Senior Solution Engineer

Haben Sie jemals gewünscht, den Commerce-Teams zu helfen, das volle Potenzial der künstlichen Intelligenz zu nutzen, um Relevanz, Konversion und Wachstum voranzutreiben? Als unser Senior Solution Engineer - Commerce werden Sie eng mit Interessenten zusammenarbeiten, um deren geschäftliche und technische Bedürfnisse zu erkennen, die richtige Lösung zu formulieren und den einzigartigen Wert von Coveo für den modernen digitalen Handel zu demonstrieren. Sie werden Teil eines kollaborativen Vertriebsteams, das auf beratenden Verkauf, technische Tiefe und wettbewerbliche Exzellenz setzt.

Als einer unserer Senior Solution Engineers werden Sie:

• Potenzielle Kunden dabei unterstützen, Coveos Commerce-Lösungen zu verstehen, zu vergleichen und zu bewerten, um fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
• Tiefe technische und geschäftliche Entdeckungen durchführen, um die Eignung zu bewerten, Anforderungen zu erfassen, Risiken aufzudecken und technische sowie sicherheitsrelevante Fragen während des Evaluierungsprozesses zu beantworten.
• Maßgeschneiderte, wettbewerbsfähige Demos erstellen und präsentieren, die relevante Handelsfähigkeiten, wichtige Unterscheidungsmerkmale und messbaren Geschäftswert hervorheben.
• Die technischen Komponenten von Proofs of Concept leiten und funktionsübergreifend zusammenarbeiten, um Lösungen zu liefern, die mit komplexen E-Commerce-Anwendungsfällen übereinstimmen.
• Als technischer Verantwortlicher für RFIs und RFPs fungieren und sicherstellen, dass die Antworten genau, überzeugend und strategisch positioniert sind, um Coveo in wettbewerbsintensiven Umgebungen zu positionieren.
• Als vertrauenswürdiger Handelsberater und Coveo-Evangelist fungieren, indem Sie strategische Beratung bieten und Coveo auf ausgewählten Konferenzen, Branchenveranstaltungen und Kundenengagements vertreten.

Hier ist, was Sie für die Rolle qualifiziert:

• Über 8 Jahre Erfahrung im Bereich Presales / Sales Engineer / Solution Consultant.
• Starke Demo-, POC- und Wettbewerbsbenchmarking-Praktiken sind Teil Ihres Ansatzes.
• Sie vertreten regelmäßig die Stimme des Kunden im Produktmanagement.
• Sie haben möglicherweise auch aus dem Bereich Professional Services gewechselt.
• Sie sind gut darin, ein Projekt zu scopen und die entscheidenden Treiber zu bestimmen, um einen Deal zu gewinnen.
• Expertise in Commerce-Plattformen (B2B oder B2C) mit Erfahrung in der Erfassung technischer und geschäftlicher Anforderungen im E-Commerce-Kontext, z.B. SAP, Salesforce, Magento, Shopify; CMS-Erfahrung ist ein Plus.
• AI/ML-Expertise mit such- und handelsbezogenen Modellen (z.B. Abfragevorschläge, Produktempfehlungsmodelle, generative Antworten usw.).
• Fähigkeit, sich in mittelgroßen bis großen Organisationen und globalen Unternehmen zurechtzufinden (Rollen und Verantwortlichkeiten, Abteilungen usw.).
• Programmierkenntnisse in Python und Javascript sowie Erfahrung mit APIs (Postman) sind die richtigen Fähigkeiten, um in dieser Rolle erfolgreich zu sein.
• Bereitschaft zu reisen, mindestens 30% der Zeit.

Glauben Sie, dass Sie diese Rolle zum Leben erwecken können? Oder Ihre eigene Note hinzufügen? Sie müssen nicht jede einzelne Anforderung erfüllen; Leidenschaft zählt viel und wir schätzen, dass Fähigkeiten übertragbar sind. Senden Sie uns Ihre Bewerbung, wir möchten von Ihnen hören!

Coveo ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Qualifizierte Bewerber erhalten unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Alter, Behinderungsstatus, Familienstand, Geschlechtsidentität oder Veteranenstatus Berücksichtigung für eine Anstellung.