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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden und organisiere Einführungsgespräche.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines dynamischen Unternehmens, das Kundenservice großschreibt.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und tolle Team-Events.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld mit direktem Kundenkontakt.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und ein Interesse an Kundenservice haben.
- Andere Informationen: Technische Fragen zur Datenübermittlung sind Teil deiner Aufgaben.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
- Sie sind erster Ansprechpartner für Kunden im Tagesgeschäft sowie für die Abstimmung mit internen Abteilungen
- Sie übernehmen die operative Vorbereitung von Vertragsstarts sowie die Organisation und Durchführung von operativen Einführungsgesprächen mit Neukunden
- Sie erfassen Neuverträge und Vertragsänderungen im System
- Sie überwachen und steuern die Forderungs- und Zahlungsabwicklung
- Sie analysieren Schwachstellen und sorgen für deren nachhaltige Behebung
- Sie übernehmen die Erstbetreuung bei technischen Fragen zur Datenübermittlung
#J-18808-Ljbffr
Client Service Manager m/w/d Arbeitgeber: Crédit Agricole Group
Kontaktperson:
Crédit Agricole Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Client Service Manager m/w/d
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern von StudySmarter zu vernetzen. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Client Service Managers gewinnen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet und interne Abstimmungen koordiniert hast.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von StudySmarter. Je besser du verstehst, was wir anbieten, desto gezielter kannst du im Gespräch aufzeigen, wie du zur Verbesserung der Kundenbetreuung beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten! Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Schwachstellen identifiziert und behoben hast. Dies wird dir helfen, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Client Service Manager m/w/d
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir ein klares Bild von den Anforderungen und Aufgaben eines Client Service Managers. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Anforderungen passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das auf die spezifischen Aufgaben und Verantwortlichkeiten eingeht. Betone deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung und deine Fähigkeit, mit internen Abteilungen zu kommunizieren.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du relevante Erfahrungen und Erfolge im Bereich Kundenservice und Vertragsmanagement klar hervorheben. Verwende konkrete Beispiele, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
Prüfe auf Fehler: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine fehlerfreie Bewerbung zeigt Professionalität und Sorgfalt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Crédit Agricole Group vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben eines Client Service Managers vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Stelle passen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich Kunden betreut oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten während des Interviews zu demonstrieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da technische Fragen zur Datenübermittlung Teil der Rolle sind, solltest du dich mit den gängigen Tools und Prozessen vertraut machen. Zeige, dass du bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten.
