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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unsere Kunden im B2B und B2C Bereich über verschiedene Kanäle.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines dynamischen, wachsenden Unternehmens mit internationalem Flair.
- Mitarbeitervorteile: Genieße hybride Arbeitsmöglichkeiten und umfassende Schulungsangebote.
- Warum dieser Job: Erlebe eine internationale Teamkultur, in der deine Sprachkenntnisse geschätzt werden.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest fließend Niederländisch und Englisch sprechen sowie Erfahrung mit CRM-Systemen haben.
- Andere Informationen: Das Büro befindet sich in Köln, wo du in einem freundlichen Umfeld arbeiten kannst.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sind Sie ein niederländischer Muttersprachler mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten in Englisch? Schließen Sie sich unserem internationalen Customer Care-Team an und unterstützen Sie unsere B2B- und B2C-Kunden in ganz Europa!
- Bearbeiten Sie eingehende Anfragen von Kunden (E-Mail, Telefon, Chat) auf freundliche und professionelle Weise
- Niederländisch auf Muttersprachenniveau + fließendes Englisch (sowohl schriftlich als auch mündlich)
- Sicherheit im Umgang mit CRM-Systemen (Salesforce ist von Vorteil) und MS Office-Tools
- Umfassende Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Hybride Arbeitsmöglichkeiten (Büro in Köln)
- Eine dynamische und wachsende Unternehmenskultur
Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines wirklich internationalen Teams, in dem Niederländisch geschätzt wird und Englisch uns verbindet.
Kontaktperson:
Cox Automotive Europe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Professional Communications (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten oder bei uns tätig sind. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen Umgang mit Kunden zeigen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über unsere Unternehmenskultur und die Werte von StudySmarter. Zeige im Gespräch, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch gut zu unserem Team passt und unsere Mission verstehst.
✨Tip Nummer 4
Wenn du die Möglichkeit hast, an einem Online-Event oder Webinar teilzunehmen, das von StudySmarter veranstaltet wird, nutze diese Chance! So kannst du mehr über uns erfahren und gleichzeitig Kontakte knüpfen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Professional Communications (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sprache und Kommunikation: Da die Stelle hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Niederländisch erfordert, solltest du sicherstellen, dass deine Bewerbung in beiden Sprachen klar und präzise ist. Achte darauf, dass du deine Sprachkenntnisse im Lebenslauf und im Anschreiben deutlich hervorhebst.
Erfahrung mit CRM-Systemen: Wenn du Erfahrung mit CRM-Systemen wie Salesforce hast, erwähne dies unbedingt in deinem Lebenslauf. Beschreibe konkret, wie du diese Systeme in der Vergangenheit genutzt hast, um Kundenanfragen zu bearbeiten oder den Kundenservice zu verbessern.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du Teil des internationalen Customer Care Teams werden möchtest. Betone deine Leidenschaft für Kundenservice und deine Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
Anpassung an die Unternehmenskultur: Informiere dich über die Unternehmenskultur des Unternehmens und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, dich in das internationale Team einzubringen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cox Automotive Europe vorbereitest
✨Sprich fließend und klar
Da die Stelle hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Niederländisch erfordert, solltest du sicherstellen, dass du beide Sprachen fließend sprichst. Übe, deine Gedanken klar und präzise auszudrücken, um Missverständnisse zu vermeiden.
✨Kenntnis von CRM-Systemen
Informiere dich über CRM-Systeme, insbesondere Salesforce, da dies ein Pluspunkt ist. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du solche Systeme in der Vergangenheit genutzt hast oder wie du dir vorstellen kannst, sie effektiv einzusetzen.
✨Freundliche und professionelle Haltung
Da du mit Kundenanfragen umgehen wirst, ist es wichtig, eine freundliche und professionelle Einstellung zu zeigen. Übe, wie du in verschiedenen Szenarien freundlich und hilfsbereit reagieren würdest, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Interesse an der Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der dynamischen und wachsenden Unternehmenskultur. Informiere dich über die Werte und Ziele des Unternehmens und überlege dir, wie du dich in das internationale Team einfügen kannst.
