Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Neukunden persönlich und telefonisch zu Finanzdienstleistungen.
- Arbeitgeber: Creditplus ist eine innovative Bank, die Träume verwirklicht und Nachhaltigkeit fördert.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Gesundheitsangebote.
- Andere Informationen: Attraktive Mitarbeitervorteile wie Fahrradleasing und Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das Kundenwünsche erfüllt und Erfolge gemeinsam feiert.
- Gewünschte Qualifikationen: Idealerweise eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung im Vertrieb.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wer wir sind
Wir machen Wünsche machbar – unsere Mission ist es, das Leben unserer Kund:innen zu bereichern und mit unseren Finanzdienstleistungen Träume zu verwirklichen. Wir verstehen uns nicht als typische Bank, sondern als lebendige Gemeinschaft von Gestalter:innen, die keine Angst davor haben, neue Wege zu gehen. Dabei setzen wir uns alle auch noch für Themen mit Impact wie Nachhaltigkeit und Digitalisierung ein – ob in unserer Zentrale in Stuttgart, an unserem Standort in Offenbach oder deutschlandweit in unseren 21 Filialen.
Bei der Creditplus denken wir größer, denn wir profitieren von Synergien mit unseren (inter)nationalen Schwestereinheiten und Business Units unter dem Dach der Crédit Agricole. Du siehst, trotzdem mögen wir es familiär: Mit Wertschätzung und Teamspirit arbeiten wir Hand in Hand für die Innovation von Finanzdienstleistungen. Und feiern gemeinsam die großen und kleinen Erfolge. Tschüss eintöniger Arbeitsalltag. Hallo machbar.
Für unsere Filiale in Mönchengladbach suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n Kundenberater (m/w/d) Finanzdienstleistungen .
Viele Banken reduzieren ihr Filialgeschäft, aber nicht die Creditplus. Wir investieren stärker in den Kundenkontakt vor Ort, auch wenn bei uns viele Services digital erledigt werden können. Schon das zeigt, dass wir keine typische Bank sind und die Mitarbeitenden in unseren Filialen nicht nur klassisches Bankgeschäft abwickeln. Mit Freude an Kommunikation, Vertrieb und persönlicher Beratung werden Träume wahr und jeder Arbeitstag ein voller Erfolg. In den Filialen der Creditplus verwandeln sich die Filialmitarbeiter:innen in Problemlöser und Wunscherfüller – für mehr Zufriedenheit für dich selbst, dein Team und deine Kunden.
Woran du arbeitest
- Du bist erste Ansprechperson für die persönliche und telefonische Beratung unserer Neukunden
- Du erfüllst die Wünsche unserer Kunden, indem du beim Verkauf von Finanzdienstleistungen berätst und unterstützt
- Du sicherst und verbesserst mithilfe individueller Finanzlösungen unsere Kundenzufriedenheit
- Du verantwortest unsere Produkte aus dem Kreditbereich
Was du mitbringst
- Idealerweise hast du eine abgeschlossene Bank- bzw. kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichsweise Berufserfahrung
- Du verkaufst gerne Finanzdienstleistungen und erkennst die Bedürfnisse von Kunden
- Du hast erste Erfahrung in kunden- und erlösorientierter Beratung und Freude an vertrieblichen Aktivitäten
- Dir macht die Neukundenakquise Spaß
- Du verfügst über fließende Deutschkenntnisse
- Du bist kommunikativ, engagiert und zielorientiert
Worauf du dich freuen kannst
- 30 Tage Urlaub und nicht zu vergessen: die zusätzlichen zwei Bankfeiertage am 24. und 31. Dezember
- On top: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, die Möglichkeit auf einen Jahresbonus, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersversorgung und eine Beteiligung an Aktien zu Sonderkursen
- Flexible Arbeitszeiten in Anlehnung an unsere Filialöffnungszeiten mit attraktivem Gleitzeitmodell und bis zu 4 Tage im Monat mobiles Arbeiten
- Grüne Mobilitätspauschale bis zu 70,- € brutto/ Monat (z.B. als Zuschuss für das Deutschlandticket)
- Hrmony Essenszuschuss – der Benefit der allen schmeckt
- Ob Soft Skills oder fachliches Know-how: Wir bieten ein vielfältiges Weiterbildungsangebot
- Gesundheit: Unsere Mitarbeitenden sind uns wichtig – deshalb unterstützen wir ihre physische und psychische Gesundheit mit verschiedenen Gesundheitsangeboten wie z.B. Vorsorgeuntersuchungen
- Das Miteinander zählt: Zahlreiche CSR-Projekte für ein besseres Miteinander
- Work & Life: Vermittlung von Kinderbetreuungsangeboten in Zusammenarbeit mit dem pme Familienservice
- Veranstaltungen für Mitarbeitende: Lerne deine Kolleginnen und Kollegen aus anderen Abteilungen und Filialen bei unseren Firmenevents außerhalb des daily business besser kennen
- Weitere attraktive Mitarbeitervorteile: Fahrradleasing, Mitarbeiterdarlehen, Corporate Benefits, kostenloses Wasser und Kaffee, Mitarbeiter werben Mitarbeiter
#J-18808-Ljbffr
Kundenberater (m/w/d) Finanzdienstleistungen Arbeitgeber: Creditplus Bank AG
Kontaktperson:
Creditplus Bank AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) Finanzdienstleistungen
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Finanzdienstleistungen und Nachhaltigkeit. Zeige in Gesprächen, dass du ein Verständnis für die aktuellen Herausforderungen und Chancen in der Branche hast.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Events oder Online-Plattformen, um Kontakte zu Mitarbeitenden von Creditplus zu knüpfen. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Kundenberatung und im Vertrieb zu teilen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Kundenwünsche erfolgreich erfüllt hast.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur digitalen Transformation im Bankwesen zu beantworten. Demonstriere dein Interesse an innovativen Lösungen und wie du diese in deiner Rolle als Kundenberater umsetzen würdest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) Finanzdienstleistungen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Creditplus und ihre Werte. Verstehe, wie sie sich von anderen Banken unterscheiden und welche Rolle Nachhaltigkeit und Digitalisierung in ihrer Unternehmenskultur spielen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Bereich Finanzdienstleistungen und Kundenberatung hervorhebt. Betone relevante Fähigkeiten wie Kommunikation, Vertrieb und Problemlösung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position als Kundenberater geeignet bist. Gehe auf deine Leidenschaft für den Verkauf von Finanzdienstleistungen und deine Fähigkeit ein, Kundenbedürfnisse zu erkennen.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle relevanten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Creditplus Bank AG vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die Werte und die Mission der Creditplus. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Teamarbeit, Innovation und Kundenorientierung verstehst und bereit bist, diese Werte zu leben.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Kundenberatung und im Verkauf von Finanzdienstleistungen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten und Erfolge in diesen Bereichen verdeutlichen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellst. Übe, klar und überzeugend zu sprechen, und sei bereit, deine Ansätze zur Kundenakquise zu erläutern.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Erwartungen des Unternehmens zu erfahren.