Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Schritt für Schritt zum coveto Experten im Support und Onboarding.
- Unternehmen: Familiengeführtes Softwarehaus mit flachen Hierarchien und innovativer Kultur.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten und ein freundliches Team.
- Weitere Informationen: Tierliebe und Freude am Umgang mit Menschen sind wichtig.
- Warum dieser Job: Entwickle dich in einem dynamischen Umfeld und arbeite mit spannenden IT- und KI-Themen.
- Qualifikationen: Strukturierte Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und Interesse an Software und Recruiting.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1000 - 1500 € pro Monat.
Mitarbeiter Support & Onboarding – Ausbildung zum coveto Experten (m/w/d)
Werde Schritt für Schritt zum coveto Experten – mit viel Lernen, Kundenkontakt und einem Team, das Dich gründlich einarbeitet.
- 40 Stunden pro Woche
- unbefristet
- Frühester Beginn ab 2026-08-01
TL; DR: Du willst nicht einfach nur einen Job, sondern Dich fachlich weiterentwickeln und in einem engagierten Team wirklich etwas beitragen?
Dann könnte diese Stelle genau richtig für Dich sein.
Bei uns in Nidda lernst Du im Bereich Support und Onboarding, wie Recruiting, Software, ATS, Kundenservice, IT und KI in der Praxis zusammenhängen – und wirst Schritt für Schritt zum Experten.
Besonders passend ist die Stelle für Quereinsteiger, Menschen nach einem Studium mit Neuorientierung oder für alle, die im aktuellen Job nicht mehr wachsen.
Unser Ziel ist es, für Kunden und Mitarbeiter ein gesundes, freundliches und erfolgreiches Umfeld zu schaffen.
Unsere Auszeichnungen, zweistelliges Wachstum und ein grandioser NPS von 81 (Institut ICR in 2024) bestätigen das.
Wir sind schlank, agil und leben flache Hierarchien. Unsere Ideale stammen aus Kanban, Kaizen und EKS. Deshalb gehen wir viele Dinge anders an.
Unser Unternehmen wurde 2000 gegründet und ist ein familiengeführtes Softwarehaus. Unser Produkt, das ATS coveto, wird von Unternehmen in der DACH Region und der EU verwendet.
Video: Wie ticken wir?
Dein zukünftiges Aufgabengebiet im Bereich Support & Onboarding
Du wirst Schritt für Schritt zum Experten ausgebildet.
Nach Deiner Einarbeitung kennst Du unser System nicht nur an der Oberfläche, sondern verstehst auch die Abläufe dahinter.
Du lernst, wie Recruiting funktioniert, wie Unternehmen mit Software arbeiten und wie Du Kunden sicher durch ihre Aufgaben in begleitest.
Du arbeitest im Support-Team und unterstützt zusätzlich im Onboarding neuer Kunden.
- Du unterstützt unsere Kunden bei Fragen rund um unsere Recruiting Software und angebundene Schnittstellen.
- Du schulst Kunden online und bei uns vor Ort.
- Du erklärst auch komplexe Themen verständlich und ruhig.
- Du arbeitest an der Pflege und Aktualisierung unserer internen und externen Knowledge Base mit.
- Du entwickelst mit der Zeit ein tiefes Verständnis für unser Produkt und wirst für Kunden und Kollegen zu einem verlässlichen Ansprechpartner.
- Dein Profil
- Du arbeitest gerne strukturiert und magst klare Abläufe.
- Du hörst gut zu und stellst die richtigen Fragen.
- Du kannst Dich mündlich und schriftlich gut ausdrücken.
- Du hast Freude daran, mit Kunden, im Team und mit Software zu arbeiten.
- Du lernst gerne dazu und willst Dich tief in ein Softwareprodukt einarbeiten.
- Du interessierst Dich für Software, Internet, IT und KI.
- Quereinsteiger sind ausdrücklich willkommen.
- Video: Deine Aufgaben
Hä? Passt doch gar nicht!
Diese Stelle passt zu Dir, wenn Du nicht einfach nur Stunden abarbeiten willst, sondern mit Deiner Arbeit wirklich etwas bewegen möchtest.
- Vielleicht hast Du ein anderes Studium abgeschlossen und gemerkt, dass es doch nicht das Richtige war.
- Vielleicht hast Du in Deinem aktuellen Job das Gefühl, auf der Stelle zu stehen.
Wenn Dich Recruiting, Software, IT und KI interessieren, Du gerne mit Kunden und im Team arbeitest und Dich zu einem echten Experten für Onboarding & Support entwickeln willst, dann solltest Du Dir diese Stelle genauer ansehen.
