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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Reservierungsanfragen und kümmere dich um Kundenwünsche in einem dynamischen Hotelumfeld.
- Arbeitgeber: Werde Teil einer modernen Hotelkette mit offener Unternehmenskultur und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Mitarbeitervorteile: Genieße unbefristete Anstellung, attraktive Urlaubsbedingungen und ein motiviertes Team.
- Warum dieser Job: Erlebe eine spannende Rolle mit viel Kundenkontakt und der Möglichkeit, deine Verkaufstalente zu entfalten.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrung in der Reservierungsabteilung haben.
- Andere Informationen: Arbeite von Montag bis Freitag in einem unterstützenden Team und entwickle deine Karriere weiter.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir unterstützen Sie als Vermittler auf der Suche nach Ihrem Traumjob bzw. bei der Besetzung ihrer vakanten Position mit unserem Know-how – vom Stellen- bzw. Bewerberprofil bis zur Unterschrift unter den neuen Arbeitsvertrag. Für den Bewerber sind unsere Dienstleistungen und Vermittlungstätigkeiten immer kostenfrei.
Anstellungsart: Vollzeit
- Bearbeitung von Reservierungsanfragen innerhalb des Hotelclusters, sowohl schriftlich als auch telefonisch
- Erstellung der Angebote mittels Homepage in Absprache mit dem Revenuemanager
- Kontrolle und Überwachung der Buchungen hinsichtlich Stornierungs- bzw. Abruffristen und Zahlungen
- Bearbeitung von Kundenwünschen oder Gästereklamationen
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie und Berufserfahrung in der Reservierungsabteilung
- Kenntnisse im Umgang mit Reservierungstools
- Ausgeprägtes Verkaufstalent, sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Zeitmanagement, organisierter und souveräner Teamplayer
- Einen kühlen Kopf in hektischen Situationen bewahren
Wir bieten:
- Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen
- Offene Unternehmenskultur
- Ein motiviertes Team und leistungsorientierte Vergütung, Arbeitszeiten von Mo-Fr
- Unbefristete und ganzjährige Festanstellung
- Attraktive Konditionen für Urlaub innerhalb der Unternehmensgruppe
Cluster Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) Für Eine Moderne Hotelkette Arbeitgeber: CR Personalvermittlung
Kontaktperson:
CR Personalvermittlung HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Cluster Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) Für Eine Moderne Hotelkette
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten, und frage sie nach möglichen offenen Stellen oder Empfehlungen. Oftmals werden Positionen intern besetzt, bevor sie öffentlich ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Hotelkette, bei der du dich bewirbst. Verstehe ihre Werte, ihre Unternehmenskultur und was sie von ihren Mitarbeitern erwarten. Dies hilft dir, im Vorstellungsgespräch gezielt auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung in der Reservierungsabteilung und deinem Umgang mit Kundenanfragen. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten und Erfolge zeigen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Verkaufsfähigkeiten! Da das Verkaufstalent eine wichtige Anforderung ist, solltest du im Gespräch betonen, wie du erfolgreich Angebote erstellt und Kunden überzeugt hast. Bereite dich darauf vor, deine Strategien und Erfolge zu teilen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Cluster Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) Für Eine Moderne Hotelkette
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Fähigkeiten, um sicherzustellen, dass du alle Anforderungen erfüllst.
Anschreiben personalisieren: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position als Cluster Reservierungsmitarbeiter deutlich macht. Gehe darauf ein, warum du gut ins Team passt und welche Erfahrungen du mitbringst.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen in der Hotellerie und Kenntnisse im Umgang mit Reservierungstools hervor.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemand anderem Korrektur lesen, um Tippfehler oder grammatikalische Fehler zu vermeiden. Ein fehlerfreies Dokument hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CR Personalvermittlung vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen in der Hotellerie und im Reservierungsmanagement beziehen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du Kundenanfragen bearbeitet oder Probleme gelöst hast.
✨Zeige dein Verkaufstalent
Da die Position ein ausgeprägtes Verkaufstalent erfordert, solltest du während des Interviews Gelegenheiten nutzen, um deine Fähigkeiten im Verkauf zu demonstrieren. Erkläre, wie du erfolgreich Angebote erstellt und Kunden überzeugt hast.
✨Betone deine Teamfähigkeit
Die Rolle erfordert einen organisierten und souveränen Teamplayer. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du effektiv im Team gearbeitet hast und wie du in hektischen Situationen einen kühlen Kopf bewahrt hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere die Hotelkette, bei der du dich bewirbst. Verstehe ihre Werte, Kultur und Dienstleistungen. Dies zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen, die deine Motivation unterstreichen.
