Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle effektive Betrugspräventionsprozesse im Retail Banking und arbeite an innovativen IT-Projekten.
- Unternehmen: Creditplus Bank AG – eine lebendige Gemeinschaft mit Fokus auf Nachhaltigkeit und Digitalisierung.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Gesundheitsangebote und attraktive Mitarbeitervorteile.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit vielen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem familiären Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Finanzdienstleistungen und mache einen echten Unterschied im Anti-Fraud-Bereich.
- Qualifikationen: Mehrjährige Erfahrung in der Betrugsprävention und starke analytische Fähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Wir machen Wünsche machbar – unsere Mission ist es, das Leben unserer Kund:innen zu bereichern und mit unseren Finanzdienstleistungen Träume zu verwirklichen. Wir verstehen uns nicht als typische Bank, sondern als lebendige Gemeinschaft von Gestalter:innen, die keine Angst davor haben, neue Wege zu gehen. Dabei setzen wir uns alle auch noch für Themen mit Impact wie Nachhaltigkeit und Digitalisierung ein – ob in unserer Zentrale in Stuttgart, an unserem Standort in Offenbach oder deutschlandweit in unseren 21 Filialen.
Für unseren Bereich Anti-Fraud in Stuttgart suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n Senior Retail Banking Fraud Expert (m/w/d) in Vollzeit. Wir erweitern unser Produktportfolio und dadurch entstehen völlig neue Anforderungen an sichere, effiziente und zukunftsfähige Prozesse rund um Zahlungsverkehr und Transaktionsmonitoring. Um diesen Weg professionell zu gestalten, vergrößern wir unseren Anti‑Fraud‑Bereich – technisch, organisatorisch und fachlich.
Dafür schaffen wir diese neue Schlüsselposition: Wir suchen eine Person, die den Aufbau oder die Weiterentwicklung eines Fraud‑Managements in einer anderen Bank bereits erfolgreich begleitet hat und dieses Know-how nun bei uns einbringen möchte.
- Aufbau und Weiterentwicklung wirksamer Prozesse zur Betrugsprävention im Retail Banking, einschließlich Real-Time-Transaktionsmonitoring
- Definition, Pflege und Optimierung von Regelwerken, KPIs und SLAs zur Steuerung der Fraud-Detection-Qualität
- Analyse von Betrugsverdachtsfällen sowie Steuerung der operativen Bearbeitung gemäß §25h KWG
- Mitarbeit an bankweiten Projekten zur Einführung und Verbesserung von IT‑Systemen, Produkten und Fraud‑Detection‑Tools
- Enge Zusammenarbeit mit internen Bereichen sowie externen Ermittlungsbehörden, Dienstleistern und Partnerbanken
- Erstellung von Analysen, Reports, Prozessdokumentationen und Arbeitsanweisungen
- Fachliche Anleitung und Einarbeitung von (Junior-) Kolleg*innen sowie Förderung des Wissenstransfers im Team
- Identifikation von Prozessrisiken und Schwachstellen außerhalb der Betrugsprävention zur Stärkung der gesamten Kontrolllandschaft
Mehrjährige Berufserfahrung mit entsprechender Qualifikation in der Betrugsprävention bei Banken oder Zahlungsverkehrsdienstleistern, insbesondere im Umfeld von Girokonten sowie Kredit- und Debitkarten, ist notwendig. Sehr gutes Verständnis von Transaktionsmonitoring, Karten- und Zahlungsprozessen sowie bankweiten Abläufen im Retail Banking. Erfahrung im Aufbau der Betrugsprävention im Retail Banking. Hohe IT‑Affinität sowie Erfahrung mit Fraud‑Detection‑Systemen und Datenanalyse (z. B. SAS) ist wünschenswert. Ausgeprägte analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie Motivation, Prozesse kontinuierlich zu verbessern. Freude an eigenständigem Entscheiden, Verantwortungsübernahme und fachlicher Führung ohne disziplinarische Rolle. Kommunikations‑ und Teamfähigkeit, insbesondere im Austausch mit internen Stakeholdern und externen Behörden. Hohe Integrität, Vertrauenswürdigkeit und professionelle Diskretion als Basis deiner Arbeit. Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute bis sehr gute Englischkenntnisse.
