Auf einen Blick
- Aufgaben: Enquête et évaluation des réclamations, négociation et règlement des sinistres.
- Unternehmen: Entreprise dynamique avec une culture de collaboration et d'inclusion.
- Vorteile: Rémunération compétitive, programmes de bien-être et formation continue.
- Weitere Informationen: Travail flexible avec des opportunités de croissance professionnelle.
- Warum dieser Job: Rejoignez une équipe innovante et faites la différence dans le secteur des sinistres.
- Qualifikationen: Bilingue, 2 ans d'expérience en réclamations multilignes, compétences en communication.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Nous recrutons actuellement un Expert en sinistres multilignes bilingue pour rejoindre notre équipe. L’emplacement du poste est flexible, et nous pouvons offrir des arrangements de travail en bureau, hybrides ou entièrement à distance. Le candidat retenu sera responsable d’enquêter, d’évaluer, de négocier et de régler des réclamations par téléphone et par correspondance. Il règlera les sinistres dans les limites de l’autorité qui lui est déléguée ou fera rapport aux clients, tout en dirigeant, au besoin, des experts en sinistres sur le terrain et des conseillers juridiques selon les tâches à accomplir.
Responsabilités
- Enquête, collecte et analyse des informations relatives aux réclamations.
- Évaluation de la couverture, de la responsabilité et du quantum.
- Négociation, règlement et finalisation des sinistres.
- Tenue de dossiers précise, rapports et présentation adéquate des dossiers.
- Maintien de la facturation ainsi que des registres de temps et de dépenses exacts.
- Collaboration avec le gestionnaire afin de maintenir de bonnes relations avec les clients.
Qualifications
- Bilingue (français et anglais).
- Minimum de 2 ans d’expérience en réclamations multilignes commerciales (auto, réclamations de biens et responsabilité civile).
- Formation postsecondaire dans un domaine lié à l’assurance est un atout.
- Licence AMF lignes commerciales requise ainsi que la capacité d’être licencié dans plusieurs provinces.
- Capacité à mener des enquêtes par téléphone, à évaluer, négocier et régler des réclamations de lignes commerciales de première et de tierce partie.
- Aptitude à tenir des registres d’activités, de transactions et de provisions précis et détaillés.
- Compétences informatiques avancées, incluant Office 365 et Windows 10.
- Excellente étiquette téléphonique et courtoisie.
- Excellentes aptitudes en communication; esprit d’équipe et fort engagement envers la qualité et le service à la clientèle.
- Solides compétences en gestion des dossiers, incluant la gestion des agendas de suivi et le respect des ententes de niveaux de service des clients.
- Capacité à fournir des orientations sur les décisions de gestion des réclamations et à gérer les intérêts de multiples parties prenantes.
- Travail sur des dossiers de réclamations de complexité croissante.
Avantages
- Des plans de rémunération et d’incitation qui reconnaissent l’excellence de la performance.
- Des programmes d’avantages qui favorisent le bien‑être financier, physique et mental.
- Des programmes de formation qui promeuvent l’apprentissage continu et la progression de carrière tout en améliorant la performance au travail.
- Des programmes de durabilité qui redonnent aux communautés dans lesquelles nous vivons et travaillons.
- Une culture de respect, de collaboration, d’esprit entrepreneurial et d’inclusion.
Expert en sinistres multilignes bilingue Arbeitgeber: Crawco
Nous sommes un employeur de choix, offrant à nos employés un environnement de travail flexible qui favorise l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, que ce soit en bureau, en mode hybride ou entièrement à distance. Notre culture d'entreprise valorise le respect, la collaboration et l'inclusion, tout en offrant des opportunités de formation continue pour soutenir la progression de carrière. De plus, nous proposons des programmes d'avantages complets qui soutiennent le bien-être financier, physique et mental de nos employés.
StudySmarter Expertenrat🤫
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✨Netzwerk für Versicherungsprofis nutzen
Du solltest unbedingt Branchenevents und Messen besuchen, um Kontakte in der Versicherungsbranche zu knüpfen. Netzwerke wie die IHK oder lokale Versicherungsforen sind perfekt, um dein Wissen zu erweitern und vielleicht sogar hidden gems an Stellenanzeigen zu finden.
