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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere optimale Betreuung und Unterbringung unserer internationalen Gäste.
- Arbeitgeber: Courtyard by Marriott Hamburg Airport - ein modernes Hotel mit persönlichem Service.
- Mitarbeitervorteile: HVV Jobticket, Mitarbeiterprämien, kostenlose Übernachtungen und 20% Rabatt in F&B Bereichen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte unvergessliche Aufenthalte für unsere Gäste.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und erste Erfahrungen im Front Office.
- Andere Informationen: Spannende Karrierechancen in einer expandierenden Hotelkette.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über uns
Seit über 35 Jahren vereint das Vier-Sterne-Superior Hotel Courtyard by Marriott Hamburg Airport internationales Flughafenambiente mit persönlichem, individuellem Service am Gast. Mit 159 Hotelzimmer und Suiten, dem Restaurant HORIZON und der Bar GATE 47 sowie einem Veranstaltungsbereich mit 12 Räumen und dem COURTYARD AQUA VITAL bieten wir alle Vorzüge für einen erfolgreichen und erholsamen Aufenthalt unserer Gäste.
Ihre zukünftigen Aufgaben:
- Sicherstellung einer optimalen Betreuung und Unterbringung unserer internationalen Gäste.
- Unterstützung oder Leitung des operativen Teams.
- Kontrolle der Einhaltung der internationalen Courtyard Brand Standards.
- Organisation und Kontrolle von An- und Abreisen.
- Überwachung der Zimmerbelegung und Sicherstellung der Hotelauslastung in Zusammenarbeit mit der Reservierungsabteilung.
- Ständige Kommunikation und Absprachen mit relevanten Abteilungen.
- Bearbeitung von Gästeanliegen und Beschwerden.
Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung in der gehobenen Hotellerie.
- Erste Erfahrungen im Front Office, idealerweise als Shiftleader.
- Engagement, Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität.
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Fundierte Kenntnisse in MS Office und Opera (Marsha-Kenntnisse wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich).
Wir bieten:
- Übernahme der gesamten Kosten für das HVV Jobticket.
- Pluxee-Benefit-Pass: monatlicher € 40-Wertgutschein für teilnehmende Partnerbetriebe wie Tankstellen und Supermärkte.
- „Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter“-Prämie (€ 500,00 bei Vertragsunterschrift und € 500,00 nach Bestehen der Probezeit).
- Zwei Frei-Übernachtungen inklusive Frühstück pro Jahr für Sie selbst, Familie oder Freunde.
- Urlaubsanspruch beginnt ab 26 Tagen und steigert sich analog des Tarifvertrages bis maximal 30 Tage.
- kostenfreier Mitarbeiter-Parkplatz (je nach Verfügbarkeit).
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld Staffelung je nach Betriebszugehörigkeit.
- digitale Online Schulungen und Trainings.
- PersoNights (vergünstigste Übernachtungen in teilnehmenden Hotels).
- Mitarbeitertarife in den weltweiten Marriotthotels.
- 20 % Discount in allen F&B Bereichen der weltweiten Marriotthotels.
- Vergünstigungen im Marriott Onlineshop von Partnerfirmen.
Kontakt
Freuen Sie sich auf eine spannende Aufgabe, ein starkes, motiviertes Team und eine expandierende Hotelkette. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive Ihrem nächstmöglichen Eintrittsdatum und Ihren Gehaltsvorstellungen.
Shifleader Empfang (m/w/d) - Courtyard by Marriott Hamburg Airport Arbeitgeber: Courtyard by Marriott Hamburg Airport
Kontaktperson:
Courtyard by Marriott Hamburg Airport HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Shifleader Empfang (m/w/d) - Courtyard by Marriott Hamburg Airport
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Shiftleader Empfang interessierst, schau dir das Hotel an und sprich mit den Mitarbeitern. Zeig dein Interesse und deine Begeisterung für die Position!
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit Leuten aus der Branche über LinkedIn oder besuche lokale Veranstaltungen. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Marke Courtyard und deren Standards. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese zu leben.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und vielleicht bald in unserem Team willkommen zu heißen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Shifleader Empfang (m/w/d) - Courtyard by Marriott Hamburg Airport
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Front Office und als Shiftleader hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du deine Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast.
Sprache ist wichtig: Achte darauf, dass deine Deutsch- und Englischkenntnisse klar und fehlerfrei sind. Wir suchen jemanden, der in beiden Sprachen sicher kommunizieren kann, also überprüfe deine Texte gründlich.
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet und wir schnell auf dich reagieren können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Courtyard by Marriott Hamburg Airport vorbereitest
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Courtyard by Marriott Hamburg Airport verschaffen. Schau dir die Website an, informiere dich über die angebotenen Dienstleistungen und die Philosophie des Hotels. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Front Office und als Shiftleader unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in Bezug auf die Anforderungen der Stelle zu erläutern, wie z.B. den Umgang mit internationalen Gästen oder die Organisation von An- und Abreisen.
✨Sprich die Sprache der Gäste
Da du sowohl Deutsch als auch Englisch beherrschen musst, übe, wie du dich in beiden Sprachen ausdrücken kannst. Bereite dich darauf vor, Fragen in beiden Sprachen zu beantworten und eventuell auch ein Rollenspiel durchzuführen, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige Engagement und Flexibilität
Das Hotel sucht nach jemandem, der engagiert und flexibel ist. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wo du in der Vergangenheit Verantwortung übernommen hast oder flexibel auf unerwartete Situationen reagiert hast. Das zeigt, dass du gut ins Team passt und bereit bist, Herausforderungen anzunehmen.
