Senior Liability Adjuster (Midlands)

Unsere Crawford Specialist-Teams sind das Herzstück unseres Unternehmens: Dazu gehören unsere Spezialisten für Haftpflicht und Casualty, die Haftpflichtansprüche verwalten, die von kleinen Stürzen und Unfällen bis hin zur Feststellung der Haftung Dritter im Zusammenhang mit katastrophalen Ereignissen reichen. Die Rolle bietet flexible Arbeitsbedingungen in unseren Büros im Stadtzentrum sowie Homeoffice-Möglichkeiten, mit regelmäßigen regionalen Reisen, die gelegentliche Übernachtungen je nach Standort erfordern.

Verantwortlichkeiten

• Sie unterstützen unsere geschätzten Kunden proaktiv bei der Bearbeitung und Regelung eines gemischten Portfolios von Haftpflichtansprüchen Dritter, typischerweise bis zu einem Wert von 100.000 £.
• Sie stellen die Haftung durch gründliche Untersuchungen jedes Falls fest und bieten Unterstützung und Beratung zu Ansprüchen innerhalb festgelegter Zeitrahmen.
• Ihr Arbeitsportfolio besteht aus einer Mischung von Arbeitgeberhaftpflicht- und öffentlicher Haftpflichtansprüchen, sowohl als reine Ermittlungs- und Berichtsfälle als auch auf einer umfassenden Basis.
• Kundenbeziehungen sind entscheidend, durch das Management und die Erfüllung von SLAs und KPIs sowie proaktive Interaktion mit Kunden und Maklern, wenn erforderlich, um eine effiziente Bearbeitung von Ansprüchen und Geschäftsentwicklungsmöglichkeiten zu unterstützen.
• Sie arbeiten auch mit Kollegen aus verschiedenen Geschäftsbereichen zusammen, wie z.B. Property, Major & Complex Loss, Contractor Connections und Legal Services, je nach Art des Anspruchs, daher ist Aufmerksamkeit für Details unerlässlich, um sicherzustellen, dass jeder Schritt des Anspruchsprozesses so gründlich wie möglich ist, indem alle erforderlichen Aussagen und Beweise gesammelt und aufgezeichnet werden.
• Sie müssen Hindernisse im Prozess beseitigen, wenn erforderlich, um die Ursachen von Problemen zu ermitteln, Verantwortung zu übernehmen, um diese zu lösen, und alle notwendigen Details zu sammeln, um eine schnelle Regelung oder Ablehnung wann immer möglich zu gewährleisten.

Qualifikationen

Wir suchen Talente: Erfahrene Haftpflichtregulierer, die bereit für den nächsten Schritt sind. ACII/LLB oder die Arbeit auf diese Qualifikationen hin wäre großartig, jedoch sind auch Kandidaten, die durch Erfahrung qualifiziert sind, herzlich eingeladen, sich zu bewerben, wir suchen jedoch Kandidaten mit dem Engagement, ihre persönlichen Qualifikationen zu erreichen.

Erforderlich

• Nachgewiesene Fähigkeit, das gesamte Spektrum von EL / PL und Produkt-Haftpflichtansprüchen zu bearbeiten, einschließlich Ansprüchen, die Schäden an Dritten betreffen.
• Umfangreiche Erfahrung im Schreiben von Untersuchungsberichten.
• Umfangreiche Kenntnisse des Versicherungsmarktes.
• Umfangreiche technische Kenntnisse im Bereich der Regulierung.
• Verständnis der Anforderungen an die Einhaltung von SLA/KPIs/Qualität des Kunden.
• Vollständiger britischer Führerschein.

Wünschenswert

• Nachgewiesene fundierte Kenntnisse in der Anwendung von Scoping-Software und der Nutzung von Handheld-Geräten.
• Gute Verhandlungsfähigkeiten.
• Das Verständnis, was dem Kunden wichtig ist, und dies an erste Stelle zu setzen - sich in seine Lage zu versetzen.
• Gute IT-Kenntnisse mit einem scharfen Auge für Details.
• Flexibilität beim Reisen.

Aufgrund der Natur unserer Arbeit unterliegt diese Rolle einer zufriedenstellenden DBS-Prüfung.

Über uns

Crawford & Company ist der weltweit größte börsennotierte unabhängige Anbieter von Schadenmanagement- und Outsourcing-Lösungen. Seit über 85 Jahren kombinieren wir globale Expertise, branchenführende Technologie und einen menschenzentrierten Ansatz, um Leben, Unternehmen und Gemeinschaften wiederherzustellen und zu verbessern. Mit mehr als 9.000 Kollegen in über 70 Ländern sind wir durch ein gemeinsames Ziel und Engagement verbunden, außergewöhnliche Ergebnisse für unsere Kunden zu liefern. Wir nennen das One Crawford.

Zusätzlich zu überzeugenden Karrieremöglichkeiten, die sich über zahlreiche Bereiche und Disziplinen erstrecken, bietet Crawford & Company seinen Mitarbeitern ein wettbewerbsfähiges Gehalt mit einem starken Leistungspaket sowie kontinuierliche Schulungs- und Mentoring-Programme in jeder Phase Ihrer Karriere.

Unser Engagement für Inklusion

Bei Crawford & Company setzen wir uns dafür ein, ein inklusives Arbeitsumfeld zu schaffen. Wir sprechen nicht nur über Vielfalt und Inklusion; wir streben danach, dies in alles, was wir tun, einzuflechten - unsere Strategie mit drei Kernelementen zu untermauern: Bewusstsein, Fähigkeit, Kultur. Wir sind auch stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der sich für die Beschäftigung von Menschen mit Behinderungen einsetzt. Wir sind bestrebt, Bewerber mit Behinderungen während des Einstellungsprozesses zu unterstützen. Wenn Sie einen Anpassungsbedarf haben, senden Sie bitte so schnell wie möglich eine E-Mail, um angemessene Anpassungen vorzunehmen.