Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und überwache unsere Account- und Deposit-Operationen mit einem Fokus auf Qualität.
- Unternehmen: Innovative Finanzdienstleister mit einem starken Teamgeist und familiärer Atmosphäre.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, flexibles Arbeiten, attraktives Gehalt und zahlreiche Mitarbeitervorteile.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit tollen Teamevents und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Bankings und arbeite an nachhaltigen Projekten mit echtem Impact.
- Qualifikationen: Bankausbildung oder Studium in Finanzen, mehrjährige Erfahrung im Retail Banking.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Wir machen Wünsche machbar – unsere Mission ist es, das Leben unserer Kund:innen zu bereichern und mit unseren Finanzdienstleistungen Träume zu verwirklichen. Wir verstehen uns nicht als typische Bank, sondern als lebendige Gemeinschaft von Gestalter:innen, die keine Angst davor haben, neue Wege zu gehen. Dabei setzen wir uns alle auch noch für Themen mit Impact wie Nachhaltigkeit und Digitalisierung ein – ob in unserer Zentrale in Stuttgart, an unserem Standort in Offenbach oder deutschlandweit in unseren 21 Filialen. Bei der Creditplus denken wir größer, denn wir profitieren von Synergien mit unseren (inter)nationalen Schwestereinheiten und Business Units unter dem Dach der Crédit Agricole. Du siehst, trotzdem mögen wir es familiär: Mit Wertschätzung und Teamspirit arbeiten wir Hand in Hand für die Innovation von Finanzdienstleistungen. Und feiern gemeinsam die großen und kleinen Erfolge. Tschüss eintöniger Arbeitsalltag. Hallo machbar.
Im Zuge der Erweiterung unseres Produktportfolios suchen wir für unseren Bereich Operations in Stuttgart zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit eine/n (Senior) Payment Transactions Manager (m/w/d).
Aufgaben
- Fachliche Steuerung und Überwachung ausgelagerter Account- & Deposit-Operationen (BPO) inkl. SLA- und Qualitätskontrolle
- Verantwortung für Buchungsintegrität sowie Klärung operativer Ausnahmen im Core-Banking-System
- Analyse, Bearbeitung und nachhaltige Lösung von Buchungs- und Saldenabweichungen
- Eskalationsinstanz für sensible Kontothemen (z. B. Pfändungen, P-Konten, Kontosperren und -schließungen)
- Koordination mit IT bei Incidents, Systemfehlern und Batch-Problemen
- Durchführung und Dokumentation operativer Kontoentscheidungen auf Basis interner Freigaben
- Sicherstellung von Audit-Readiness inkl. Kontrollen, Nachweisen und KPI-Monitoring
- Aufbereitung und Validierung operativer Daten für regulatorische und statistische Reportings
Profil
- Abgeschlossene Bankausbildung und/oder Studium der Betriebswirtschaft, Finanzen oder vergleichbarer Fachrichtung
- Mehrjährige Berufserfahrung in der operativen Abwicklung von Konten- und Einlagengeschäft im Retail Banking
- Fundierte Kenntnisse in Buchungslogiken, Ausnahmebehandlung und operativen Kontrollen
- Erfahrung in der Steuerung ausgelagerter Dienstleister (BPO) und im Umgang mit SLAs
- Sehr gutes Verständnis spezieller Kontothemen (z. B. Pfändungen, Basiskonto, P-Konto)
- Analytische, strukturierte Arbeitsweise und hohe Detailgenauigkeit
- Ausgeprägte Stakeholder- und Kommunikationsfähigkeit
- Verhandlungssichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten
- 30 Tage Urlaub und nicht zu vergessen: die zusätzlichen zwei Bankfeiertage am 24. und 31. Dezember
- Attraktives Gehaltspaket: 13 Gehälter, Jahresbonus, vermögenswirksame Leistungen
- Räumliche Flexibilität: bis zu 60% mobiles Arbeiten sowie Workation
- Zuschuss zum Deutschlandticket
- Flexible Arbeitszeiten mit attraktivem Gleitzeitmodell
- Unser soziales und grünes Engagement im Alltag manifestiert sich in unserer Arbeit an zahlreichen wertvollen ESG- und CSR-Projekten für ein besseres Zusammenleben in Umwelt und Gesellschaft
- Mit unserem Partner voiio (Employee Assistance Program) unterstützen wir dich in Beruf und Privatleben.
