärkte.
- „Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter“-Prämie (€ 500,00 bei Vertragsunterschrift und € 500,00 nach Bestehen der Probezeit).
- Zwei Frei-Übernachtungen inklusive Frühstück pro Jahr für Sie selbst, Familie oder Freunde.
- Urlaubsanspruch beginnt ab 26 Tagen und steigert sich analog des Tarifvertrages bis maximal 30 Tage.
- kostenfreier Mitarbeiter-Parkplatz (je nach Verfügbarkeit).
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld Staffelung je nach Betriebszugehörigkeit.
- digitale Online Schulungen und Trainings.
- PersoNights (vergünstigte Übernachtungen in teilnehmenden Hotels).
- Mitarbeitertarife in den weltweiten Marriotthotels.
- 20 % Discount in allen F&B Bereichen der weltweiten Marriotthotels.
- Vergünstigungen im Marriott Onlineshop von Partnerfirmen.
Kontakt:
Freuen Sie sich auf eine spannende Aufgabe, ein starkes, motiviertes Team und eine expandierende Hotelkette. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive Ihrem nächstmöglichen Eintrittsdatum und Ihren Gehaltsvorstellungen.
Courtyard by Marriott Hamburg Airport
Flughafenstraße Hamburg
Shifleader Empfang (m/w/d) Arbeitgeber: Courtyard by Marriott Hamburg Airport
Kontaktperson:
Courtyard by Marriott Hamburg Airport HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Shifleader Empfang (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Shifleader Empfang interessierst, schau dir das Hotel an und sprich mit den Mitarbeitern. So bekommst du ein Gefühl für die Unternehmenskultur und kannst in deinem Vorstellungsgespräch gezielt darauf eingehen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Front Office und deine Flexibilität am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die internationalen Courtyard Brand Standards verstehst und bereit bist, diese einzuhalten.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits im Hotel arbeitet oder dort war. Frag nach Insider-Infos und Tipps, die dir helfen können, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und Engagement. Außerdem hast du so die besten Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen und vielleicht schon bald Teil unseres Teams zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Shifleader Empfang (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, die zu den Aufgaben als Shiftleader Empfang passen.
Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen.
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! Das macht es uns leichter, alles zu verwalten und sicherzustellen, dass du die Aufmerksamkeit bekommst, die du verdienst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Courtyard by Marriott Hamburg Airport vorbereitest
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Courtyard by Marriott Hamburg Airport verschaffen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und informiere dich über die angebotenen Dienstleistungen. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Front Office oder als Shiftleader, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen. Sei bereit, diese in Bezug auf die Aufgaben zu erläutern, die du im neuen Job übernehmen würdest.
✨Sprich über Teamarbeit
Da die Position viel Kommunikation und Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen erfordert, solltest du betonen, wie wichtig dir Teamarbeit ist. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder die Gästezufriedenheit zu steigern.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, während des Interviews in beiden Sprachen zu kommunizieren. Du könntest auch einige typische Gästesituationen durchspielen, um deine Sprachfähigkeiten unter Beweis zu stellen.
