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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte die digitale Zukunft mit, indem du IT-Lösungen entwickelst und Endanwender unterstützt.
- Arbeitgeber: Crédit Agricole CIB, ein führendes Unternehmen im Bereich Corporate und Investment Banking.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Zusatzleistungen.
- Andere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten und einem Fokus auf Diversität.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines globalen Teams und arbeite an innovativen IT-Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Bachelor-Abschluss in Informatik oder vergleichbar und 3-5 Jahre Erfahrung in der IT-Infrastruktur.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Allgemeine Informationen
Crédit Agricole CIB ist die Unternehmens- und Investmentbank von Crédit Agricole Group, der 10. größten Bankengruppe weltweit. 8.600 Mitarbeiter in mehr als 30 Ländern unterstützen die Kunden der Bank bei ihren finanziellen Bedürfnissen. Crédit Agricole CIB bietet seinen großen Unternehmens- und institutionellen Kunden eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen in den Bereichen Kapitalmarktaktivitäten, Investment Banking, strukturierte Finanzierungen, Geschäftsbanken und internationalen Handel an.
Für unser IT-Team in Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n engagierte/n IT Operations Specialist - Associate (w/m/d). Werden Sie Teil unseres 6-köpfigen IT-Teams, um die digitale Zukunft aktiv mitzugestalten. Als Spezialist:in für die IT-Infrastruktur verbinden Sie Business und Technologie, indem Sie die Endanwender unterstützen und smarte IT-Lösungen für die geschäftlichen Anforderungen entwickeln.
Diese Aufgaben erwarten Sie:
- Bereitstellung von technischem Support der Stufen 1 und 2 für Probleme mit der Infrastruktur und Endbenutzercomputern sowie effektive Verwaltung von Eskalationen
- Verwaltung des gesamten Geräte-Lebenszyklus, einschließlich Bereitstellung, Konfiguration, Wartung und Außerbetriebnahme von Endgeräten
- Implementierung und Wartung von Endgeräteverwaltungslösungen (MDM/UEM-Plattformen)
- Bereitstellung und Wartung von Anwendungen auf Workstations und in Serverumgebungen
- Sicherstellung der Verfügbarkeit, Skalierbarkeit und Disaster-Recovery-Bereitschaft der Infrastruktur
- Entwurf, Implementierung und Wartung von IT-Infrastrukturlösungen
- Analyse der Geschäftsanforderungen und deren Umsetzung in technische Spezifikationen
- Dokumentation technischer Architekturen, Arbeitsabläufe und Standardarbeitsanweisungen
- Teilnahme an der Projektplanung, -durchführung und Nachbesprechungen
- Enge Zusammenarbeit mit den IT-Teams der Zentrale
- Koordination mit Offshore-Support-Teams
- Gelegentliche Wochenendarbeit im Zusammenhang mit IT-Änderungen/-Verbesserungen
- Schwachstellenmanagement
Wir bieten Ihnen:
- Eine vielseitige Tätigkeit mit Platz für Eigeninitiative und Kreativität
- Familienfreundliche und flexible Arbeitszeitmodelle
- Betriebliche Altersvorsorge (BVV Pensionskasse)
- Vermögenswirksame Leistungen
- Kostenfreies Jobticket für die öffentlichen Verkehrsmittel in Frankfurt
- Monatlicher Zuschuss für Ihre Fitnessaktivitäten
- Essensgutscheine (Sodexo-Schecks)
- Staatlich gefördertes Job-Bike-Programm (Jobrad)
- Hardware-Leasing-Programm (IT4You)
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und ein umfangreiches E-Learning Portal
- Unbefristeten Arbeitsvertrag, 30 Tage Urlaub, attraktives Gehalt und Entwicklungsmöglichkeiten
Wie bewerben Sie sich?
Um Teil unseres Teams im Frankfurter Büro zu werden, bewerben Sie sich bitte online unter Angabe Ihres möglichen Startdatums und Ihrer Gehaltsvorstellung.
Standort der Stelle: Europa, Deutschland, Stadt: FRANKFURT
Qualifikation:
- Mindest-Ausbildungsniveau: Bachelor-Abschluss oder gleichwertig
- Akademische Ausbildung / Spezialisierung: Studium in Informatik, Computer Science oder einem vergleichbaren Studiengang
- Mindest-Erfahrungsgrad: 3-5 Jahre
Erfahrung:
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in den Bereichen IT-Infrastruktur, Endbenutzer-Computing oder technische Geschäftsanalyse
- Nachgewiesene Erfahrung in der Unterstützung von mehr als 200 Benutzern in Unternehmensumgebungen
- Erfahrung in der Arbeit in IT-Organisationen mit mehreren Standorten oder globalen IT-Organisationen
Erforderliche Kompetenzen:
- Windows Server-Administration, Active Directory, Gruppenrichtlinien und Azure AD/Entra ID-Verwaltung
- Virtualisierungstechnologien und Endpunktverwaltungsplattformen
- Fundierte Kenntnisse in den Grundlagen der Vernetzung
- Endpunkt-Sicherheitslösungen und Sicherheitspatch-Verwaltung
- Verständnis von Sicherheitsframeworks und Verfahren zum Datenschutz
- Microsoft 365-Administration und Collaboration-Tools
- Übersetzung komplexer technischer Konzepte für nicht-technische Stakeholder
- Analytische Problemlösung und technische Unterstützung
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und Sozialkompetenz
- Stark ausgeprägte Organisationsfähigkeiten und Kundenkommunikation
- Freude an der Zusammenarbeit im Team
- Skripterstellung und Automatisierung für betriebliche Effizienz
Sprachen: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (auf C1/C2-Niveau)
IT Operations Specialist - Associate m/w/d Arbeitgeber: Credit Agricole
Kontaktperson:
Credit Agricole HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Operations Specialist - Associate m/w/d
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns wissen, wenn du Fragen hast oder Unterstützung brauchst!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und technische Szenarien übst. Wir können dir helfen, die besten Antworten zu formulieren und deine Fähigkeiten zu präsentieren!
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für IT! Sprich über Projekte, an denen du gearbeitet hast, und wie du Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch das Engagement!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Operations Specialist - Associate m/w/d
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Credit Agricole vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Mach dich mit den Werten und der Mission von Crédit Agricole CIB vertraut. Zeige im Interview, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Philosophie des Unternehmens teilst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite technische Beispiele vor
Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten in der IT-Infrastruktur und im Endbenutzer-Computing demonstrieren. Überlege dir, wie du Probleme gelöst hast und welche Technologien du eingesetzt hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Herausforderungen zu erfahren, die auf dich zukommen könnten.
✨Präsentiere deine Soft Skills
Neben den technischen Fähigkeiten sind auch soziale Kompetenzen wichtig. Betone deine Teamarbeit, Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungsansätze. Zeige, dass du gut mit anderen zusammenarbeiten kannst, besonders in einem internationalen Umfeld.