Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kundenanfragen in Deutsch und Englisch über verschiedene Kanäle.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines dynamischen, internationalen Unternehmens mit einer wachsenden Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitsmöglichkeiten und umfassende Schulungsangebote.
- Warum dieser Job: Erlebe eine internationale Teamatmosphäre, in der deine Sprachkenntnisse geschätzt werden.
- Gewünschte Qualifikationen: Native-level Deutsch und fließendes Englisch sind erforderlich; CRM-Kenntnisse von Vorteil.
- Andere Informationen: Hybrid-Arbeitsoption mit Büro in Köln.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sind Sie ein Muttersprachler der deutschen Sprache mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten in Englisch? Schließen Sie sich unserem internationalen Kundenserviceteam an und unterstützen Sie unsere B2B- und B2C-Kunden in ganz Europa!
- Bearbeiten Sie eingehende Anfragen von Kunden (E-Mail, Telefon, Chat) auf freundliche und professionelle Weise
- Muttersprachliches Deutsch + fließendes Englisch (sowohl schriftlich als auch mündlich)
- Sicherheit im Umgang mit CRM-Systemen (Salesforce ist von Vorteil) und MS Office-Tools
- Umfassende Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Hybrides Arbeitsmodell (Büro in Köln)
- Eine dynamische und wachsende Unternehmenskultur
Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines wirklich internationalen Teams, in dem Deutsch geschätzt wird und Englisch uns verbindet.
English German Language Expert Job Arbeitgeber: Cox Automotive Europe
Kontaktperson:
Cox Automotive Europe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: English German Language Expert Job
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten oder bei uns tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Deutsch demonstrieren kannst. Übe, klare und präzise Antworten zu geben, um deine Sprachkenntnisse zu zeigen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über CRM-Systeme, insbesondere Salesforce. Wenn du bereits Erfahrung damit hast, bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du diese Tools effektiv genutzt hast, um Kundenanfragen zu bearbeiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die internationale Teamarbeit! Bereite einige Beispiele vor, wie du in multikulturellen Umgebungen erfolgreich kommuniziert hast, um zu verdeutlichen, dass du gut in unser dynamisches Team passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: English German Language Expert Job
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die geforderten Sprachkenntnisse sowie die Kommunikationsfähigkeiten. Stelle sicher, dass du alle genannten Qualifikationen erfüllst.
Betone deine Sprachkenntnisse: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervor, dass du ein Muttersprachler im Deutschen bist und fließend Englisch sprichst. Verwende konkrete Beispiele, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
Erwähne relevante Erfahrungen: Wenn du bereits Erfahrung im Kundenservice oder mit CRM-Systemen wie Salesforce hast, stelle dies klar dar. Zeige, wie deine bisherigen Tätigkeiten dich auf diese Position vorbereitet haben.
Persönliche Note im Anschreiben: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Bewerbung und dein Interesse an der internationalen Teamkultur von StudySmarter ausdrückst. Zeige, dass du dich mit der Unternehmensphilosophie identifizierst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cox Automotive Europe vorbereitest
✨Bereite dich auf Sprachtests vor
Da die Stelle einen hohen Sprachstandard erfordert, solltest du dich auf mögliche Sprachtests vorbereiten. Übe das Sprechen und Schreiben in beiden Sprachen, um sicherzustellen, dass du fließend und präzise kommunizieren kannst.
✨Vertrautheit mit CRM-Systemen zeigen
Informiere dich über CRM-Systeme wie Salesforce, da dies ein Pluspunkt ist. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit mit solchen Systemen gearbeitet hast, um deine Erfahrung zu demonstrieren.
✨Kundenorientierung betonen
Da du im Kundenservice arbeiten wirst, ist es wichtig, deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden zu betonen. Teile konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kundenanfragen umgegangen bist.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen dazu stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt und zur dynamischen Umgebung beiträgst.