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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Serviceteam und sorge für einen reibungslosen Ablauf im Restaurant und der Bar.
- Arbeitgeber: Dynamische Hotelgruppe mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Entwicklung.
- Mitarbeitervorteile: Übertarifliches Gehalt, unbefristeter Vertrag und zahlreiche Mitarbeitervorteile.
- Andere Informationen: Werde Teil einer großen Familie und genieße ein positives Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung in einem internationalen Umfeld und entwickle deine Führungsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Gastronomie und starke Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 3750 € pro Monat.
Du führst mit Überblick, bleibst auch in lebendigen Services souverän und sorgst dafür, dass Qualität konstant erlebbar ist? Dann ist diese Position dein nächster Schritt.
Im Courtyard by Marriott München Garching suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit für die Serviceleitung (m/w/d) mit Schwerpunkt auf unserer Bar- und Restaurantfläche The Faculty im Spätdienst. Ergänzend unterstützt du – je nach Bedarf – den Frühstücksservice sowie den Bankettbereich und stellst bereichsübergreifend eine hohe Servicequalität sicher.
Deine Aufgaben
- Operative Leitung des Servicebereichs The Faculty mit Schwerpunkt Spätdienst
- Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf während der Services
- Führung, Motivation und Koordination des Serviceteams im Verantwortungsbereich
- Aktive Mitarbeit im Service sowie professioneller Umgang mit Gästewünschen und Reklamationen
- Sicherstellung und Weiterentwicklung der Servicequalität gemäß Marriott- und Courtyard-Standards
- Enge Zusammenarbeit mit Küche, Bankett, Front Office und F&B-Leitung
- Bestellwesen von Non-Food und Getränken
- Einarbeitung, Schulung und Weiterentwicklung von Mitarbeitenden
Qualifikationen & Skills
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Servicebereich der Hotellerie, idealerweise mit Führungsverantwortung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Ausgeprägte Führungs- und Kommunikationsfähigkeit
- Organisationsstärke, Verantwortungsbewusstsein und Entscheidungsfreude
- Flexibilität sowie Bereitschaft zur bereichsübergreifenden Unterstützung
Benefits
- übertarifliches Gehalt
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis für mehr Planung und Sicherheit
- Übertariflicher Urlaub, sowie einen zusätzlichen freien Tag am Geburtstag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Fahrkartenzuschuss in Höhe von 40,00 Euro für den ÖVPN
- Mitarbeiterevents, z.B. unsere Weihnachtsfeiern oder Sommerpartys
- Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten in den Borealis Hotels, sowie bei weiteren Hotelpartnern
- Reinigung und Bereitstellung der Dienstkleidung
- Ein "Mitarbeitende-werben-Mitarbeitende"-Programm
- "Du-Kultur"- innerhalb unseres Teams
- Verpflegung in unserer Mitarbeiterkantine, sowie kostenfreie Getränke
In unserem persönlichen Kennenlernen gehen wir gerne noch detaillierter auf unsere Benefits ein. Neugierig geworden? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Werde Teil des Courtyard by Marriott München Garching und übernimm Verantwortung für Servicequalität in einem internationalen Hotelumfeld. Sende uns deine Unterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins – wir melden uns zeitnah bei dir zurück.
Die Borealis Hotel Group ist ein dynamischer europäischer Hotelbetreiber mit einem vielseitigen Markenportfolio. Seit unserer Gründung im Jahr 1997 wachsen wir kontinuierlich. Mit Hauptsitzen in Amstelveen und Wiesbaden sind wir mittlerweile in sieben Ländern Europas vertreten. Unsere Häuser arbeiten erfolgreich mit renommierten Partnern wie Marriott, IHG Hotels & Resorts, Hilton und Accor zusammen. Ob Full-Service- oder Longstay-Konzepte – durch bewährte Methoden, professionelle Führung und die Unterstützung unserer zentralen Expertenteams sorgt unser Hotelmanagement und ihre engagierten Teams Tag für Tag dafür, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen.
Unsere Werte: Unsere Werte bilden das Fundament unseres Handelns: Zufriedene Gäste entstehen durch zufriedene Mitarbeitende. Deshalb schaffen wir ein Arbeitsumfeld, in dem Entwicklung, Respekt und Zusammenarbeit großgeschrieben werden. Wir schätzen Persönlichkeiten, die unsere Werte teilen, professionell agieren, lösungsorientiert denken, Empathie zeigen und Freude an ihrer Arbeit haben.
Was uns auszeichnet: Herz und Seele unserer Hotels: Unsere Mitarbeitenden machen den Unterschied. Wir sind stolz auf das Gefühl, Teil einer großen Familie zu sein, in der Gäste, Mitarbeitende und wir selbst glücklich werden. Perfekte Mischung aus Professionalität und Menschlichkeit: Hohe Standards verbinden sich bei uns mit Nähe und Herzlichkeit. Balance zwischen Mitarbeitenden und Gästen: Zufriedene Teams sorgen für zufriedene Gäste. Arbeitsumfeld mit Perspektive: Wertschätzung, Entwicklungsmöglichkeiten und die Chance, wirklich etwas zu bewegen.
Werde Teil der Borealis Hotel Group!
Serviceleitung (m/w/d) Arbeitgeber: Courtyard
Kontaktperson:
Courtyard HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceleitung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Serviceleitung interessierst, schau dir die Unternehmenswebsite an und bewirb dich direkt dort. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitenden oder Führungskräften in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Werte und Standards von Marriott und der Borealis Hotel Group. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Unternehmenskultur passt.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für den Service! Während des Gesprächs, sprich darüber, wie wichtig dir die Gästebetreuung ist und wie du die Servicequalität weiterentwickeln möchtest. Das wird Eindruck machen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceleitung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende in deinem Anschreiben eine lockere Sprache und erzähle uns, warum du die perfekte Wahl für die Serviceleitung bist.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Servicebereich hervor. Zeige uns, wie du in der Vergangenheit Qualität und Teamarbeit gefördert hast – das ist für uns super wichtig!
Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Dokument zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst – genau wie wir im Service!
Bewirb dich direkt bei uns: Nutze unsere Website für deine Bewerbung! So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnellstmöglich auf dich zurückkommen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Courtyard vorbereitest
✨Mach dich mit der Unternehmenskultur vertraut
Informiere dich über die Werte und die Kultur des Courtyard by Marriott München Garching. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner Berufserfahrung, in denen du deine Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Serviceleitung zu verdeutlichen.
✨Fragen zur Servicequalität stellen
Bereite Fragen vor, die dein Interesse an der Servicequalität zeigen. Frage nach den Standards, die das Hotel verfolgt, und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erreichen oder zu verbessern.
✨Zeige Flexibilität und Teamgeist
Betone deine Bereitschaft, bereichsübergreifend zu arbeiten und dein Team zu unterstützen. Das zeigt, dass du nicht nur an deiner eigenen Rolle interessiert bist, sondern auch am Erfolg des gesamten Teams.