Cox Enterprises in Austria seeks a Supervisor for New Call/Follow Up to lead a team in a fast-paced roadside assistance environment. You will oversee daily operations, performance, scheduling, coaching, training, and customer service excellence. You will monitor performance, provide coaching to drive dispatch timeliness and service quality, and manage staffing for a 24/7 operation. This role requires strong communication and collaboration across teams.
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Roadside Support Team Lead, New Calls & Follow-Up in Sachsenburg Arbeitgeber: Cox Enterprises
Cox Automotive ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Oklahoma eine flexible Arbeitsumgebung und die Möglichkeit bietet, remote zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und kontinuierlichem Wachstum fördert das Unternehmen eine positive Arbeitskultur, in der Teamarbeit und Engagement geschätzt werden. Zudem profitieren die Mitarbeiter von umfangreichen Sozialleistungen, einschließlich bezahltem Urlaub und Feiertagen, was die Work-Life-Balance unterstützt.
