Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unsere Kunden in Französisch und Englisch über verschiedene Kanäle.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines dynamischen, internationalen Unternehmens mit wachsender Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Genieße hybride Arbeitsmöglichkeiten und umfassende Schulungsangebote.
- Warum dieser Job: Erlebe eine internationale Teamatmosphäre, wo deine Sprachkenntnisse geschätzt werden.
- Gewünschte Qualifikationen: Native-level Französisch und fließendes Englisch sind erforderlich.
- Andere Informationen: Vorkenntnisse in CRM-Systemen wie Salesforce sind von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sind Sie ein französischer Muttersprachler mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten in Englisch? Treten Sie unserem internationalen Kundenserviceteam bei und unterstützen Sie unsere B2B- und B2C-Kunden in ganz Europa!
- Bearbeiten von eingehenden Anfragen von Kunden (E-Mail, Telefon, Chat) auf freundliche und professionelle Weise
- Französisch auf Muttersprachenniveau + fließendes Englisch (sowohl schriftlich als auch mündlich)
- Sicherheit im Umgang mit CRM-Systemen (Salesforce ist von Vorteil) und MS Office-Tools
- Umfassende Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Hybrides Arbeitsmodell (Büro in Köln)
- Eine dynamische und wachsende Unternehmenskultur
Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines wirklich internationalen Teams, in dem Französisch geschätzt wird und Englisch uns verbindet.
Associate (French Speaking) Arbeitgeber: Cox Automotive Europe
Kontaktperson:
Cox Automotive Europe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Associate (French Speaking)
✨Tip Nummer 1
Nutze deine Sprachkenntnisse! Übe, wie du in verschiedenen Situationen auf Französisch und Englisch kommunizieren würdest. Das hilft dir, im Vorstellungsgespräch selbstbewusst aufzutreten.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über CRM-Systeme, insbesondere Salesforce. Wenn du bereits Erfahrung hast, erwähne das in deinem Gespräch. Wenn nicht, schau dir Tutorials an, um ein Grundverständnis zu entwickeln.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten zu geben. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige Interesse an der internationalen Unternehmenskultur von StudySmarter. Informiere dich über unsere Werte und Ziele, damit du im Gespräch zeigen kannst, dass du gut ins Team passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Associate (French Speaking)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sprich die Sprache: Da die Stelle einen muttersprachlichen Französischsprecher erfordert, solltest du sicherstellen, dass deine Bewerbung in fehlerfreiem Französisch verfasst ist. Achte darauf, dass du auch deine Englischkenntnisse klar darstellst.
Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine exzellenten Kommunikationsfähigkeiten. Gib konkrete Beispiele, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es per E-Mail, Telefon oder Chat.
Erwähne deine Erfahrung mit CRM-Systemen: Falls du Erfahrung mit CRM-Systemen wie Salesforce hast, stelle dies in den Vordergrund. Wenn nicht, erwähne deine Fähigkeit, neue Software schnell zu erlernen, um deine Anpassungsfähigkeit zu zeigen.
Zeige deine Motivation: In deinem Anschreiben solltest du deutlich machen, warum du Teil eines internationalen Teams werden möchtest und was dich an der dynamischen Unternehmenskultur reizt. Zeige deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cox Automotive Europe vorbereitest
✨Bereite dich auf Sprachtests vor
Da die Stelle einen muttersprachlichen Umgang mit Französisch erfordert, solltest du dich auf mögliche Sprachtests vorbereiten. Übe das Sprechen und Schreiben in Französisch, um sicherzustellen, dass du fließend und präzise kommunizieren kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Kundenbetreuung sind exzellente Kommunikationsfähigkeiten entscheidend. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sowohl auf Französisch als auch auf Englisch. Dies zeigt, dass du in beiden Sprachen sicher bist.
✨Vertrautheit mit CRM-Systemen
Da Erfahrung mit CRM-Systemen wie Salesforce von Vorteil ist, solltest du dich im Vorfeld mit diesen Tools vertraut machen. Wenn du bereits Erfahrung hast, sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Systeme in der Vergangenheit genutzt hast.
✨Informiere dich über die Unternehmenswerte
Lerne die Kultur und Werte des Unternehmens kennen, bevor du zum Interview gehst. Zeige, dass du dich mit der dynamischen und internationalen Ausrichtung von StudySmarter identifizieren kannst und erkläre, wie du zur Teamdynamik beitragen möchtest.