Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kundenkontakte und bearbeite Anfragen über verschiedene Kanäle.
- Unternehmen: Creativ Personaldienstleistungen - seit über 25 Jahren im technischen Bereich tätig.
- Vorteile: Unbefristete Vollzeitstelle, tarifliches Einkommen und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Persönliche Betreuung und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 16 - 16 € pro Stunde.
Über uns Creativ Personaldienstleistungen - seit mehr als 25 Jahren Ihr Spezialist im technisch-gewerblichen Fachbereich. Bei unseren Kunden erwarten Sie spannende und vielseitige Aufgaben in einem dynamischen und innovativen Umfeld. Ob mit oder ohne Berufserfahrung, Student oder gar Quereinsteiger, für Sie finden wir den passenden Job! Wir freuen uns auf Sie!
Ihre Perspektiven als Kundenberater (m/w/d) / Customer Service:
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit mit Übernahmeoption
- Einkommen nach Tarifvertrag iGZ/DGB mit 16,00 €/Std.
- Zuschläge nach Tarifvertrag
- Individuelle Arbeitszeitkonten für mehr Flexibilität
- Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Persönliche und individuelle Betreuung
Ihre Aufgaben als Kundenberater (m/w/d) / Customer Service:
- Betreuen des Kundenkontakts im europäischen Raum (via Telefon, E-Mail, Social Media und Chat)
- Bearbeiten von Kundenanfragen sowie Beschwerden
- Dokumentation der eingehenden Anfragen
- Unterstützung bei der Übersetzung Deutsch - Englisch im Bereich des eCommerce
Ihr Profil:
- Erfahrung im Bereich Customer Service von Vorteil
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
- Kundenorientierte Denkweise
- Eigenständige und strukturierte Arbeit
Kundenberater (m/w/d) / Customer Service Arbeitgeber: Creativ Personaldienstleistungen
Creativ Personaldienstleistungen bietet Ihnen als Kundenberater (m/w/d) ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem dynamischen und innovativen Umfeld. Mit attraktiven tariflichen Vergütungen, flexiblen Arbeitszeitmodellen und individuellen Betreuungschancen fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Bei uns erwarten Sie spannende Aufgaben im europäischen Kundenkontakt, die Ihnen die Möglichkeit geben, Ihre Fähigkeiten in einem unterstützenden Team weiter auszubauen.
Kontaktdaten:
Creativ Personaldienstleistungen Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater (m/w/d) / Customer Service erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater interessierst, zögere nicht, direkt bei der Firma nachzufragen. Ein kurzes Telefonat oder eine nette E-Mail kann oft den Unterschied machen und zeigt dein Interesse.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Customer Service am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, dich einzubringen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater (m/w/d) / Customer Service mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine freundliche und persönliche Ansprache. Erzähl uns von deinen Erfahrungen und warum du genau zu uns passt.
Klar und strukturiert:Halte deine Bewerbung übersichtlich. Gliedere dein Anschreiben in klare Abschnitte und achte darauf, dass wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das macht es uns leichter, dich kennenzulernen!
Sprich unsere Sprache:Nutze die Begriffe und den Stil aus der Stellenanzeige. Wenn wir sehen, dass du die Anforderungen verstehst und dich mit unserem Unternehmen identifizierst, hebt das deine Bewerbung hervor.
Bewirb dich direkt bei uns!:Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Creativ Personaldienstleistungen vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über Creativ Personaldienstleistungen zu erfahren. Schau dir ihre Website an, lies über ihre Werte und ihre Dienstleistungen. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast. So kannst du deine Eignung für die Stelle klar demonstrieren.
✨Übe deine Sprachkenntnisse
Da fließende Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du in beiden Sprachen gut kommunizieren kannst. Übe typische Fragen und Antworten auf Englisch und Deutsch, um im Interview selbstbewusst aufzutreten.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt dein Interesse und gibt dir wertvolle Einblicke in die Position.
