Social Media Kundenberatung

Social Media Kundenberatung

Augsburg Vollzeit 38000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
creationell - die Werbeagentur

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate und entwickle Social-Media-Strategien für spannende Kunden.
  • Unternehmen: creationell® – eine innovative Full-Service-Agentur für digitale Markenführung.
  • Vorteile: Flexible Arbeitsmodelle, tolles Team und echte Mitgestaltungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Kurze Wege, viel Verantwortung und ein kooperatives Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und forme die Zukunft von Social Media.
  • Qualifikationen: Leidenschaft für Social Media und Erfahrung in der Kundenberatung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.

Social Media ist für dich kein Trend, sondern Teil deines Alltags? Du verstehst, warum ein Reel performt, eine Story hängen bleibt – und wann Paid Media den Unterschied macht? Dann sollten wir uns kennenlernen!

creationell® – die Agentur für digitale Markenführung – betreut regional, national und international agierende Kunden im Mittelstand und der Großindustrie aus verschiedenen Branchen. Als Full‑Service‑Agentur bieten wir Unternehmen von der Konzeption bis zur kompletten Umsetzung von Print‑ und Onlineprodukten ein breit gefächertes Leistungsspektrum.

In dieser Rolle bist du zentrale Ansprechperson für unsere Social‑Media‑Kunden: beratend, strukturierend, mit Gespür für Inhalte, Kanäle und Menschen.

  • Ganzheitliche Kundenberatung im Bereich Social Media – strategisch und operativ
  • Betreuung von B2C- und B2B-Accounts über alle relevanten Plattformen hinweg
  • Entwicklung und Weiterdenken von Social‑Media‑Strategien & Redaktionsplänen
  • Sparringspartner:in für unsere Kund:innen mit einem sicheren Gefühl für Tonalität, Trends und Zielgruppen
  • Enge Zusammenarbeit mit Konzept, Kreation, Content, Performance & Web
  • Steuerung und Bewertung von Paid‑Social‑Maßnahmen (Meta, LinkedIn, ggf. weitere)
  • Analyse, Reporting und Ableitung von Empfehlungen – verständlich und auf Augenhöhe

Echte Leidenschaft für Social Media – nicht nur beruflich, sondern aus Überzeugung.

  • Erfahrung in der Kundenberatung oder Account‑Betreuung im Social‑Media‑Umfeld
  • Sehr gutes Verständnis für organische Inhalte UND Paid Social
  • Gespür dafür, was auf welchen Kanälen funktioniert – heute und morgen
  • Strukturierte Arbeitsweise, klare Kommunikation und ein sicheres Auftreten
  • Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und Kundenbeziehungen aktiv zu gestalten
  • Spannende Kunden aus unterschiedlichen Branchen
  • Social Media mit Strategie, Tiefe und Rückhalt durch andere Fachbereiche
  • Kurze Wege, echte Mitgestaltung und Vertrauen
  • Ein Team, das miteinander denkt – nicht in Silos
  • Flexible Arbeitsmodelle und ein Arbeitsumfeld mit Anspruch und Menschlichkeit

Kurz gesagt: Du liebst Social Media. Du verstehst Menschen und Marken. Und du willst nicht nur umsetzen, sondern beraten, mitdenken und weiterentwickeln. Dann freuen wir uns auf dich.

Beschäftigungsart: Vollzeit

Vertragsart: unbefristet

Branche: Marketing, Beratung

Social Media Kundenberatung Arbeitgeber: creationell - die Werbeagentur

creationell® ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem kooperativen Team und kurzen Entscheidungswegen fördern wir eine Kultur des Miteinanders, in der kreative Ideen geschätzt werden. Unsere flexiblen Arbeitsmodelle und die spannende Betreuung von namhaften Kunden aus verschiedenen Branchen machen uns zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die ihre Leidenschaft für Social Media in einem dynamischen Umfeld ausleben möchten.

creationell - die Werbeagentur

Kontaktdaten:

creationell - die Werbeagentur Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Social Media Kundenberatung mit Bravour zu bestehen

Kundenberatung
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Content Creation
Paid Media Management
Analyse und Reporting
Tonalität und Zielgruppenverständnis
Strukturierte Arbeitsweise