Kundenberater/in

Kundenberater/in

Basel Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden in Banking, Sparen und Versicherungen und manage ein bestehendes Kundenportfolio.
  • Unternehmen: Crédit Agricole next bank ist eine dynamische Bank mit Fokus auf Nachhaltigkeit und Innovation.
  • Vorteile: Genieße ein angenehmes Arbeitsklima und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
  • Weitere Informationen: Wir bieten auch Quereinstiegsmöglichkeiten in verschiedene Positionen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Bank mit und arbeite in einem engagierten, jungen Team.
  • Qualifikationen: 1-5 Jahre Erfahrung im Bankwesen, fließend Deutsch und Französisch erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Möchten Sie in einer jungen, dynamischen Bank mit Ambitionen arbeiten? Sind Werte wie Engagement, Aufrichtigkeit und Verantwortung für Sie genauso wichtig wie für uns? Dann zögern Sie nicht länger: Wir bei Crédit Agricole next bank lassen Raum für Ideen und geben jedem die Möglichkeit, sein volles Potenzial auszuschöpfen. Darüber hinaus engagieren wir uns in zahlreichen CSR-Projekten, denn es ist für uns sehr wichtig, langfristig in nachhaltige Lösungen zu investieren. Wir sind eine expandierende Bank von überschaubarer Grösse, mit einem angenehmen Arbeitsklima, bei dem der Mensch – ob Kunde oder Mitarbeiter – im Mittelpunkt steht. Möchten Sie etwas bewirken und die Zukunft der Bank mitgestalten? Dann kommen Sie zu uns! Kundenberater/in
Möchten Sie Ihre Kenntnisse im Bankwesen erweitern? Sprechen Sie fliessend Deutsch und Französisch ? Möchten Sie sich einem tollen dynamischen Team anschliessen? Dann ist diese Stelle genau das Richtige für Sie! Wir suchen eine/n Kundenberater/in für unsere Filiale in Basel für folgende Aufgaben: Pflege und aktive Bewirtschaftung des bestehenden Kundenportfolios via Multikanal-Service unter der Einhaltung der hohen Qualitätsstandards der Bank Kundenbedürfnisse und Potenzial der Kunden erkennen und ihnen stets die geeigneten Lösungen und Dienstleistungen aus den Bereichen Banking im Alltag, Sparen, Vorsorge, Versicherung anbieten Sicherstellen der kommerziellen Ziele: Kundenakquisitionen, Abschluss von Hypothekarkrediten, Erstellung von Anlagevorschlägen und Vorsorgeberatungen Proaktives und einwandfreies Management und Einhaltung der Vorschriften der Bank. Einhaltung der Richtlinien und Weisungen, die Sorgfaltspflichtvereinbarung der Banken sowie alle anderen Sicherheitsvorschriften Folgende Kompetenzen und Erfahrungen sollten Sie mitbringen: 1-5 Jahre Erfahrung in der Bewirtschaftung eines Kundenportfolios im Bankensektor Ausgezeichnete Kenntnisse im Bereich Bankdienstleistungen und Compliance Gute Kenntnisse der Grenzregion Integrität und die Fähigkeit präzise, zuverlässig, organisiert und lösungsorientiert zu arbeiten Hoher Kundenfokus und Servicegedanken Hohe Belastbarkeit und Stressresistenz Verhandlungsgeschick und analytisches Denkvermögen
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Kundenberater/in Arbeitgeber: Crédit Agricole next bank (Suisse) SA

Crédit Agricole next bank (Suisse) SA à Genève ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf nachhaltige Projekte und einer offenen Unternehmenskultur fördert die Bank die Zusammenarbeit und Innovation, während sie gleichzeitig attraktive Sozialleistungen und eine ausgewogene Work-Life-Balance bietet. Arbeiten Sie in einem inspirierenden Team in einer der schönsten Städte der Welt und gestalten Sie aktiv die Zukunft des Bankwesens mit.

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Kontaktdaten:

Crédit Agricole next bank (Suisse) SA Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater/in erhalten könnten

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Bankenbranche tätig sind. Oftmals erfährt man über offene Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie öffentlich ausgeschrieben werden.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur von Crédit Agricole next bank. Zeige in Gesprächen, dass du diese Werte teilst und bereit bist, aktiv zur positiven Entwicklung des Unternehmens beizutragen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf mögliche Fragen zu grenzüberschreitenden Aspekten vor, da dies ein wichtiger Teil der Kundenberatung ist. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden in Deutschland und Frankreich verstehst und passende Lösungen anbieten kannst.

Tip Nummer 4

Engagiere dich in relevanten CSR-Projekten oder Initiativen, um deine Leidenschaft für nachhaltige Lösungen zu demonstrieren. Dies kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und zeigt dein Engagement für die Unternehmenswerte.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater/in mit Bravour zu bestehen

Fließende Deutschkenntnisse (C1)
Fließende Französischkenntnisse (C1)
Erfahrung in der Betreuung eines Kundenportfolios im Bankensektor (1-5 Jahre)
Ausgezeichnete Kenntnisse im Bereich Bankdienstleistungen
Kenntnisse der Compliance-Vorschriften
Gute Kenntnisse der Grenzregion zwischen Deutschland und Frankreich
Integrität und Zuverlässigkeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche:Informiere dich über die Crédit Agricole next bank. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die Kultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.

Lebenslauf anpassen:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Kundenberater/in wichtig sind. Betone deine Kenntnisse im Bankwesen sowie deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch.

Motivationsschreiben verfassen:Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Werte mit denen der Bank übereinstimmen. Gehe auf deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Fähigkeit zur Problemlösung ein.

Bewerbung einreichen:Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Crédit Agricole next bank (Suisse) SA vorbereitet

Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor

Informiere dich über die Werte von Crédit Agricole next bank, wie Engagement und Verantwortung. Überlege dir, wie du diese Werte in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast und bringe konkrete Beispiele mit.

Kenntnisse im Bankwesen hervorheben

Stelle sicher, dass du deine Erfahrungen im Bankwesen klar kommunizierst. Bereite dich darauf vor, spezifische Situationen zu beschreiben, in denen du Kunden erfolgreich beraten hast und Lösungen angeboten hast.

Sprachkenntnisse betonen

Da fließendes Deutsch und Französisch gefordert sind, solltest du deine Sprachkenntnisse aktiv in das Gespräch einbringen. Vielleicht kannst du sogar einige Sätze in beiden Sprachen vorbereiten, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst. Frage nach den CSR-Projekten oder wie das Team zusammenarbeitet, um zu zeigen, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.