30 Tage Urlaub und nicht zu vergessen: die zusätzlichen zwei Bankfeiertage am 24. und 31. Dezember. On top: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Jahresbonus, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersversorgung und eine Beteiligung an Aktien zu Sonderkursen. Flexible Arbeitszeiten mit attraktivem Gleitzeitmodell und bis zu 60 % mobiles Arbeiten. Ob Soft Skills oder fachliches Know-how: Wir bieten ein vielfältiges Weiterbildungsangebot. Gesundheit: Unsere Mitarbeitenden sind uns wichtig - deshalb unterstützen wir ihre physische und psychische Gesundheit mit verschiedenen Gesundheitsangeboten wie z.B. Vorsorgeuntersuchungen und Gesundheitstagen. Vor der Arbeit, in der Pause oder nach Feierabend: Trainiere kostenlos im Fitnessstudio auf unserem Firmengelände. Das Miteinander zählt: Zahlreiche CSR-Projekte für ein besseres Miteinander. Work & Life: Vermittlung von Kinderbetreuungsangeboten in Zusammenarbeit mit dem pme Familienservice. Veranstaltungen für Mitarbeitende: Lerne deine Kolleginnen und Kollegen aus anderen Abteilungen und Filialen bei unseren Firmenevents besser kennen. Weitere attraktive Mitarbeitervorteile: Fahrradleasing, Mitarbeiterdarlehen, Corporate Benefits, kostenloses Wasser und Kaffee, Zuschuss für das Deutschlandticket, Mitarbeiter werben Mitarbeiter.
Creditplus Bank AG People & Culture Frau Zehra Blume Augustenstraße 77 0178 Stuttgart. Unsere Recruiterin Zehra Blume gibt dir unter zehra.blume@creditplus.de auch gerne Vorabinformationen.
Senior Retail Banking Fraud Expert (m/w/d) Arbeitgeber: Creditplus Bank AG
Die Creditplus Bank ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld bietet, sondern auch die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung zukunftsfähiger Finanzdienstleistungen mitzuwirken. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit, Wertschätzung und persönlicher Entwicklung in unserer Zentrale in Stuttgart fördern wir eine Kultur, die Kreativität und Engagement belohnt. Zudem profitieren unsere Mitarbeitenden von vielfältigen Wachstumschancen und einem familiären Arbeitsklima, das durch gemeinsame Erfolge und eine klare Ausrichtung auf Nachhaltigkeit und Digitalisierung geprägt ist.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Senior Retail Banking Fraud Expert (m/w/d) erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns wissen, dass du interessiert bist, und wir helfen dir, die richtigen Verbindungen zu knüpfen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu verfeinern, damit du selbstbewusst auftrittst.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine Stelle im Auge hast, zögere nicht, direkt bei uns nachzufragen oder dich über unsere Website zu bewerben. Wir lieben es, wenn Bewerber Initiative zeigen!
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für das Thema Betrugsprävention! Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Probleme gelöst hast. Lass uns wissen, wie du zur Weiterentwicklung unseres Anti-Fraud-Bereichs beitragen kannst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Retail Banking Fraud Expert (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Mach es konkret!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Bereich Betrugsprävention und wie du diese bei uns einbringen kannst. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Qualifikationen besser zu verstehen und zu sehen, wie du unser Team bereichern kannst.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf dich reagieren können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Creditplus Bank AG vorbereitet
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den aktuellen Trends und Herausforderungen im Retail Banking vertraut, insbesondere im Bereich Betrugsprävention. Zeige, dass du die spezifischen Anforderungen und Risiken verstehst, die mit Zahlungsverkehr und Transaktionsmonitoring verbunden sind.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Betrugspräventionsstrategien implementiert hast. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen und zu erläutern, wie du dabei vorgegangen bist und welche Ergebnisse du erzielt hast.
✨Zeige Teamgeist
Da die Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern wichtig ist, solltest du betonen, wie du in der Vergangenheit effektiv im Team gearbeitet hast. Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen Teamspirit zu geben.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Unternehmenskultur und den Werten der Creditplus Bank zu stellen. Zeige dein Interesse an der familiären Atmosphäre und den CSR-Projekten, die das Unternehmen unterstützt. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Unternehmen selbst interessiert bist.
