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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der zentrale Ansprechpartner für Reservierungsanfragen in drei coolen Hotels.
- Arbeitgeber: Arbeite in einem internationalen Hotelkonzern mit tollen Aufstiegsmöglichkeiten.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 26 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten und ein Gehalt von EUR 2.800,00 brutto.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte den Reservierungsprozess aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest Erfahrung im Bereich Reservierungen oder Revenue Management haben.
- Andere Informationen: Erhalte einen Sonderurlaubstag an deinem Geburtstag und eine Prämie für die Rekrutierung neuer Mitarbeiter.
Ab sofort suchen wir für unser Vienna Sales Office (Arbeitsort: Linke Wienzeile/Ullmannstraße 71, 1150 Wien), welches für den optimalen Vertrieb der drei unterschiedlichen Hotels (Renaissance Vienna Schönbrunn Hotel, Courtyard by Marriott Wien Prater/Messe und Moxy Vienna Airport) zuständig ist und die Abteilungen Sales & Marketing, Revenue Management und Reservierung umfasst, einen Cluster Reservation Manager (m/w/d).
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Zentraler Ansprechpartner für alle Reservierungsanfragen der drei Hotels
- Unterstützung der Abteilungsleitung in operativen und strategischen Aufgaben
- Koordination von Individual- sowie Gruppenreservierungen
- Optimierung der Belegung in Zusammenarbeit mit Revenue Management & Sales
- Sicherstellung eines reibungslosen Reservierungsprozesses
- Pflege der Systeme (u. a. Opera, Marsha) sowie Verwaltung von Kontingenten und Raten
- Schulung und Einarbeitung von Teammitgliedern
- Enge Abstimmung mit Rezeption, Sales, Event & Front Office Teams
Profil:
- Mehrjährige Erfahrung im Bereich Reservierungen oder Revenue Management, idealerweise in einer Führungsposition
- Fundierte Kenntnisse in Hotelreservierungssystemen wie z.B. Opera
- Analytische Denkweise und ausgeprägtes Zahlenverständnis
- Führungskompetenz sowie Erfahrung in der Schulung und Motivation von Teams
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten und ein hohes Maß an Serviceorientierung
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir bieten eine 5-Tage-Woche und 14-Monats-Gehälter sind ebenso selbstverständlich wie Aufstiegs- und Veränderungsmöglichkeiten und alle weiteren Vorteile einer internationalen Hotelkette. Die Entlohnung beträgt monatlich EUR 2.800,00 brutto im Rahmen einer Überstundenpauschale. Ihr Gehalt wird, unabhängig von vereinbarter Höhe oder Überzahlung, mit jeder kollektivvertraglichen Änderung erhöht. Des Weiteren steigen Sie mit 26 Urlaubstagen ein und pro Jahr steigt Ihr Urlaubsanspruch in unserem Unternehmen um einen weiteren Tag auf maximal 30 Urlaubstage pro Jahr. Darüber hinaus erhalten Sie einen Sonderurlaubstag an Ihrem Geburtstag. "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" - Bei erfolgreicher Vermittlung eines neuen Teammitglieds können Sie sich auf eine Prämie von EUR 500,00 netto freuen.
Kontaktperson:
Courtyard by Marriott Vienna Prater/Messe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Cluster Reservation Manager (m/w/d) EUR 2.800,00
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Hotelbranche arbeiten. Oftmals erfährt man über offene Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie öffentlich ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die drei Hotels, für die du arbeiten möchtest. Verstehe ihre Zielgruppen und Marketingstrategien. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du die Besonderheiten jedes Hotels kennst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Fragen zu Reservierungssystemen wie Opera vor. Wenn du bereits Erfahrung mit diesen Systemen hast, sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du sie in der Vergangenheit genutzt hast, um Prozesse zu optimieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Führungskompetenzen! Bereite Beispiele vor, in denen du Teams geleitet oder geschult hast. Das wird dir helfen, deine Eignung für die Position des Cluster Reservation Managers zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Cluster Reservation Manager (m/w/d) EUR 2.800,00
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben des Cluster Reservation Managers, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine mehrjährige Erfahrung im Bereich Reservierungen oder Revenue Management hervorhebt. Betone relevante Kenntnisse in Hotelreservierungssystemen wie Opera und deine Führungskompetenzen.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine analytische Denkweise, Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung ein.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Courtyard by Marriott Vienna Prater/Messe vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Bereich Reservierungen und Revenue Management. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu nennen, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.
✨Kenntnisse über Hotelreservierungssysteme
Stelle sicher, dass du mit den gängigen Hotelreservierungssystemen wie Opera oder Marsha vertraut bist. Bereite dich darauf vor, deine Kenntnisse in diesen Systemen während des Interviews zu erläutern.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da exzellente Kommunikationsfähigkeiten gefordert sind, übe, klar und präzise zu kommunizieren. Zeige, dass du in der Lage bist, sowohl im Team als auch mit anderen Abteilungen effektiv zu interagieren.
✨Führungskompetenz hervorheben
Wenn du bereits Erfahrung in einer Führungsposition hast, bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Schulung und Motivation von Teammitgliedern zeigen. Dies wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
