Auf einen Blick
- Aufgaben: Aktualisiere Preislisten, erstelle Angebote und unterstütze den Verkauf.
- Unternehmen: CPF SA - Experten für Personalwesen und HR-Beratung seit 1998.
- Vorteile: Vielfältige Aufgaben in einem dynamischen Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Perfekte Gelegenheit für Berufseinsteiger und erfahrene Talente.
- Warum dieser Job: Nutze deine Sprachkenntnisse und arbeite in einem internationalen Team.
- Qualifikationen: Zweisprachig in Schweizerdeutsch und Französisch, kaufmännische Ausbildung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
CPF SA - Conseil Placement Formation, gegründet 1998, ist eine Fachkanzlei für Personalwesen und HR-Beratung in Unternehmen. Wir rekrutieren und selektieren Mitarbeitende, Spezialisten, Führungskräfte und Manager für Stellen im Dienstleistungssektor.
Wir suchen für unseren Kunden mit Sitz in der Region Lausanne, eine/n:
Kaufmännische Angestellte/r - zweisprachiger Kundendienst Deutsch-FranzösischAufgaben:
- Aktualisierung der Preisliste und Nachverfolgung
- Erstellung von Offerten (Französisch-Deutsch)
- Auftragsbearbeitung
- Verkaufssupport für den externen Verkauf in der Deutschschweiz
- Kundenempfang und Telefon Kunden- / Lieferantenkorrespondenz (Französisch-Deutsch)
- Erstellung von Mailings auf Französisch / Deutsch
Profil:
- 23 - 52 Jahre
- EFZ als Kaufmann/Kauffrau oder gleichwertiger Abschluss
- Mindestens 2-4 Jahre Berufserfahrung als kaufmännische/r Angestellte/r oder Verkaufsassistent/in - Kundendienst
- Zweisprachig Schweizerdeutsch - Französisch
- Gute Kenntnisse der gängigen IT-Tools
- Kundenorientierte Persönlichkeit, sicher im Umgang mit IT, vielseitig, genau und prioritätenbewusst
Wenn Sie diesem Profil entsprechen, senden Sie uns bitte so bald wie möglich Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Kaufmännische Angestellte/r - zweisprachiger Kundendienst Deutsch-Französisch Arbeitgeber: CPF SA - Conseil Placement Formation
CPF SA - Conseil Placement ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung und Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen eine Kultur des Wachstums und der Zusammenarbeit, während es gleichzeitig die Work-Life-Balance seiner Mitarbeiter respektiert. Die Lage in einer lebendigen Stadt ermöglicht zudem einen einfachen Zugang zu vielfältigen Freizeitmöglichkeiten und einem inspirierenden Arbeitsumfeld.
Kontaktdaten:
CPF SA - Conseil Placement Formation Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kaufmännische Angestellte/r - zweisprachiger Kundendienst Deutsch-Französisch erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei CPF SA - Conseil Placement Formation suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännische Angestellte/r - zweisprachiger Kundendienst Deutsch-Französisch mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei CPF SA - Conseil Placement Formation im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CPF SA - Conseil Placement Formation vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über CPF SA - Conseil Placement Formation und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
