Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden im Enterprise und IT-Servicemanagement und entwickle innovative Lösungen.
- Unternehmen: BridgingIT ist eine wertebasierte Technologie- und Unternehmensberatung mit flexiblen Arbeitsmodellen.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein Mobility Package.
- Weitere Informationen: Werde Teil einer 700-köpfigen Familie und erlebe ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft mit uns und profitiere von echter Flexibilität.
- Qualifikationen: Erfahrung im Servicemanagement und Kenntnisse in ITIL sowie ITSM-Tools.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Standort(e): Frankfurt am Main, Köln, Mannheim, München, Nürnberg, Stuttgart
Art: Festanstellung, Vollzeit, Teilzeit und mobiles Arbeiten
Auf der Suche nach einem Job, der dir echte Flexibilität ermöglicht und deine fachliche Excellence zu schätzen weiß, stellen wir dir folgende Stelle vor. Bei bridgingIT steht der Mensch im Mittelpunkt und jetzt geht's um dich!
DEINE Rolle
- Du berätst unsere Kunden in den Themen Enterprise und IT-Servicemanagement.
- Du verantwortest die Konzeption und Einführung von Servicemanagement-Lösungen sowie die Bewertung und Weiterentwicklung bestehender Lösungen.
- Auch die Dokumentation, Bewertung und Weiterentwicklung von Servicemanagement-Prozessen der Kunden gehören zu deinen Aufgaben.
- Du unterstützt die operative Arbeit in der Kundenorganisation.
DEINE Skills
- Du hast einschlägige Berufserfahrung im Servicemanagement.
- Du hast Erfahrung in mindestens einem ITSM-Tool. Praktische Kenntnisse im Produkt ServiceNow sind von Vorteil.
- Fundierte Kenntnisse in ITIL sind vorhanden und können idealerweise durch Zertifizierungen nachgewiesen werden.
- Kompetenz in agilen Methoden (Scrum, SAFe) sind von Vorteil.
- Kenntnisse in IT-Security (BSI-Grundschutz, ISO 27001) wären ideal.
- Du beherrschst Deutsch auf mind. C1 Niveau und kannst es erfolgreich im Berufsalltag einsetzen.
DEINE Zukunft bei uns - mehr als nur Business!
Die BridgingIT GmbH besteht seit 2008 und ist heute Teil der bridgingIT-Gruppe. An einem unserer 9 kundennahen Standorte in Deutschland bist du Teil einer herstellerunabhängigen und produktneutralen Technologie- und Unternehmensberatung. Gemeinsam setzen wir Digitalisierungsstrategien für Start-ups, den Mittelstand und Konzerne um. Unsere wertebasierte Organisation legt großen Wert auf menschliche Nähe, Vielfalt und Vertrauen. Bei uns findest du nicht nur Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten, sondern auch Flexibilität und Familienfreundlichkeit. Werde Teil unserer 700-köpfigen Familie und gestalte deine Zukunft mit uns.
Das bieten wir dir
- 30 Tage Urlaub + die Option auf 10 weitere Urlaubstage im Jahr
- Bis zu 183 Tage aus dem europäischen Ausland arbeiten
- Mobility Package – (elektrischer) Firmenwagen, BahnCard oder Fahrrad Leasing
- Mobiles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Vergünstigungen, wie Kindergartenzuschuss, Fitnesscenter, etc.
- Professionelles Onboarding durch persönliches Mentoring
- Lebensarbeitszeitkonto – Möglichkeit Urlaub oder Bonus anzusparen
- Externe und interne Weiterbildungsmöglichkeiten und individuelle Coachings
- Verschiedene Werteinitiativen, wie green&social, in denen du dich einbringen kannst
Weitere Informationen zu den Benefits und zum Bewerbungsprozess findest du auf unserer Karriereseite und in unseren FAQs.
Enterprise Service Manager (w|m|d) Arbeitgeber: CraftingIT GmbH
Die BridgingIT GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Flexibilität und fachliche Exzellenz in den Mittelpunkt stellt. Mit einem wertebasierten Ansatz fördert das Unternehmen eine inklusive und vertrauensvolle Arbeitskultur, die Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung bietet. An unseren Standorten in Frankfurt am Main, Köln, Mannheim, München, Nürnberg und Stuttgart profitieren Mitarbeiter von umfangreichen Benefits wie 30 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitszeiten und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Enterprise Service Manager (w|m|d) erhalten könnten
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Stell Fragen, teile deine Erfahrungen und zeig Interesse an den Unternehmen, bei denen du dich bewirbst.
✨Sei proaktiv!
Warte nicht nur auf Stellenanzeigen – kontaktiere Unternehmen direkt! Zeig dein Interesse an der Position des Enterprise Service Managers und frage nach möglichen offenen Stellen oder Praktika.
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Mach dir Gedanken über typische Fragen im Bereich IT-Servicemanagement und bereite Beispiele aus deiner Berufserfahrung vor. So kannst du im Gespräch glänzen und deine Skills unter Beweis stellen.
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Karriereseite zu bewerben. So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden und Teil unserer tollen Familie zu werden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Enterprise Service Manager (w|m|d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine lockere Sprache und bringe deine Leidenschaft für das Servicemanagement zum Ausdruck. Das macht deine Bewerbung authentisch und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Zeige deine Erfahrungen!:Erzähle uns von deinen bisherigen Projekten im Servicemanagement und wie du ITSM-Tools eingesetzt hast. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du in unser Team passt.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unserer Familie zu werden, ist, dich direkt über unsere Karriereseite zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CraftingIT GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Enterprise Service Managers vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den geforderten Kompetenzen passen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kenntnisse in ITIL, Servicemanagement und agilen Methoden demonstrieren. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten während des Interviews lebendig zu machen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Sprich die Sprache
Da die Stelle ein hohes Niveau an Deutschkenntnissen erfordert, übe, deine Antworten auf Deutsch zu formulieren. Achte darauf, Fachbegriffe aus dem IT-Servicemanagement korrekt zu verwenden, um deine Professionalität zu unterstreichen.