✨Direktbewerbungen bei Versicherungsunternehmen
Die großen Versicherungen haben oft eigene Karriereportale, auf denen du direkt nach offenen Vollzeitstellen suchen kannst. Schau dir die Karriereseiten von Crawco an und bewirb dich direkt online – das zeigt Initiative und Interesse!
✨Learning by Doing: Praktika im Versicherungsgeschäft
Auch wenn du nach einer Vollzeitstelle suchst, sind Praktika in der Versicherungsbranche ein guter Weg, um Fuß zu fassen. Viele Firmen bieten über Praktika die Möglichkeit, sich für Vollzeitpositionen zu empfehlen, also zögere nicht, auch solche Angebote in Betracht zu ziehen.
✨Sich in Fachforen engagieren
Aktiv in Fachforen oder Gruppen auf LinkedIn oder Facebook zu sein, kann dir helfen, sichtbar zu werden. Teile deine Gedanken zu aktuellen Versicherungsthemen und beteilige dich an Diskussionen – so baust du dir eine Reputation auf und kannst von möglichen Arbeitgebern wahrgenommen werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Expert en sinistres multilignes bilingue mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Versichungskenntnisse:Stell sicher, dass du in deinem Lebenslauf alle relevanten Qualifikationen und Erfahrungen im Bereich Versicherung klar und deutlich aufführst. Besondere Kenntnisse in Risikoanalyse und Schadensmanagement sind hier extrem wertvoll. Vergiss nicht, auch eventuelle Zertifikate oder spezielle Schulungen zu erwähnen!
Betone deine Soft Skills:In der Versicherungsbranche sind kommunikationsstarke und lösungsorientierte Menschen gefragt. In deinem Bewerbungsschreiben solltest du konkrete Beispiele anführen, wo du deine Problemlösungsfähigkeit unter Beweis gestellt hast, oder wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das zeigt, dass du in der Lage bist, den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.
Das passende Anschreiben - Warum gerade bei Crawco?:Nutze dein Anschreiben, um zu erklären, warum du genau bei Crawco arbeiten möchtest. Sprich darüber, was dich an deren Produkten oder der Unternehmenskultur besonders interessiert. Außerdem könntest du erwähnen, wie deine Werte und Ziele mit denen von Crawco übereinstimmen. Das gibt deinem Schreiben eine persönliche Note!
Präsentation deiner Erfolge:In der Versicherung zählt nicht nur, was du kannst, sondern auch, was du erreicht hast. Verwende konkrete Zahlen und Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern. Zum Beispiel, wie viel du in der Vergangenheit zur Schadensreduzierung beitragen konntest oder wie du Kundenbeziehungen erfolgreich aufgebaut hast. Das hilft dir, im Gedächtnis zu bleiben!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Crawco vorbereitet
✨Versicherungswissen beweisen
Mach dich bereit, dein Wissen über verschiedene Versicherungsarten und -produkte unter Beweis zu stellen. Oft kommen in Vorstellungsgesprächen bei Crawco spezifische Fragen zu Sachversicherungen oder Haftpflicht auf. Überlege dir auch, wie du Relevantes aus deinem Studium oder Praktika einbringen kannst!
✨Analytische Fähigkeiten im Fokus
Analytische Fähigkeiten sind in der Versicherungsbranche essenziell. Bereite dich auf Fragen vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Daten oder Risikoanalysen testen. Vielleicht gibt es sogar Fallstudien bei Crawco, wo du deine Herangehensweise demonstrieren kannst!
✨Selbstbewusstsein zeigen
In einem Vollzeitjob wird oft auch erwartet, dass du proaktiv bist und Verantwortung übernimmst. Während des Interviews bei Crawco solltest du Lebensläufe und Erfahrungen betonen, die zeigen, dass du bereit bist, dich in dein neues Team einzubringen und selbstständig Lösungen zu finden.
✨Kennzeichen deiner Motivation
Schau dir die Unternehmenswerte von Crawco genau an und überlege, wie deine eigenen Werte damit in Einklang stehen. Erkläre im Interview, warum du dich für die Versicherungsbranche und insbesondere für dieses Unternehmen interessierst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich langfristig zu engagieren.