Du erkennst Dich in vielen Punkten wieder, bist aber unsicher, ob Dein beruflicher Hintergrund genau dazu passt?
Dann bewirb Dich bitte trotzdem.
Wir suchen ausdrücklich auch Quereinsteiger mit Neugier, Lernbereitschaft und Interesse an Software, Recruiting und KI.
Wenn Du den Unterschied zwischen Chat GPT, Claude und Grok erklären kannst, bringst Du schon eine gute Grundlage mit, um Dich bei uns einzuarbeiten.
Das ist uns sehr wichtig
Wir haben einen hohen Anspruch an unseren Kundenservice.
Offenheit, Freundlichkeit und Geduld sollten deshalb zu Deinen Grundeigenschaften gehören.
Der Umgang mit unterschiedlichen Menschen sollte Dir Freude machen.
Unsere Arbeit entwickelt sich schnell weiter.
Gerade IT- und KI-Themen verändern sich laufend.
Deshalb ist es wichtig, dass Du gerne lernst und Neues nicht anstrengend, sondern spannend findest.
Wenn Du unser Team bereichern möchtest, solltest Du außerdem tierlieb sein und keine Angst vor einem Büro-Hund haben. Wir arbeiten vor Ort in Nidda.
- An unserem Standort in Nidda bieten wir Dir
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
- 4 oder 5 Tage mit 32 bis 40 Stunden pro Woche.
- Arbeitszeiten, die wir in Absprache flexibel gestalten.
- Ein offenes, ehrliches, direktes, freundliches und unkompliziertes Miteinander.
- Ein Büro im Grünen in Nidda zwischen Gießen, Büdingen und Frankfurt am Main.
- Keine Parkplatzprobleme
- Lockere Arbeitsatmosphäre und unkomplizierte Kleidung.
- Keine Großraumbüros – bei uns sitzen maximal zwei Personen in einem Raum.
- Sehr nette Kunden.
- Die Chance, bei IT- und KI-Themen früh tief einzusteigen, statt sie nur von außen zu beobachten.
- So geht es weiter
Bewirb Dich bitte direkt online über den Button für diese Stelle.
Bei Fragen vorab steht Dir Nicole zur Verfügung. Ihre Kontaktdaten findest du am Ende dieser Stellenanzeige
Wir vereinbaren zuerst einen Telefontermin für ein kurzes Kennenlernen.
Danach lernen wir uns persönlich kennen und besprechen die Einzelheiten.
Bei einem Schnuppertag lernst Du unser Team kennen und bekommst ein Gefühl dafür, ob Dir die Aufgaben Freude machen.
Du möchtest wechseln? Das bleibt unter uns.
Wenn Du Dich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befindest, sichern wir Dir natürlich höchste Vertraulichkeit Deiner Bewerbung zu.
Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche organisieren wir gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende.
Onboarding & Flughöhe
Als neues Mitglied im Team möchtest Du natürlich schnell sicher werden. Dabei unterstützen wir Dich Schritt für Schritt.
Du erhältst kurze und klare Videos zu einzelnen Aufgaben und Abläufen.
Diese kannst Du jederzeit anschauen – auch später, wenn Du etwas nachsehen möchtest – und das Gelernte an Deiner persönlichen coveto Installation ausprobieren.
Schon nach kurzer Zeit bekommst Du erste echte Aufgaben für unsere Kunden. So lernst Du schnell, wie viel Du bereits selbstständig lösen kannst.
Mit jeder Woche kennst Du Dich besser im System aus, verstehst die Hintergründe genauer und arbeitest eigenständiger.
Genau darum geht es in dieser
Stelle: Du wirst nach und nach zum coveto Experten.
Klingt das gut?
Dann bewirb Dich jetzt als Mitarbeiter Support & Onboarding – Ausbildung zum coveto Experten (m/w/d) in Nidda. Wir freuen uns auf Dich.
