Mitarbeiter:in - Aftersales / Kundenqualitätsmanagement (m/w/d) in Driedorf

Mitarbeiter:in - Aftersales / Kundenqualitätsmanagement (m/w/d) in Driedorf

Driedorf Vollzeit Vor Ort
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Über uns

Creativ Personaldienstleistungen - seit mehr als 25 Jahren Ihr Spezialist im technisch-gewerblichen Fachbereich. Bei unseren Kunden erwarten Sie spannende und vielseitige Aufgaben in einem dynamischen und innovativen Umfeld.
Ob mit oder ohne Berufserfahrung, Student oder gar Quereinsteiger, für Sie finden wir den passenden Job!

Wir freuen uns auf Sie!

Ihre Perspektiven alsMitarbeiter:in - Aftersales / Kundenqualitätsmanagement (m/w/d)

  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit mit Übernahmeoption
  • Bezahlung nach Tarifvertrag GVP
  • Zuschläge nach Tarifvertrag GVP
  • Individuelle Arbeitszeitkonten für mehr Flexibilität (Freizeit oder mtl. Auszahlung)
  • Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Persönliche und individuelle Betreuung

Ihre Aufgaben alsMitarbeiter:in - Aftersales / Kundenqualitätsmanagement (m/w/d)

  • Abwickeln von Kundenreklamationen aus dem In- und Ausland
  • Analysieren der Reklamationen und Kundenrücksendungen
  • Koordinieren und Überwachen von Reparaturen
  • Erstellen von Reparatur- und Ersatzteilangeboten sowie das Nachverfolgen dieser
  • Steuern aller Korrekturmaßnahmen des internen Qualitätsmanagements

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker:in (m/w/d), Energieanlagenelektroniker:in (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrung im technischen und kaufmännischen Kundenservice wünschenswert
  • Zuverlässigkeit, Selbstständigkeit und Gewissenhaftigkeit sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse für die Kommunikation mit sowohl nationalen als auch internationalen Kunden

Einsatzort

Driedorf

Tätigkeitsbereich

Kaufmännisch

Arbeitszeitmodell

Vollzeit

Beschäftigungsart

Arbeitnehmerüberlassung

Ansprechpartner

Steffen Müller
Niederlassungsleiter
T: 0641 – 46068 – 000
Creativ Personaldienstleistungen GmbH
Seltersweg 61
35390 Gießen

#J-18808-Ljbffr

Mitarbeiter:in - Aftersales / Kundenqualitätsmanagement (m/w/d) in Driedorf Arbeitgeber: Creativ Personaldienstleistungen GmbH

Als Familienunternehmen mit über 150 Jahren Erfahrung bieten wir Ihnen nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch ein kollegiales und unterstützendes Arbeitsumfeld. Unsere Mitarbeiter profitieren von fairer Bezahlung, Branchenzuschlägen und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, die Ihre persönliche und berufliche Entwicklung fördern. Bei uns stehen Sie im Mittelpunkt – wir legen großen Wert auf eine offene Kommunikation und ein respektvolles Miteinander.

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Kontaktdaten:

Creativ Personaldienstleistungen GmbH Recruiting-Team