Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte dein eigenes Kundenportfolio und sorge für eine reibungslose Customer Journey.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen in der Finanzdienstleistungsbranche mit Wachstumspotenzial.
- Vorteile: Angenehme Arbeitsatmosphäre und hohe Eigenverantwortung.
- Weitere Informationen: Teamorientierte Kultur mit Fokus auf Organisationstalent und IT-Affinität.
- Warum dieser Job: Gestalte individuelle Lösungen für Kunden und entwickle deine Karriere in einem zukunftsorientierten Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise Erfahrung im Finanzsektor.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Die Crédit Agricole Leasing & Factoring S.A. ist ein dynamisch wachsendes Unternehmen im Bereich Finanzdienstleistungen und zählt zu den führenden Factoringgesellschaften in Deutschland sowie zu den weltweit größten Import-Factoringgesellschaften. Seit 2020 sind wir dabei uns auch im Leasing-Bereich einen Namen zu machen. Gesellschafterin ist die renommierte französische Großbank Crédit Agricole. In einem Wachstumsmarkt entwickeln wir für unsere Kunden individuelle Lösungen zur Umsatzfinanzierung.
Wir suchen ab sofort für unseren Standort in Aschheim bei München eine/n Customer Service Manager (m/w/d) als zentrale Schnittstelle zwischen Kundenbetreuung und internationalen Kunden. Sie sorgen für die ordnungsgemäße Abwicklung des Vertrags und tragen zu einer reibungslosen Customer Journey bei.
Verantwortlichkeiten
- Verantwortung für Ihr eigenes Kundenportfolio und Betreuung der Neu- und Bestandskunden
- Übernahme der operationellen Vorbereitung von Vertragsstarts, inklusive Erfassung von Neuverträgen und Änderungen sowie interner Abstimmung
- Organisation und Durchführung von Einführungsgesprächen mit Neukunden
- Erstbetreuung bei technischen Fragen zur Datenübermittlung
- Begleitung der Kunden während der Vertragslaufzeit, wie Durchführung des Forderungseinreichungs-, Buchungs- und Ankaufsprozesses bei nationalen und internationalen Firmenkunden
- Überwachung und Steuerung der Forderungs- und Zahlungsabwicklung
- Compliance-konforme Abwicklung von Zahlungseingängen
- Kontenabklärung und Abstimmung mit Debitoren und Kunden
- Beantwortung von Fragen zu Kontobewegungen, Finanzierung und Auszahlungen
- Unterstützung in der Kundenkontoschließung und Koordination mit internen Abteilungen
Was Sie mitbringen
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und haben idealerweise bereits Praxiserfahrung bei einer Bank oder einem Finanzdienstleister gesammelt
- Kenntnisse im Bereich Factoring und Debitorenbuchhaltung sind wünschenswert
- Sie sind belastbar, kommunikativ und teamfähig
- Großes Organisationstalent und Dienstleistungsorientierung zeichnen Sie aus
- Sie arbeiten strukturiert und haben eine hohe Affinität zu IT-Systemen und technischen Abläufen
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab
Neben einem anspruchsvollen Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung erwartet Sie eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit hohem Wachstumspotenzial.
Crédit Agricole Leasing & Factoring S.A. - Niederlassung Deutschland, Einsteinring 30, 85609 Aschheim
Customer Service Manager (w/m/d) in der Finanzdienstleistungsbranche Arbeitgeber: Crédit Agricole Leasing & Factoring Deutschland
Crédit Agricole Merca Leasing bietet Ihnen als Finanzbuchhalter / Accountant (m/w/d) die Möglichkeit, in einem dynamischen und zukunftsorientierten Umfeld zu arbeiten. Mit einer angenehmen Arbeitsatmosphäre, flexiblen Arbeitszeiten und der Chance auf persönliche Weiterentwicklung sind wir ein attraktiver Arbeitgeber im Herzen von Kronberg im Taunus. Unsere Mitarbeiter profitieren von einem hohen Maß an Eigenverantwortung und einem unterstützenden Team, das Kreativität und Lösungsorientierung schätzt.
Kontaktdaten:
Crédit Agricole Leasing & Factoring Deutschland Recruiting-Team
