Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für internationale Gäste und sorge für einen reibungslosen Check-in und Check-out.
- Unternehmen: Das größte Hotel im Landkreis Starnberg, Teil der weltgrößten Hotelkette.
- Vorteile: Unbefristetes Arbeitsverhältnis, übertariflicher Urlaub und Mitarbeiterevents.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und tolle Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich!
- Warum dieser Job: Erlebe bayerische Gemütlichkeit und arbeite in einem dynamischen Team mit viel Gestaltungsspielraum.
- Qualifikationen: Berufsausbildung im Hotelfach oder Erfahrung im Empfang, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Übrigens – Dein zukünftiger Arbeitsplatz, das größte Hotel im Landkreis Starnberg, hat unter anderem 174 stylische Zimmer, ein bayerisches Bistro mit einem urigen Hendlgrill, einen Rooftop Spa-Bereich mit Blick auf die Berge und viele weitere außergewöhnliche Features! Wir verstehen uns darauf, Gäste aus aller Welt in die bayerische Gemütlichkeit einzuführen. Genieße die Vorteile, die es hat, für die größte Hotelkette der Welt zu arbeiten und gleichzeitig in dem schönsten Flecken Bayerns zu leben. Das Courtyard by Marriott Oberpfaffenhofen ist ein Hotel von der Borealis Hotel Group.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit, Aushilfe
Aufgaben:
- Erste Ansprechperson für unser internationales Gästeklientel
- Check-in und Check-out mit unserem Hotelbetriebssystem Opera
- Mitverantwortlich für den Schichtablauf sowie das Bearbeiten von Checklisten und anfallenden Vorbereitungsaufgaben
- Vertretung des Front Office Supervisors
- Gewährleistung des Beschwerdemanagements
- Einarbeitung von Mitarbeitenden
- Einbringen von Ideen zur Steigerung der Gästezufriedenheit
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen
- Einhaltung der Marriott Standards
Profil:
- Du verfügst über eine Berufsausbildung im Hotelfach und/oder hast bereits Berufserfahrung im Empfangsbereich
- Du bist eine gute gastgebende Person, offen und kommunikativ
- Du freust Dich auf Herausforderungen, bist flexibel und übernimmst gerne Verantwortung
- Du besitzt gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse
- Du arbeitest gerne im Team, bist jedoch auch selbstständig tätig und arbeitest zu jeder Zeit gewissenhaft
- Du verfügst über gute Microsoft Office Kenntnisse
- Neueinsteigende in der Hotellerie sind ebenfalls herzlich Willkommen.
Wir lassen uns von Persönlichkeit, Sympathie und Begeisterung gerne überzeugen.
Wir bieten:
- Ein dynamisches, offenes Team, das die Verbindung von High-Tech und bayerischer Lebensfreude liebt.
- Alle Vorteile, die es hat, für die weltgrößte Hotelkette zu arbeiten.
- Geregelte Arbeitszeiten und tolle Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten, sowie ein fairer Umgang sind für uns selbstverständlich.
- Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien, ein unkompliziertes Miteinander und viel Freiraum, um Dich selbst einzubringen und zu verwirklichen.
Was wir sonst noch so zu bieten haben?
- An den Dehoga angelehntes Gehalt mit zusätzlicher Gehaltszulage je nach Qualifikation und Erfahrung
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis für mehr Planung und Sicherheit
- Übertariflicher Urlaub, sowie einen zusätzlichen freien Tag am Geburtstag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Fahrkartenzuschuss in Höhe von 40,00 Euro für den ÖVPN oder eine vergünstigte Parkmöglichkeit bei uns im Hotel
- Mitarbeiterevents, z.B. unsere Weihnachtsfeiern oder Sommerpartys
- Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten in den Borealis Hotels, sowie bei weiteren Hotelpartnern
- Reinigung und Bereitstellung der Dienstkleidung
- ein "Mitarbeitende-werben-Mitarbeitende"-Programm
- "Du-Kultur" innerhalb unseres Teams
- Verpflegung in unserer Mitarbeiterkantine, sowie kostenfreie Getränke
In unserem persönlichen Kennenlernen gehen wir gerne noch detaillierter auf unsere Benefits ein.
Front Office Agent (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Courtyard by Marriott Oberpfaffenhofen
Das Courtyard by Marriott Oberpfaffenhofen bietet eine dynamische und offene Arbeitsumgebung, in der bayerische Lebensfreude auf High-Tech trifft. Als Teil der Borealis Hotel Group profitierst du von einem unbefristeten Arbeitsverhältnis, geregelten Arbeitszeiten und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten. Zudem erwarten dich zahlreiche Benefits wie ein an Dehoga angelehntes Gehalt, Mitarbeiterevents und vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten, die das Arbeiten hier besonders attraktiv machen.
Kontaktdaten:
Courtyard by Marriott Oberpfaffenhofen Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Agent (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Agent interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze LinkedIn oder andere Netzwerke, um mit aktuellen Mitarbeitern des Unternehmens in Kontakt zu treten. So bekommst du Insider-Infos und kannst dich besser auf das Gespräch vorbereiten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel und seine Besonderheiten. Zeige, dass du die bayerische Gemütlichkeit verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Gästezufriedenheit zu steigern. Das macht einen guten Eindruck!
✨Tip Nummer 3
Präsentiere deine Soft Skills! Als Front Office Agent ist es wichtig, kommunikativ und offen zu sein. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit mit Gästen umgegangen bist oder Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung mitbringst.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für die Bewerbung! Auch wenn die Anzeige auf Stepstone ist, empfehlen wir dir, dich direkt über unsere Seite zu bewerben. So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden und zeigst dein Interesse an der Borealis Hotel Group.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, wie du wirklich bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Bewerbungsschreiben an. Hebe die Punkte hervor, die zu deinen Erfahrungen passen und zeige, dass du die Anforderungen verstehst.
Korrekturlesen nicht vergessen!:Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir nochmal durch oder lass jemanden drüber schauen. Rechtschreibfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen – das wollen wir vermeiden!
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über Stepstone.de. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Courtyard by Marriott Oberpfaffenhofen vorbereitet
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Informationen über das Courtyard by Marriott Oberpfaffenhofen und die Borealis Hotel Group aneignen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und informiere dich über die besonderen Merkmale des Hotels. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und weißt, worauf es ankommt.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen und im Beschwerdemanagement zeigen. Wenn du von deinen Erfahrungen erzählst, wird es einfacher, deine Eignung für die Position als Front Office Agent zu verdeutlichen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews offen und freundlich auftrittst. Übe, wie du dich ausdrückst und darauf reagierst, wenn Fragen gestellt werden. Eine positive Ausstrahlung kann den Unterschied machen!
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest nach den Weiterbildungsmöglichkeiten oder dem Teamklima fragen. So zeigst du, dass du langfristig denkst und dich in das Team einbringen möchtest.
