Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere Betreuung und Unterbringung internationaler Gäste im Hotel.
- Arbeitgeber: Courtyard by Marriott Hamburg Airport - ein modernes, internationales Hotel.
- Mitarbeitervorteile: HVV Jobticket, Mitarbeiter-Rabatte und bis zu 30 Tage Urlaub.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte unvergessliche Aufenthalte für unsere Gäste.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung in der Hotellerie und erste Erfahrungen im Front Office.
- Andere Informationen: Spannende Karrierechancen in einer expandierenden Hotelkette.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Über uns
Seit über 35 Jahren vereint das Vier-Sterne-Superior Hotel Courtyard by Marriott Hamburg Airport internationales Flughafenambiente mit persönlichem, individuellem Service am Gast. Mit 159 Hotelzimmer und Suiten, dem Restaurant HORIZON und der Bar GATE 47 sowie einem Veranstaltungsbereich mit 12 Räumen und dem COURTYARD AQUA VITAL bieten wir alle Vorzüge für einen erfolgreichen und erholsamen Aufenthalt unserer Gäste.
Ihre zukünftigen Aufgaben:
- Sicherstellung einer optimalen Betreuung und Unterbringung unserer internationalen Gäste.
- Unterstützung oder Leitung des operativen Teams.
- Kontrolle der Einhaltung der internationalen Courtyard Brand Standards.
- Organisation und Kontrolle von An- und Abreisen.
- Überwachung der Zimmerbelegung und Sicherstellung der Hotelauslastung in Zusammenarbeit mit der Reservierungsabteilung.
- Ständige Kommunikation und Absprachen mit relevanten Abteilungen.
- Bearbeitung von Gästeanliegen und Beschwerden.
Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung in der gehobenen Hotellerie.
- Erste Erfahrungen im Front Office, idealerweise als Shiftleader.
- Engagement, Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität.
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Fundierte Kenntnisse in MS Office und Opera (Marsha-Kenntnisse wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich).
Wir bieten:
- Übernahme der gesamten Kosten für das HVV Jobticket.
- Pluxee-Benefit-Pass: monatlicher € 40-Wertgutschein für teilnehmende Partnerbetriebe wie Tankstellen und Supermärkte.
- „Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter“-Prämie (€ 500,00 bei Vertragsunterschrift und € 500,00 nach Bestehen der Probezeit).
- Zwei Frei-Übernachtungen inklusive Frühstück pro Jahr für Sie selbst, Familie oder Freunde.
- Urlaubsanspruch beginnt ab 26 Tagen und steigert sich analog des Tarifvertrages bis maximal 30 Tage.
- kostenfreier Mitarbeiter-Parkplatz (je nach Verfügbarkeit).
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld Staffelung je nach Betriebszugehörigkeit.
- digitale Online Schulungen und Trainings.
- PersoNights (vergünstigste Übernachtungen in teilnehmenden Hotels).
- Mitarbeitertarife in den weltweiten Marriotthotels.
- 20 % Discount in allen F&B Bereichen der weltweiten Marriotthotels.
- Vergünstigungen im Marriott Onlineshop von Partnerfirmen.
Kontakt
Freuen Sie sich auf eine spannende Aufgabe, ein starkes, motiviertes Team und eine expandierende Hotelkette. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive Ihrem nächstmöglichen Eintrittsdatum und Ihren Gehaltsvorstellungen.
Shifleader Empfang (m/w/d) - Courtyard by Marriott Hamburg Airport Arbeitgeber: Courtyard by Marriott Hamburg Airport
Kontaktperson:
Courtyard by Marriott Hamburg Airport HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Shifleader Empfang (m/w/d) - Courtyard by Marriott Hamburg Airport
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Shifleader Empfang interessierst, schau dir das Hotel vorher an. Sprich mit dem Team vor Ort, um einen Eindruck von der Atmosphäre zu bekommen und zeige dein Interesse.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits im Courtyard by Marriott arbeitet oder dort war. Frag nach Insider-Infos und Tipps, wie du dich am besten präsentieren kannst.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Marke Courtyard und deren Standards. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Front Office und deine Sprachkenntnisse optimal präsentieren kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Zeig uns, dass du die richtige Person für das Team bist und bringe deine Leidenschaft für die Hotellerie mit!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Shifleader Empfang (m/w/d) - Courtyard by Marriott Hamburg Airport
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, die zu den Aufgaben als Shiftleader Empfang passen.
Korrekturlesen nicht vergessen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir nochmal durch oder lass jemanden drüber schauen. Rechtschreibfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen – das wollen wir vermeiden!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich am besten über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Courtyard by Marriott Hamburg Airport vorbereitest
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Courtyard by Marriott Hamburg Airport verschaffen. Schau dir die Website an, informiere dich über die Dienstleistungen und die Philosophie des Hotels. So kannst du im Gespräch gezielt auf deren Werte eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Front Office und als Shiftleader unter Beweis stellen. Sei bereit, Situationen zu beschreiben, in denen du Gäste erfolgreich betreut oder Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereits praktische Erfahrungen gesammelt hast.
✨Sprich die Sprache der Gäste
Da du mit internationalen Gästen arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du sowohl Deutsch als auch Englisch sicher beherrschst. Übe, wie du dich in beiden Sprachen ausdrücken kannst, insbesondere in Bezug auf häufige Gästefragen oder Beschwerden. Das wird dir helfen, im Interview selbstbewusst aufzutreten.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest nach den Herausforderungen fragen, die das Team aktuell hat, oder wie die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen aussieht. So kannst du auch herausfinden, ob das Hotel gut zu dir passt.