- Wir investieren mit dir in dein Development mit bedarfsgerechten Trainings, Konferenzen, LinkedIn Learning und vielem mehr
- Unsere Mitarbeitenden sind uns wichtig - deshalb unterstützen wir ihre physische und psychische Gesundheit mit verschiedenen Gesundheitsangeboten wie z.B. Vorsorgeuntersuchungen und Gesundheitstagen
- Trainiere kostenlos im Fitnessstudio auf unserem Firmengelände
- Freue dich auf Sommerfest, Weihnachtsfeier und Teamevents
- Zuschuss zur gesunden Mitarbeiterverpflegung im Büro, kostenloses Wasser, Kaffee & Tee, Vitaminkick: regelmäßiger Obst- und Gemüsekorb, Fahrradleasing, Mitarbeiter werben Mitarbeiter, Corporate Benefits, Mitarbeiterdarlehen
- Betriebliche Altersversorgung und eine Beteiligung an Aktien zu Sonderkursen
(Senior) Account & Deposit Operations Manager (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Creditplus Bank AG
Die Creditplus Bank bietet eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung, in der Teamgeist und Wertschätzung großgeschrieben werden. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung ist die Bank ein hervorragender Arbeitgeber für alle, die in der Finanzdienstleistungsbranche etwas bewirken möchten. Zudem profitieren Mitarbeitende von attraktiven Zusatzleistungen und einem familiären Arbeitsklima in der Zentrale in Stuttgart.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so (Senior) Account & Deposit Operations Manager (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten über die Stelle, die dich interessiert. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von ungeschriebenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps für das Vorstellungsgespräch.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor. Informiere dich über die Creditplus und deren Werte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du perfekt ins Team passt.
✨Tipp Nummer 3
Sei authentisch! Zeige deine Persönlichkeit und sei ehrlich über deine Stärken und Schwächen. Die Arbeitgeber suchen nicht nur nach Qualifikationen, sondern auch nach jemandem, der ins Team passt und die Unternehmenskultur bereichert.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und Engagement. Außerdem hast du so die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbungen abzuheben und direkt mit uns in Kontakt zu treten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um (Senior) Account & Deposit Operations Manager (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Lass uns wissen, warum du genau zu uns passt und was dich motiviert, Teil unserer Gemeinschaft zu werden.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Bereich Account- und Deposit-Operationen. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du unser Team bereichern kannst.
Sei präzise und strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du zu bieten hast!
Bewirb dich direkt über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schneller bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem Traumjob!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Creditplus Bank AG vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die Werte und die Mission des Unternehmens. Die Creditplus sieht sich nicht als typische Bank, sondern als Gemeinschaft von Gestaltern. Zeige im Interview, dass du diese Philosophie teilst und bereit bist, innovative Wege zu gehen.
✨Bereite dich auf spezifische Fachfragen vor
Da die Position fundierte Kenntnisse in Buchungslogiken und operativen Kontrollen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu diesen Themen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Kommunikationsfähigkeit demonstrieren
Die Rolle erfordert ausgeprägte Stakeholder- und Kommunikationsfähigkeiten. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst. Bereite dich darauf vor, wie du mit verschiedenen Interessengruppen kommunizieren würdest, insbesondere in sensiblen Situationen.
✨Fragen zur Zukunft des Unternehmens stellen
Zeige dein Interesse an der Weiterentwicklung des Unternehmens, indem du Fragen zu zukünftigen Projekten oder Initiativen stellst, insbesondere in Bezug auf Nachhaltigkeit und Digitalisierung. Das zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, zum Wachstum des Unternehmens beizutragen.
