Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue internationale Kunden und steuere Aufträge von Anfang bis Auslieferung.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien und einem unterstützenden Team.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten, JobRad und attraktive Zusatzleistungen.
- Weitere Informationen: Entwickle dich fachlich weiter und arbeite in einem schnellen, verlässlichen Umfeld.
- Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung und mache einen echten Unterschied im internationalen Geschäft.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Customer Service und sehr gute Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Du behältst auch dann den Überblick, wenn viele Dinge gleichzeitig laufen – und hast Spaß daran, internationale Kunden professionell zu betreuen? Dann passt das hier zu Dir, denn wir suchen Dich als Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Service International (m/w/d) (Vollzeit, asap).
Im Customer Service International bist Du mittendrin im Tagesgeschäft. Du sorgst dafür, dass Aufträge laufen, Abstimmungen funktionieren und unsere Kunden jederzeit wissen, woran sie sind. Du arbeitest eng mit Vertrieb und internen Bereichen zusammen – schnell, strukturiert und immer mit dem Ziel, Lösungen zu finden, statt Probleme zu verwalten.
DAS BIETEN WIR DIR
- Vertrauensarbeitszeit, 30 Tage Urlaub und mobiles Arbeiten
- Flache Hierarchien und kurze Wege – Entscheidungen dauern hier nicht lange
- Attraktive Zusatzleistungen wie JobRad, Zuschuss zur bAV, Gesundheitstage und Personalkauf
- Regelmäßige Weiterbildungsangebote
- Ein Team, das strukturiert arbeitet, sich unterstützt und aufeinander zählen kann
DAS ERWARTET DICH
- Du betreust eigenverantwortlich Deine internationalen Märkte und bist direkte Ansprechperson für unsere Kunden.
- Du steuerst Aufträge von Anfang bis Auslieferung – strukturiert, zuverlässig und mit Blick fürs Detail.
- Du stimmst Dich eng mit Vertrieb, Logistik und Finance ab und hältst die Abläufe am Laufen.
- Du gehst Themen aktiv an, klärst offene Punkte und findest schnelle, pragmatische Lösungen.
- Du bearbeitest Reklamationen souverän und bleibst auch in anspruchsvolleren Situationen professionell.
- Du sorgst dafür, dass Stammdaten und Abläufe sauber aufgesetzt sind.
- Du hast Zahlen und Prozesse im Blick und erkennst, wo es besser laufen kann.
- Du bringst Dich ein und entwickelst gemeinsam mit dem Team den Kundenservice weiter.
Was diese Rolle besonders macht
- Du bist nah am internationalen Geschäft und spürst direkt, welchen Unterschied Deine Arbeit macht.
- Du übernimmst echte Verantwortung und hältst im Tagesgeschäft die Dinge zusammen.
- Du arbeitest in einem Umfeld, das Tempo, Verlässlichkeit und Eigeninitiative schätzt.
- Du kannst Dich fachlich weiterentwickeln und Schritt für Schritt mehr Verantwortung übernehmen.
DAMIT ÜBERZEUGST DU UNS
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
- Erste Erfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder vergleichbaren Bereichen.
- Sehr gute Englischkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise.
- Kommunikationsstärke und ein gutes Gespür im Umgang mit Kunden.
- Teamgeist und Freude an internationaler Zusammenarbeit.
- Sicherer Umgang mit MS Office, ERP-Erfahrung (z.B. Dynamics AX) von Vorteil.
Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen. Und wenn Du vorab Fragen hast, sprich uns gern direkt an – wir stehen dir offen und ehrlich Rede und Antwort.
Art der Stelle: Vollzeit
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Sprache: Englisch (Erforderlich), Französisch (Erforderlich)
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 91217 Hersbruck
Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst International (m/w/d) Arbeitgeber: Création Gross GmbH & Co. KG
Als Arbeitgeber in Hersbruck bieten wir dir eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der du internationale Kunden professionell betreuen kannst. Mit Vertrauensarbeitszeit, 30 Tagen Urlaub und attraktiven Zusatzleistungen wie JobRad und Gesundheitstagen fördern wir nicht nur deine Work-Life-Balance, sondern auch deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung. Unser Team zeichnet sich durch flache Hierarchien und eine offene Kommunikation aus, sodass du schnell Verantwortung übernehmen und aktiv zur Verbesserung unseres Kundenservices beitragen kannst.
Kontaktdaten:
Création Gross GmbH & Co. KG Recruiting-Team