Mitarbeiter Support & Onboarding – Ausbildung zum coveto Experten (m/w/d) Arbeitgeber: coveto ATS GmbH
Als familiengeführtes Softwarehaus in Nidda bieten wir Dir nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag, sondern auch die Möglichkeit, in einem engagierten Team zu lernen und zu wachsen. Unsere flachen Hierarchien und die offene, freundliche Arbeitsatmosphäre fördern Deine persönliche und fachliche Entwicklung, während Du tief in spannende IT- und KI-Themen eintauchst. Bei uns hast Du die Chance, echte Verantwortung zu übernehmen und mit netten Kunden zusammenzuarbeiten – und das alles in einem Büro im Grünen ohne Parkplatzprobleme.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Support & Onboarding – Ausbildung zum coveto Experten (m/w/d) erhalten könntest
✨Die richtigen Veranstaltungen nutzen
Schau dir IT-Messen und Karriere-Events in deiner Nähe an! Besonders für die Ausbildung im Bereich IT-Beratung gibt es oft spezielle Events, bei denen du direkt mit Unternehmen in Kontakt treten und dich vor Ort präsentieren kannst.
✨Online-Communities aktiv nutzen
Werde Teil von Online-Foren oder Communities, die sich mit IT-Beratung beschäftigen. Hier kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und eventuell sogar erste kleinere Projekte finden, die dir praktische Erfahrung und Sichtbarkeit verschaffen.
✨Ausbildung über Praktika erkunden
Nutze Angebote für Praktika, um in den Arbeitsalltag der IT-Beratung reinzuschnuppern. Sowas macht dich nicht nur interessanter für coveto ATS GmbH, sondern gibt dir auch einen realistischen Einblick in die Branche und hilft dir, die richtige Ausbildung zu wählen.
✨Bewerbung über unsere Website
Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website bei coveto ATS GmbH auf die Ausbildungsstelle zu bewerben. Dort findest du viele Ressourcen, die dir helfen, deine Bewerbung optimal zu gestalten und erfolgreich zu sein!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Support & Onboarding – Ausbildung zum coveto Experten (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betone deine technischen Fähigkeiten:In der IT-Beratung sind technische Fähigkeiten Gold wert! Mach deutlich, welche Programmiersprachen oder Softwarekenntnisse du hast. Wenn du schon an Projekten gearbeitet hast, egal ob in der Schule oder privat, dann erwähne das unbedingt!
Zeige dein Interesse an Beratung:IT-Beratung bedeutet, dass du mit Kunden kommunizieren und ihnen helfen musst. In deinem Bewerbungsschreiben solltest du dein Interesse an der Betreuung von Kunden und der Lösungsfindung betonen. Erkläre, warum gerade diese Ausbildung für dich spannend ist!
Portfolio oder Beispiele sind hilfreich:Falls du an irgendwelchen Projekten oder Praktika teilgenommen hast, füge Beispiele oder ein kleines Portfolio hinzu. Wenn du einen Blog über technische Themen hast oder an Hackathons teilgenommen hast, ist das ein Plus! Zeig uns deine Leidenschaft für die IT!
Auf die richtigen Dokumente achten:Stelle sicher, dass deine Unterlagen vollständig sind. Dazu gehören dein Lebenslauf, das Bewerbungsanschreiben und, falls vorhanden, dein Zeugnis oder relevante Zertifikate. Schicke alles über unsere Webseite, damit wir deine Bewerbung schnell prüfen können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei coveto ATS GmbH vorbereitet
✨Tech-Wissen zeigen
In der IT-Beratung ist es wichtig, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch zeigen kannst, dass du die neuesten Technologien und Tools kennst. Sei bereit, in technikbezogenen Fragen dich zu beweisen und erkläre, wie du mit diesen Tools in Projekten gearbeitet hast, auch wenn es sich um Schulprojekte handelt.
✨Praktische Beispiele nutzen
Mach dir einige praktische Beispiele parat, die zeigen, wie du Problemlösungen angegangen bist. In der IT-Beratung wird oft gefragt, wie man mit schwierigen Kunden umgeht oder komplexe Probleme löst. Zeige deine Fähigkeit zur Analyse und Behebung von Herausforderungen, idealerweise aus einem praktischen Kontext, den du während deiner Ausbildung oder Praktika erlebt hast.
✨Deine Lernbereitschaft betonen
Da es sich um eine Ausbildung handelt, wird oft mehr Wert auf deine Motivation und Lernfähigkeit gelegt als auf spezifische Berufserfahrung. Zeig, dass du bereit bist, viel zu lernen und dass du eigenständig Lösungen suchst. Teile mit, wie du dich in der Vergangenheit in neue Technologien oder Themen eingearbeitet hast.
✨Teamarbeit ansprechen
In der IT-Beratung spielt die Zusammenarbeit im Team eine große Rolle. Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen in Gruppenprojekten zu erläutern, sowohl in der Schule als auch in Freizeitaktivitäten. Zeig, dass du deine Fähigkeiten in einem Team einbringst und bereit bist, von anderen zu lernen.
