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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unsere Kunden in Europa per E-Mail, Telefon und Chat.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines dynamischen, wachsenden Unternehmens mit internationalem Flair.
- Mitarbeitervorteile: Genieße hybride Arbeitsmöglichkeiten und umfassende Schulungsangebote.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem internationalen Team, wo deine Sprachkenntnisse geschätzt werden.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest fließend Niederländisch und Englisch sprechen sowie Erfahrung mit CRM-Systemen haben.
- Andere Informationen: Das Büro befindet sich in Köln, perfekt für eine flexible Arbeitsweise.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sind Sie ein niederländischer Muttersprachler mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten in Englisch? Schließen Sie sich unserem internationalen Kundenserviceteam an und unterstützen Sie unsere B2B- und B2C-Kunden in ganz Europa!
- Bearbeiten Sie eingehende Anfragen von Kunden (E-Mail, Telefon, Chat) auf freundliche und professionelle Weise.
- Niederländisch auf Muttersprachenniveau + fließendes Englisch (sowohl schriftlich als auch mündlich).
- Vertrauen im Umgang mit CRM-Systemen (Salesforce ist von Vorteil) und MS Office-Tools.
- Vollständige Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Hybride Arbeitsmöglichkeiten (Büro in Köln).
- Eine dynamische und wachsende Unternehmenskultur.
Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines wirklich internationalen Teams, in dem Niederländisch geschätzt wird und Englisch uns verbindet.
Professional Communications Arbeitgeber: Cox Automotive Europe
Kontaktperson:
Cox Automotive Europe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Professional Communications
✨Tip Nummer 1
Nutze deine Sprachkenntnisse! Da die Stelle einen muttersprachlichen Niederländischsprecher erfordert, solltest du in deinem Gespräch sicherstellen, dass du deine fließenden Englischkenntnisse hervorhebst. Zeige, dass du in der Lage bist, in beiden Sprachen effektiv zu kommunizieren.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über CRM-Systeme! Wenn du bereits Erfahrung mit Salesforce oder ähnlichen Tools hast, erwähne das in deinem Gespräch. Wenn nicht, schau dir Tutorials an, um ein grundlegendes Verständnis zu entwickeln, damit du im Interview selbstbewusst auftreten kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor! Überlege dir, welche Fragen oder Probleme Kunden haben könnten und wie du diese freundlich und professionell lösen würdest. Das zeigt dein Engagement und deine Fähigkeit, in einem Kundenservice-Umfeld zu arbeiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur! Informiere dich über StudySmarter und unsere Werte. Im Gespräch kannst du dann betonen, wie gut du zu unserer dynamischen und internationalen Teamkultur passt und wie du zur Weiterentwicklung beitragen möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Professional Communications
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sprich die Sprache der Stelle: Da die Stelle einen muttersprachlichen Niederländischsprecher erfordert, solltest du sicherstellen, dass dein Lebenslauf und dein Bewerbungsschreiben in einwandfreiem Niederländisch verfasst sind. Achte darauf, auch deine Englischkenntnisse klar darzustellen.
Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor: Betone in deinem Bewerbungsschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten in der Vergangenheit eingesetzt hast, um Kundenanfragen erfolgreich zu bearbeiten. Verwende konkrete Beispiele, um deine Erfahrungen zu untermauern.
Erwähne deine CRM- und MS Office-Kenntnisse: Wenn du Erfahrung mit CRM-Systemen wie Salesforce oder MS Office hast, stelle sicher, dass du dies in deinem Lebenslauf und Bewerbungsschreiben erwähnst. Dies zeigt, dass du die technischen Fähigkeiten hast, die für die Position erforderlich sind.
Zeige deine Motivation: In deinem Bewerbungsschreiben solltest du deutlich machen, warum du Teil eines internationalen Teams werden möchtest und was dich an der dynamischen Unternehmenskultur von StudySmarter reizt. Deine Begeisterung kann einen positiven Eindruck hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cox Automotive Europe vorbereitest
✨Sprich fließend und klar
Da die Stelle hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Niederländisch erfordert, solltest du sicherstellen, dass du beide Sprachen fließend sprichst. Übe, deine Gedanken klar und präzise auszudrücken, um Missverständnisse zu vermeiden.
✨Kenntnis von CRM-Systemen zeigen
Informiere dich über CRM-Systeme wie Salesforce, da dies ein Pluspunkt ist. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit mit solchen Systemen gearbeitet hast, um deine Erfahrung zu demonstrieren.
✨Freundliche und professionelle Haltung
Da du im Kundenservice arbeiten wirst, ist es wichtig, eine freundliche und professionelle Einstellung zu zeigen. Übe, wie du auf verschiedene Kundenanfragen reagierst, um deine Fähigkeit zur Problemlösung zu unterstreichen.
✨Interesse an der Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der dynamischen und wachsenden Unternehmenskultur. Informiere dich über die Werte des Unternehmens und bereite Fragen vor, die dein Engagement und deine Neugierde für das Team und die Arbeitsweise zeigen.
