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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team und manage komplexe Schadensfälle im Außendienst.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen in der Versicherungsbranche mit einem starken Fokus auf Teamarbeit.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten von zu Hause, Reisegelegenheiten und professionelle Entwicklung.
- Andere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Schadensbearbeitung und führe ein engagiertes Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Bachelor-Abschluss und 6+ Jahre Erfahrung in der Versicherungsbranche erforderlich.
Wir rekrutieren derzeit einen Supervisor für die Field Operations, um unserem edjuster-Team in Ontario, Kanada, beizutreten. Diese Feldrolle bietet eine Kombination aus Homeoffice und Reisen innerhalb der angegebenen Region.
Verantwortlichkeiten
- Unterstützung des Managementteams und der Mitarbeiter, um die konsistente Bearbeitung aller Ansprüche gemäß den Produktivitäts- und Leistungsstandards des Unternehmens sicherzustellen.
- Unterstützung der Content Claims Specialists – Field bei der Durchführung und Verwaltung des Inventars komplexer Ansprüche (Öffentlicher Gutachter, Hochvermögen, Anwalt vertreten, Gewerblich) und Organisation der Ressourcen zur Fertigstellung des Inventars und der anschließenden Bewertung.
- Bei Bedarf kann der Teamleiter einen Teil des komplexen Anspruchs verwalten und Level II CCS betreuen.
- Mentoring und Anleitung der Teammitglieder während der Durchführung von Inventar und/oder Bewertungen bei Ansprüchen der Stufen I bis III, wie erforderlich.
- Verfügbarkeit zur Beantwortung von Fragen und zur Bereitstellung von Vorschlägen zur Handhabung, die den Leistungsstandards entsprechen.
- Vervollständigung/Einreichung detaillierter Arbeits-/Zeiterfassungen täglich für alle anspruchsbezogenen und nicht anspruchsbezogenen Arbeiten.
- Pflege anspruchsbezogener Notizen in Exclaim, der Content Claims-Plattform von edjuster, in Bezug auf Aufgaben zur Bearbeitung von Ansprüchen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Informationen zu angefallenen Stunden, die die Produktivitätsstandards überschreiten, spezifische Probleme im Zusammenhang mit einem Anspruch und andere relevante Notizen bei der Unterstützung oder Verwaltung eines Anspruchs; direkt oder indirekt.
- Förderung der Marke, des Images und des Rufs von edjuster auf professionelle, konsistente und positive Weise.
Qualifikationen
- Abschluss eines Bachelor-Studiums oder eine gleichwertige Kombination aus Ausbildung und Erfahrung.
- Über 6 Jahre relevante Berufserfahrung in der Versicherungsanspruchsbranche, insbesondere mit Immobilien- und/oder Inhaltsansprüchen, oder 3 Jahre in einer edjuster-Rolle.
- Mindestens 5 Jahre vorherige Führungserfahrung erforderlich.
- Fähigkeit, Ansprüche unabhängig ohne Aufsicht zu verwalten.
- Bereitstellung eines angemessenen Arbeitsplatzes, der frei von Lärm ist.
- Der Mitarbeiter muss seinen eigenen Hochgeschwindigkeits-Internetzugang bereitstellen.
- Unternehmensequipment, einschließlich Laptop, wird bereitgestellt; es liegt in der Verantwortung des Mitarbeiters, das Equipment zu pflegen und zu warten.
- Eigenes Fahrzeug und gültiger Führerschein.
- Strafregisterüberprüfung erforderlich.
- Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
- Gute organisatorische und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
- Fähigkeit, Mitarbeiter effektiv zu führen, auszubilden und zu entwickeln.
- Umfassende Kenntnisse der von edjuster angebotenen Dienstleistungen.
- Tiefgehende Kenntnisse über Versicherungsdeckungen, -richtlinien und -praktiken.
- Computer- und technische Fähigkeiten.
Supervisor - Field Operations Arbeitgeber: Crawford & Company
Kontaktperson:
Crawford & Company HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Supervisor - Field Operations
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die spezifischen Anforderungen der Stelle anpasst. Zeige, dass du die Werte und Standards von edjuster verstehst und lebst.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position und macht es uns leichter, dich im Auswahlprozess zu berücksichtigen.
✨Tipp Nummer 4
Bleib dran und folge nach dem Gespräch nach! Ein kurzes Dankeschön per E-Mail kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen und zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Supervisor - Field Operations
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei edjuster zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen im Bereich Versicherungsansprüche hervor. Wir suchen jemanden mit einem starken Hintergrund in der Branche, also zeig uns, was du drauf hast!
Struktur ist alles: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen.
Bewirb dich über unsere Website: Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben! Das macht den Prozess für uns und dich einfacher und schneller. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Crawford & Company vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Supervisor-Position in den Field Operations vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen im Versicherungsbereich und in der Teamführung zu den Aufgaben passen, die du übernehmen würdest.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du erfolgreich komplexe Ansprüche verwaltet oder dein Team unterstützt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen während des Interviews klar zu kommunizieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Technische Vorbereitung
Stelle sicher, dass du über die technischen Fähigkeiten verfügst, die für die Nutzung der edjuster-Plattform erforderlich sind. Wenn du bereits Erfahrung mit ähnlichen Systemen hast, erwähne das im Gespräch, um deine Eignung zu unterstreichen.