Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle effektive Betrugspräventionsprozesse im Retail Banking und arbeite an innovativen IT-Systemen.
- Unternehmen: Creditplus Bank AG – eine lebendige Gemeinschaft mit Fokus auf Nachhaltigkeit und Digitalisierung.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Gesundheitsangebote und attraktive Mitarbeitervorteile.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit vielen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Zusammenhalt.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Finanzdienstleistungen und mache einen echten Unterschied im Anti-Fraud-Bereich.
- Qualifikationen: Mehrjährige Erfahrung in der Betrugsprävention und gute Kenntnisse im Transaktionsmonitoring.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Wer wir sind: Wir machen Wünsche machbar – unsere Mission ist es, das Leben unserer Kund:innen zu bereichern und mit unseren Finanzdienstleistungen Träume zu verwirklichen. Wir verstehen uns nicht als typische Bank, sondern als lebendige Gemeinschaft von Gestalter:innen, die keine Angst davor haben, neue Wege zu gehen. Dabei setzen wir uns alle auch noch für Themen mit Impact wie Nachhaltigkeit und Digitalisierung ein – ob in unserer Zentrale in Stuttgart, an unserem Standort in Offenbach oder deutschlandweit in unseren 21 Filialen.
Bei der Creditplus denken wir größer, denn wir profitieren von Synergien mit unseren (inter)nationalen Schwestereinheiten und Business Units unter dem Dach der Crédit Agricole. Du siehst, trotzdem mögen wir es familiär: Mit Wertschätzung und Teamspirit arbeiten wir Hand in Hand für die Innovation von Finanzdienstleistungen. Und feiern gemeinsam die großen und kleinen Erfolge. Tschüss eintöniger Arbeitsalltag. Hallo machbar.
Für unseren Bereich Anti-Fraud in Stuttgart suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n Senior Retail Banking Fraud Expert (m/w/d) in Vollzeit. Wir erweitern unser Produktportfolio und dadurch entstehen völlig neue Anforderungen an sichere, effiziente und zukunftsfähige Prozesse rund um Zahlungsverkehr und Transaktionsmonitoring. Um diesen Weg professionell zu gestalten, vergrößern wir unseren Anti‑Fraud‑Bereich – technisch, organisatorisch und fachlich. Dafür schaffen wir diese neue Schlüsselposition: Wir suchen eine Person, die den Aufbau oder die Weiterentwicklung eines Fraud‑Managements in einer anderen Bank bereits erfolgreich begleitet hat und dieses Know-how nun bei uns einbringen möchte.
Woran du arbeitest:
- Aufbau und Weiterentwicklung wirksamer Prozesse zur Betrugsprävention im Retail Banking, einschließlich Real-Time-Transaktionsmonitoring
- Definition, Pflege und Optimierung von Regelwerken, KPIs und SLAs zur Steuerung der Fraud-Detection-Qualität
- Analyse von Betrugsverdachtsfällen sowie Steuerung der operativen Bearbeitung gemäß §25h KWG
- Mitarbeit an bankweiten Projekten zur Einführung und Verbesserung von IT‑Systemen, Produkten und Fraud‑Detection‑Tools
- Enge Zusammenarbeit mit internen Bereichen sowie externen Ermittlungsbehörden, Dienstleistern und Partnerbanken
- Erstellung von Analysen, Reports, Prozessdokumentationen und Arbeitsanweisungen
- Fachliche Anleitung und Einarbeitung von (Junior-) Kolleg*innen sowie Förderung des Wissenstransfers im Team
- Identifikation von Prozessrisiken und Schwachstellen außerhalb der Betrugsprävention zur Stärkung der gesamten Kontrolllandschaft
Was du mitbringst:
- Mehrjährige Berufserfahrung mit entsprechender Qualifikation in der Betrugsprävention bei Banken oder Zahlungsverkehrsdienstleistern, insbesondere im Umfeld von Girokonten sowie Kredit- und Debitkarten, ist notwendig
- Sehr gutes Verständnis von Transaktionsmonitoring, Karten- und Zahlungsprozessen sowie bankweiten Abläufen im Retail Banking
- Erfahrung im Aufbau der Betrugsprävention im Retail Banking
- Hohe IT‑Affinität sowie Erfahrung mit Fraud‑Detection‑Systemen und Datenanalyse (z. B. SAS) ist wünschenswert
- Ausgeprägte analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie Motivation, Prozesse kontinuierlich zu verbessern
- Freude an eigenständigem Entscheiden, Verantwortungsübernahme und fachlicher Führung ohne disziplinarische Rolle
- Kommunikations‑ und Teamfähigkeit, insbesondere im Austausch mit internen Stakeholdern und externen Behörden
- Hohe Integrität, Vertrauenswürdigkeit und professionelle Diskretion als Basis deiner Arbeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute bis sehr gute Englischkenntnisse
Worauf du dich freuen kannst:
- 30 Tage Urlaub und nicht zu vergessen: die zusätzlichen zwei Bankfeiertage am 24. und 31. Dezember
- On top: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Jahresbonus, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersversorgung und eine Beteiligung an Aktien zu Sonderkursen
- Flexible Arbeitszeiten mit attraktivem Gleitzeitmodell und bis zu 60 % mobiles Arbeiten
- Vielfältiges Weiterbildungsangebot
- Unterstützung der physischen und psychischen Gesundheit mit verschiedenen Gesundheitsangeboten
- Kostenloses Training im Fitnessstudio auf unserem Firmengelände
- Zahlreiche CSR-Projekte für ein besseres Miteinander
- Vermittlung von Kinderbetreuungsangeboten in Zusammenarbeit mit dem pme Familienservice
- Veranstaltungen für Mitarbeitende
- Weitere attraktive Mitarbeitervorteile: Fahrradleasing, Mitarbeiterdarlehen, Corporate Benefits, kostenloses Wasser und Kaffee, Zuschuss für das Deutschlandticket, Mitarbeiter werben Mitarbeiter
Wir freuen uns auf dich.
Creditplus Bank AG
People & Culture
Frau Zehra Blume
Augustenstraße 7, 70178 Stuttgart
Unsere Recruiterin Zehra Blume gibt dir unter zehra.blume@creditplus.de auch gerne Vorabinformationen.
Senior Retail Banking Fraud Expert (m/w/d) Arbeitgeber: Creditplus Bank
Die Creditplus Bank ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein attraktives Gehaltspaket und flexible Arbeitszeiten bietet, sondern auch eine wertschätzende und familiäre Arbeitsatmosphäre in Stuttgart schafft. Mit 30 Tagen Urlaub, der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung durch bedarfsgerechte Trainings und Gesundheitsangebote, fördert das Unternehmen aktiv das Wohlbefinden und die Karriere seiner Mitarbeiter. Hier hast du die Chance, in einem innovativen Umfeld zu arbeiten, das sich für Nachhaltigkeit und Digitalisierung einsetzt und dabei Teamgeist und gemeinsame Erfolge großschreibt.
