Verantwortung & TĂ€tigkeit
Du liebst es, Menschen willkommen zu heiĂen und ihnen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten? Dann bist du bei uns genau richtig!
Als Front Office Supervisor (m/w/d) bist du die erste Ansprechperson, die fĂŒr einen reibungslosen Ablauf und unvergessliche Aufenthalte sorgt.
Aufgaben:
- Check- in und -out, sowie die Betreuung und Beratung unserer GĂ€ste
- Vertretung und UnterstĂŒtzung des Front Office Managers und der Stellvertretung
- Einhaltung und die Beachtung der Marriott Standards
- Einbringen von Ideen zur Steigerung der GĂ€stezufriedenheit
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes am Empfang
- Operative sowie administrative TĂ€tigkeiten
Qualifikationen & Skills
- Berufsausbildung im Hotelfach oder Berufserfahrung im Empfangsbereich
- Gute KommunikationsfÀhigkeit in Deutsch und Englisch
- Vorkenntnisse mit dem Buchungssystem Opera sind von Vorteil aber kein Muss
- Empathie, Verantwortungs- und QualitÀtsbewusstsein sowie Gastorientiertes Denken und Handeln
- FlexibilitÀt und eigenstÀndiges Arbeiten
Benefits
- Tarifgehalt nach dem DEHOGA
- ZusÀtzliche Zulage je nach Qualifikation und Erfahrung
- Unbefristetes ArbeitsverhĂ€ltnis fĂŒr mehr Planung und Sicherheit
- Ăbertariflicher Urlaub, sowie einen zusĂ€tzlichen freien Tag am Geburtstag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Fahrkartenzuschuss in Höhe von 40,00 Euro fĂŒr den ĂVPN oder eine kostenfreie Parkmöglichkeit bei uns im Hotel
- Mitarbeitenden- und Teambuildingevents
- Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- VergĂŒnstigte Ăbernachtungsmöglichkeiten fĂŒr dich, deine Familie und Freunde in mehr als 9000 Marriott Hotels und weiteren Hotelpartnern weltweit
- Reinigung und Bereitstellung der Dienstkleidung
- ein âMitarbeitende-werben-Mitarbeitendeâ-Programm
- Gelebte âDu-Kulturâ- innerhalb unseres kompletten Unternehmens
- Viele VergĂŒnstigungen bei mehr als 800 Shops mit Corporate Benefits
- Verpflegung in unserer Mitarbeiterkantine, sowie kostenfreie GetrÀnke
In unserem persönlichen Kennenlernen gehen wir gerne noch detaillierter auf unsere Benefits ein.
Kontakt & Ansprechperson
Jetzt ganz einfach Formular ausfĂŒllen, Lebenslauf anhĂ€ngen und gemeinsam erfolgreich sein! â
Wir freuen uns auf die baldige Zusammenarbeit.
Wir freuen uns auf die baldige Zusammenarbeit.
Bei Fragen zu dieser Position helfen wir Dir gerne:
Das Recruiting Team
Courtyard by Marriott Wiesbaden â Nordenstadt
Ostring 9
65205 Wiesbaden
Ăber uns
Die Borealis Hotel Group ist ein dynamischer europĂ€ischer Hotelbetreiber mit einem vielseitigen Markenportfolio. Seit unserer GrĂŒndung im Jahr 1997 wachsen wir kontinuierlich. Mit Hauptsitzen in Amstelveen und Wiesbaden sind wir mittlerweile in sieben LĂ€ndern Europas vertreten. Unsere HĂ€user arbeiten erfolgreich mit renommierten Partnern wie Marriott, IHG Hotels & Resorts, Hilton und Accor zusammen. Ob Full-Service- oder Longstay-Konzepte â durch bewĂ€hrte Methoden, professionelle FĂŒhrung und die UnterstĂŒtzung unserer zentralen Expertenteams sorgt unser Hotelmanagement und ihre engagierten Teams Tag fĂŒr Tag dafĂŒr, dass sich unsere GĂ€ste rundum wohlfĂŒhlen.
Unsere Werte:
Unsere Werte bilden das Fundament unseres Handelns: Zufriedene GĂ€ste entstehen durch zufriedene Mitarbeitende. Deshalb schaffen wir ein Arbeitsumfeld, in dem Entwicklung, Respekt und Zusammenarbeit groĂgeschrieben werden. Wir schĂ€tzen Persönlichkeiten, die unsere Werte teilen, professionell agieren, lösungsorientiert denken, Empathie zeigen und Freude an ihrer Arbeit haben.
Was uns auszeichnet:
Herz und Seele unserer Hotels: Unsere Mitarbeitenden machen den Unterschied. Wir sind stolz auf das GefĂŒhl, Teil einer groĂen Familie zu sein, in der GĂ€ste, Mitarbeitende und wir selbst glĂŒcklich werden.
Perfekte Mischung aus ProfessionalitÀt und Menschlichkeit: Hohe Standards verbinden sich bei uns mit NÀhe und Herzlichkeit.
Balance zwischen Mitarbeitenden und GĂ€sten: Zufriedene Teams sorgen fĂŒr zufriedene GĂ€ste.
Arbeitsumfeld mit Perspektive: WertschÀtzung, Entwicklungsmöglichkeiten und die Chance, wirklich etwas zu bewegen.
Werde Teil der Borealis Hotel Group!
Kontaktperson:
Courtyard HR Team