Senior IT Systems Engineer

Über Gigs

Bei Gigs entwickeln wir das Betriebssystem für mobile Dienste – eine Plattform, die es Technologieunternehmen ermöglicht, globale Konnektivität mühelos in ihre Produkte einzubetten. Unser Team von rund 100 Personen in den USA und Europa wird von fast 100 Millionen Dollar an Finanzierungen von Ribbit Capital, Google und Y Combinator unterstützt. Als eines der am schnellsten wachsenden Technologieunternehmen bringen wir Ingenieure, Produktentwickler und Geschäftsexperten aus Unternehmen wie Stripe, Airbnb und Shopify zusammen.

Wenn Sie von Neugier, Kreativität und der Chance, die Zukunft der Telekommunikation zu gestalten, angetrieben werden, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören.

Dinge, die uns wichtig sind

• Komplexität: Wir arbeiten in einem hochkomplexen Bereich und gehen massive Probleme an. Wir suchen Menschen, die sich engagieren, wenn es schwierig wird.
• Geschwindigkeit: Wir bewegen uns und liefern. Wir setzen ehrgeizige Fristen und behandeln jede Woche, als ob sie wichtig wäre.
• Eigenverantwortung: Wenn Sie etwas kaputt sehen, reparieren Sie es. Wir warten nicht auf Erlaubnis.
• Kundenobsession: Das Produkt unserer Kunden ist unser Produkt.
• Ambiguität: Wir bauen Grenztechnologie in einem komplexen Bereich. Sie benötigen ein gutes Urteilsvermögen und Instinkt, um Entscheidungen ohne vollständige Informationen zu treffen.
• Erste Prinzipien: Wir fragen nicht, wie Dinge zuvor gemacht wurden. Wir fragen, warum sie überhaupt so gemacht wurden.

Die Rolle

Wir suchen einen IT-Systemingenieur, der unsere Unternehmensinfrastruktur verwaltet und automatisiert. Dies ist eine praktische, ergebnisorientierte Rolle. Sie werden Teil des Security & IT-Teams als drittes Teammitglied.

Das Security & IT-Team deckt alles ab, von der Mitarbeiterlebensdauer und -ermächtigung über Geräte und Konnektivität bis hin zu Dienstkonfiguration, Systemintegration und internem Helpdesk. Sie werden an unserem täglichen operativen Aufwand arbeiten, Systeme und Automatisierungen entwickeln, um diesen Aufwand zu reduzieren, sowie unsere strategische Richtung informieren.

Was Sie tun werden

• Entwerfen, erstellen und pflegen Sie Automatisierungs-Workflows über unseren Unternehmenssystemstapel (Okta, Google Workspace, Google Cloud, Jamf, Humaans HRIS, Linear Issues …)
• Verbessern Sie unsere Abläufe für Neueinstellungen, Umzüge und Austritte, um manuelle Arbeiten zu eliminieren und die Sicherheit zu gewährleisten.
• Verbessern Sie unsere IT-Anforderungs-Workflows und entwickeln Sie Selbstbedienungslösungen, die es den Mitarbeitern ermöglichen, ihre eigenen IT-Bedürfnisse zu lösen.
• Verwalten Sie das macOS-Gerätemanagement: Beschaffung mit Zero-Touch-Enrollment, Konfiguration, App- und OS-Updates sowie tägliche Produktivität.
• Unterstützen Sie unsere globalen Büros (Berlin, London, Amsterdam, San Francisco, New York) mit Infrastruktur und Integrationen.

Was wir suchen

• Erfahrung in einem schnell wachsenden Startup oder Scaleup (50-500 Mitarbeiter).
• Erfahrung in Rollen an der Schnittstelle von IT, Sicherheit und Engineering, wie IT-Ingenieur, IT-Systemingenieur, TechOps oder Sicherheitsingenieur.
• Grundlagen des Programmierens: Sicheres Schreiben und Lesen von Skripten (Shell, JavaScript, Ruby).
• Erfahrung mit MDM-Lösungen (Jamf, Kandji oder ähnliches) in einer macOS-first Umgebung.
• Identitätsanbieter (Okta, Google Workspace) und HRIS-Integrationen.
• Workflow- und KI-Plattformen (Zapier, Tines, Claude, Notion AI oder ähnliches).
• Cloud-Umgebungen (GCP, AWS).
• Systemdenken mit der Fähigkeit, End-to-End-Workflows zu entwerfen, nicht nur einzelne Skripte.
• Starke Kommunikationsfähigkeiten und eine benutzerorientierte Denkweise.
• Fähigkeit, unabhängig zu arbeiten und in einem schnelllebigen Umfeld Prioritäten zu setzen.

Arbeiten bei Gigs

Bei Gigs schätzen wir persönliche Zusammenarbeit. Wir glauben, dass die besten Ideen, Entscheidungen und Beziehungen entstehen, wenn Teams bedeutungsvolle Zeit miteinander verbringen. Unsere Kultur ist darauf ausgelegt. Wir unterstützen Flexibilität, wo es sinnvoll ist. Einige fokussierte Arbeiten können remote erledigt werden, und nicht jede Rolle oder Woche sieht gleich aus. Sie sollten regelmäßige Zeit in einem unserer Hubs erwarten, sowie gelegentliche Reisen zu Team-Workshops, Kundenmeetings und Gigs Republic, unserem halbjährlichen Unternehmensausflug.

Was wir bieten

Wir glauben daran, Exzellenz zu belohnen. Wir bieten wettbewerbsfähige Vergütung und Aktienoptionen, weil wir Sie als echten Partner in unserem Wachstum sehen. Wir bieten auch Stipendien für Ihr Homeoffice oder Ihre Arbeitsumgebung, ein Budget für Lernen und Entwicklung zur Förderung Ihrer Karriere und natürlich ein kostenloses Telefon und einen internationalen Datentarif.