Front Office Agent (m/w/d) - Courtyard by Marriott München-Garching

Front Office Agent (m/w/d) - Courtyard by Marriott München-Garching

Garching Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Begrüße Gäste, sorge für einen reibungslosen Check-in und -out.
  • Unternehmen: Dynamische Borealis Hotel Group mit einem starken Fokus auf Teamarbeit.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, übertariflicher Urlaub und Mitarbeiterrabatte in Hotels.
  • Weitere Informationen: Werde Teil einer herzlichen Hotel-Familie mit Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Aufenthalte und bringe deine Ideen ein.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Empfangsbereich oder Ausbildung im Hotelfach von Vorteil.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Gastfreundschaft beginnt nicht beim Check-in, sondern beim ersten Blick, beim Zuhören und beim Gefühl, wirklich willkommen zu sein. Am Empfang laufen Eindrücke, Fragen, Wünsche und Lösungen zusammen – hier entscheidet sich, wie ein Aufenthalt in Erinnerung bleibt. Genau dafür braucht es Menschen mit Haltung, Übersicht und Freude am Kontakt.

Das Courtyard ist ein Ort für Reisende mit Anspruch: klar, modern, verlässlich. Für unseren Empfang suchen wir eine Persönlichkeit, die Service lebt, Standards sicher beherrscht und gleichzeitig den Mut hat, eigene Ideen einzubringen – als Front Office Agent (m/w/d), der den Überblick behält, auch wenn es lebendig wird, und dafür sorgt, dass sich unsere Gäste vom Ankommen bis zur Abreise bestens aufgehoben fühlen.

  • Check-in und -out unserer Gäste
  • Betreuung und Beratung unserer Gäste
  • Operative sowie administrative Tätigkeiten
  • Einhaltung der Marriott Standards
  • Einbringen von Ideen zur Steigerung der Gästezufriedenheit
  • Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufes am Empfang

Qualifikationen & Skills:

  • Berufsausbildung im Hotelfach oder Berufserfahrung im Empfangsbereich
  • Gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
  • Vorkenntnisse mit dem Buchungssystem Opera sind von Vorteil aber kein Muss
  • Teamfähigkeit, Motivation und Empathie
  • Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
  • Flexibilität und eigenständiges Arbeiten
  • Gastorientiertes Denken und Handeln
  • Neueinsteiger in der Hotellerie sind ebenfalls herzlich Willkommen.

Wir lassen uns von Persönlichkeit, Sympathie und Begeisterung gerne überzeugen.

Bitte beachte, dass Du über alle erforderlichen Dokumente und Genehmigungen für die Arbeit in Europa verfügst.

Benefits:

  • An den Dehoga angelehntes Gehalt mit zusätzlicher Zulage je nach Qualifikation und Erfahrung
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis für mehr Planung und Sicherheit
  • Übertariflicher Urlaub, sowie einen zusätzlichen freien Tag am Geburtstag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Fahrkartenzuschuss in Höhe von 40,00 Euro für den ÖVPN
  • Mitarbeiterevents, z.B. unsere Weihnachtsfeiern oder Sommerpartys
  • Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten in den Borealis Hotels, sowie bei weiteren Hotelpartnern
  • Exklusive Übernachtungskonditionen in über 9.000 Hotels von Marriott International weltweit sowie attraktive Rabatte in vielen F&B-Outlets.
  • Reinigung und Bereitstellung der Dienstkleidung
  • ein "Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter"-Programm
  • "Du-Kultur"- innerhalb unseres Teams
  • Verpflegung in unserer Mitarbeiterkantine, sowie kostenfreie Getränke

In unserem persönlichen Kennenlernen gehen wir gerne noch detaillierter auf unsere Benefits ein.

Kontakt & Ansprechperson: Jetzt ganz einfach Formular ausfüllen, Lebenslauf anhängen und gemeinsam erfolgreich sein! Wir freuen uns auf die baldige Zusammenarbeit.

Bitte beachte, dass Du über alle erforderlichen Dokumente und Genehmigungen für die Arbeit in Europa verfügst.

Über uns: Die Borealis Hotel Group ist ein dynamischer europäischer Hotelbetreiber mit einem vielseitigen Markenportfolio. Seit unserer Gründung im Jahr 1997 wachsen wir kontinuierlich. Mit Hauptsitzen in Amstelveen und Wiesbaden sind wir mittlerweile in sieben Ländern Europas vertreten. Unsere Häuser arbeiten erfolgreich mit renommierten Partnern wie Marriott, IHG Hotels & Resorts, Hilton und Accor zusammen. Ob Full-Service- oder Longstay-Konzepte – durch bewährte Methoden, professionelle Führung und die Unterstützung unserer zentralen Expertenteams sorgt unser Hotelmanagement und ihre engagierten Teams Tag für Tag dafür, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen.

Unsere Werte: Unsere Werte bilden das Fundament unseres Handelns: Zufriedene Gäste entstehen durch zufriedene Mitarbeitende. Deshalb schaffen wir ein Arbeitsumfeld, in dem Entwicklung, Respekt und Zusammenarbeit großgeschrieben werden. Wir schätzen Persönlichkeiten, die unsere Werte teilen, professionell agieren, lösungsorientiert denken, Empathie zeigen und Freude an ihrer Arbeit haben.

Was uns auszeichnet: Herz und Seele unserer Hotels: Unsere Mitarbeitenden machen den Unterschied. Wir sind stolz auf das Gefühl, Teil einer großen Familie zu sein, in der Gäste, Mitarbeitende und wir selbst glücklich werden. Perfekte Mischung aus Professionalität und Menschlichkeit: Hohe Standards verbinden sich bei uns mit Nähe und Herzlichkeit. Balance zwischen Mitarbeitenden und Gästen: Zufriedene Teams sorgen für zufriedene Gäste. Arbeitsumfeld mit Perspektive: Wertschätzung, Entwicklungsmöglichkeiten und die Chance, wirklich etwas zu bewegen. Werde Teil der Borealis Hotel Group!

Front Office Agent (m/w/d) - Courtyard by Marriott München-Garching Arbeitgeber: Courtyard

Die Borealis Hotel Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, übertariflichen Urlaub und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten bietet. In einem dynamischen und respektvollen Arbeitsumfeld fördern wir die persönliche Entwicklung und Teamarbeit, während unsere 'Du-Kultur' eine familiäre Atmosphäre schafft. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von attraktiven Rabatten in über 9.000 Marriott Hotels weltweit und einer Vielzahl von Mitarbeiterevents, die den Zusammenhalt stärken.

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Kontaktdaten:

Courtyard Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Agent (m/w/d) - Courtyard by Marriott München-Garching erhalten könnten

Erkunde lokale Hotspots

Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.

Werde Teil der Gastronomie-Community

Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.

Nutze Social Media clever

Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.

Bewirb dich über unsere Website

Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei Courtyard interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent (m/w/d) - Courtyard by Marriott München-Garching mit Bravour zu bestehen

Gastorientiertes Denken
Gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
Teamfähigkeit
Motivation
Empathie
Verantwortungsbewusstsein
Qualitätsbewusstsein

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!

Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge Courtyard damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.

Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei Courtyard gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!

Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von Courtyard genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von Courtyard!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Courtyard vorbereitet

Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie

Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von Courtyard zu gewinnen.

Bereite dich auf praktische Aufgaben vor

In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.

Teamgeist im Vordergrund!

Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!

Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur

Im Gespräch mit Courtyard ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.